一、慎重選擇
加盟商在面對眾多連鎖經(jīng)營品牌的時(shí)候，如何分辨優(yōu)劣就顯得非常重要。
生意已經(jīng)做得不錯(cuò)的某淋浴房蘇州加盟商丁某告訴筆者，在開始選擇做淋浴房生意的時(shí)候，他一度很苦惱，“當(dāng)時(shí)淋浴房還是一個(gè)新興的市場，也沒有很成熟的品牌”。在經(jīng)過大量的考察之后，丁某選擇了DIMA淋浴房。他說：“我了解一些淋浴房品牌后，向幾個(gè)比較中意的公司索取了宣傳資料，很快我就收到了DIMA公司寄來的詳細(xì)的產(chǎn)品畫冊，里面還有DIMA公司的老總寫的一封信。信中詳細(xì)列舉了該品牌的發(fā)展歷程，也表明了該公司獨(dú)特的發(fā)展理念，給我的第一個(gè)感覺就是細(xì)心和周到……”
丁某的例子說明，當(dāng)連鎖品牌類似時(shí)，加盟商除了看好公司產(chǎn)品的質(zhì)量、款式等優(yōu)勢外，更看重公司對加盟商的支持。
丁某體會(huì)是：
1.首先找到同行業(yè)中品牌的差異性在哪里，在市場上有沒有競爭力。
2.現(xiàn)在是“服務(wù)為王”的時(shí)代，企業(yè)在服務(wù)方面有沒有獨(dú)到的地方。
3.注意考察工作人員是否專業(yè)和誠懇，這會(huì)影響到以后合作的氣氛。
4.不要貪便宜，要盡量在同類產(chǎn)品中選擇性價(jià)比較高的產(chǎn)品做加盟。因?yàn)榧用松逃袀�(gè)品牌積累和放大的過程。
二、謹(jǐn)慎操作
在選定了合適的加盟品牌后，并不等于說加盟商就可以坐享其成了，加盟商需要主動(dòng)地去經(jīng)營一個(gè)加盟店，在具體操作的時(shí)候，和一般的開店做生意并無兩樣。
A.選址要準(zhǔn)
不少加盟商向筆者抱怨，說他們選擇了很好的品牌加盟，可沒有收到想像中的回報(bào)。筆者發(fā)現(xiàn)，問題大多都出在店鋪位置的選擇不當(dāng)上。不同的產(chǎn)品和品牌，對店面地址的要求不盡相同。
讓我們先來看一個(gè)例子。
遼寧本溪娃哈哈童裝連鎖店老板李某，已經(jīng)成為了本溪童裝市場的知名連鎖店老板。據(jù)了解，當(dāng)初李某在選址問題上下了很大的功夫。他說：“在選定加盟娃哈哈童裝后，我一有時(shí)間就守在‘米奇’、‘藍(lán)貓’、‘麗嬰房’等兒童服裝專賣店的門前，估算它們的銷售額，觀察它們的消費(fèi)人群，有時(shí)一守就是一整天。”
通過大量的市場調(diào)查分析，李某退掉了原來已經(jīng)租好的門面，重新選擇在“米奇”專賣店的對面，“藍(lán)貓”專賣店的隔壁開設(shè)店鋪。李某說：“雖然房租及轉(zhuǎn)讓費(fèi)較貴，但因?yàn)檫x擇的這條街是本溪的‘品牌一條街’，客流量較大，而且兒童品牌服裝較集中，有著固定的消費(fèi)群體，只有這樣才能牢固樹立自己的品牌形象。”
B.進(jìn)貨要實(shí)
進(jìn)貨是連鎖店整個(gè)經(jīng)營的中心。一般說來，連鎖企業(yè)會(huì)根據(jù)其產(chǎn)品線的特點(diǎn)，對加盟者提出進(jìn)貨的要求。企業(yè)方的目的很清楚，希望加盟者多進(jìn)貨。但作為加盟者，則要考慮自身的市場和資金的狀況，要仔細(xì)研究本地市場的消費(fèi)者的需求，遵守循序漸進(jìn)的原則，在不斷地經(jīng)營實(shí)踐中找準(zhǔn)消費(fèi)者的習(xí)慣，找到所進(jìn)產(chǎn)品線的準(zhǔn)星。
由于各地區(qū)發(fā)展不平衡，消費(fèi)水平、消費(fèi)意識及風(fēng)土人情各不相同，連鎖企業(yè)推薦的產(chǎn)品在別的地方暢銷，不一定在當(dāng)?shù)鼐陀袖N路。加盟商在初期進(jìn)貨時(shí)，最好遵循種類多、數(shù)量少的原則，在摸清當(dāng)?shù)叵M(fèi)者喜好之后再進(jìn)貨。
C.求同存異
連鎖店和連鎖企業(yè)之間的求同存異，也是加盟商需要注意的。比如，在連鎖體系中占到相當(dāng)一部分的餐飲連鎖，就存在口味統(tǒng)一以及各地口味差異的問題。重慶的火鍋加盟到了北京，就少了幾分麻辣，變得更適合北京人口味。
在具體的經(jīng)營中，一方面要與公司在品牌、經(jīng)營方式上保持高度的一致性；另一方面，又不能墨守成規(guī)，要結(jié)合當(dāng)?shù)氐氖袌霏h(huán)境和消費(fèi)者的習(xí)慣來規(guī)劃自己的事業(yè)。在與企業(yè)的一些規(guī)定發(fā)生沖突的時(shí)候，要如實(shí)地報(bào)告，并和企業(yè)充分地協(xié)商。
除此之外，在連鎖店的具體經(jīng)營中，加盟商還需要在以下問題上留心：
1.人員管理。連鎖店的經(jīng)營，是有很明確的管理規(guī)范的，連鎖店員工要盡快地掌握這些規(guī)范，員工培訓(xùn)上可以從接待禮儀、產(chǎn)品知識、店面管理、財(cái)務(wù)知識、規(guī)范接待行為等方面入手。
2.店面布置。連鎖店風(fēng)格首先在與連鎖總部保持高度一致的情況下，適當(dāng)結(jié)合當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)，融入當(dāng)?shù)靥厣?o:p>
3.營銷策略。連鎖店內(nèi)外的市場兩手抓，不單單只是等顧客進(jìn)門，坐店等生意，而是通過非店面進(jìn)行銷售，建立各種利益渠道。
4.成本控制。根據(jù)自己的實(shí)際情況理智地開支，不要輕信連鎖經(jīng)營“先規(guī)模后利潤”的說法。
