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從人本管理到能本管理

2007-1-23 【中國童裝網(wǎng)】 【字體: 】 【打印進入論壇

        21世紀是一個以知識、智力和創(chuàng)新能力為基礎(chǔ)的知識經(jīng)濟時代。知識變成能力才有用,能力作用于知識才有力。能力將成為知識經(jīng)濟時代支配和操縱社會與人的發(fā)展的主導力量,人們只有依靠能力才能實現(xiàn)自身價值。故此,企業(yè)人力資源管理的根本目的,是培養(yǎng)和造就能夠把知識、技能有效轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、轉(zhuǎn)化為利潤的“能人”。

  能本管理的內(nèi)涵和作用

  能本管理源于人本管理,又高于人本管理。以人為本是現(xiàn)代管理的基本原則和理論,它強調(diào)的是人在組織中的主體地位與主導作用,進而圍繞人的積極性、主動性和創(chuàng)造性開展管理活動。然而在知識經(jīng)濟時代,以人為本的管理又有其歷史局限,未把人的實踐創(chuàng)新能力這一人性的根本內(nèi)容凸現(xiàn)出來,未能看到人的能力在確立和實現(xiàn)人的主體性及其價值中的基礎(chǔ)地位,因而未能認識到以人的能力為核心內(nèi)容的人力資源的價值。

  實際上,在知識經(jīng)濟時代,人的創(chuàng)新能力將發(fā)揮主導作用。從此意義上講,以人為本首先應當以人的能力為本。這里的能力,其內(nèi)在結(jié)構(gòu)是由知識、智力、技能和實踐創(chuàng)新能力構(gòu)成的。

  知識是人的認識能力的體現(xiàn),智力是知識轉(zhuǎn)化為智慧的能力,技能是智慧在工作實踐中的一種應用能力,實踐創(chuàng)新能力是以知識、智力、技能為基礎(chǔ)的改造世界的能力。這樣,由知識到智力再到技能最后到實踐創(chuàng)新能力,就呈現(xiàn)出一種由低層次到高層次、由認識世界到改造世界的發(fā)展過程。

  能本管理的目標與要求

  能本管理的理念是以人的能力為本,其總的目標和要求是:通過采取各種行之有效的方法,最大限度地發(fā)揮每個人的能力,從而實現(xiàn)能力價值的最大化,并把能力這種最重要的人力資源通過優(yōu)化配置,形成推動企業(yè)和社會全面進步的巨大力量。

  它對文化價值觀的要求是:現(xiàn)代形態(tài)的文化價值觀應建立在能力價值觀的基礎(chǔ)上,在市場經(jīng)濟、知識經(jīng)濟和信息經(jīng)濟條件下,人生的一切追求、一切活動首先應該圍繞如何充分正確發(fā)揮人的能力而轉(zhuǎn),因此在對組織和成員的行為表現(xiàn)進行評定和獎懲時,應該首先看其能力的發(fā)揮及其為社會作出貢獻的狀況。

  它對組織和成員之間關(guān)系的要求是:組織既提倡每個人要通過充分正確發(fā)揮其創(chuàng)造力為社會多作貢獻,以實現(xiàn)個人能力的社會價值,也要為每個人充分展示自己的才能提供相對平等的舞臺、機會和條件,還要引導員工把個人的發(fā)展目標同組織的需要統(tǒng)一起來,使組織和成員形成一個責、權(quán)、利統(tǒng)一的命運共同體,并且在其中都有一種危機感、責任感、主體感和成就感,從而促進個人和組織共同發(fā)展。

  它對組織的特征、形態(tài)和目標的要求是:努力消除人情關(guān)系、權(quán)本位和錢本位在組織中的消極影響,積極營造一個能力型組織,使組織的制度、體制、管理、運行機制、發(fā)展戰(zhàn)略和政策等,都要圍繞有利于充分發(fā)揮每個人的能力來設(shè)計、運作;努力消除維持型組織,建立一個創(chuàng)新型組織,逐步實現(xiàn)文化創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新;努力消除經(jīng)驗型組織,將組織改造成一個學習型組織,即從組織結(jié)構(gòu)、形態(tài)和制度設(shè)計到組織成員的理念、價值觀、態(tài)度、心理、思維和行為,都應具有強烈的自我組織、自我調(diào)整和自我完善的能力。

  它對組織成員的要求是:各盡其能、各盡其才、各盡其用,通過自覺地學習和實踐,不斷提高和發(fā)展自己的能力,通過工作實績驗證自己的能力。


建立能本管理激勵機制

  崗位匹配機制。管理學家泰勒說過,只要工作對員工是適合的,他就是第一流的工人。潛能開發(fā)中一個重要的機制是個人與崗位相匹配,通過崗位匹配達到開發(fā)潛能的理想效果。企業(yè)員工與崗位相匹配,蘊含著三重相互對應的關(guān)系:一是每個崗位都有特定要求與相應的報酬;二是員工想勝任某一崗位,就應具備相應的才能與動力;三是工作報酬與個人動力相匹配。崗位匹配可使企業(yè)增強對員工的吸引力,迫使員工提高工作業(yè)績,達到員工對崗位的滿意度,開發(fā)員工的潛能,使企業(yè)形成一個充滿活力的系統(tǒng)。

  動態(tài)管理機制。人力資源管理中有一個著名的鯰魚效應,其運用到企業(yè)中便是動態(tài)管理機制。企業(yè)中的員工如果能橫向流動、縱向流動,能左能右、能上能下,崗位互動、擇優(yōu)上崗,就可以形成工作經(jīng)驗與工作方法的交流效應,形成不同信息、觀念和思想的交流,同時使員工對工作產(chǎn)生新鮮感、使命感、滿足感,使組織機構(gòu)增添活力,形成開放性的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。相反,如果一個企業(yè)沒有一定比例的員工流動,那么人的潛能就會被封閉,創(chuàng)造性就會被禁錮,企業(yè)就會進入死亡狀態(tài)。

  結(jié)構(gòu)功能機制。眾所周知,同樣是由碳元素構(gòu)成的物質(zhì),可以硬如金剛石,也可以軟如石墨,何也?因為其中碳原子結(jié)構(gòu)方式不同。企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)亦如此。單位人才資源相同,人才量也差不多,由于機構(gòu)設(shè)置不同,結(jié)構(gòu)方式不同,其效率亦不同;功能不同,其人力資源潛能的開發(fā)程度也不同。在知識經(jīng)濟時代,一些企業(yè)組織機構(gòu)已趨向扁平化,大量減少管理層次,對能本管理的運用進行了具體的實踐。

  時效激勵機制。人才激勵有一個時效問題,激勵出現(xiàn)在員工最佳年齡區(qū)域,即人才能力發(fā)展的上升階段、黃金階段,其成果幾率增長最快;如果錯過這一時期,激勵的功效就會較差,激勵成本就會較大。一個員工的一生有一個時效激勵問題,在每年的工作中,每個項目的進程中也有一個時效激勵問題,激勵點把握不好有時甚至會產(chǎn)生負面效應。

  營造能本管理的組織文化

  良好的成才環(huán)境是人才潛能發(fā)揮的潤滑劑。企業(yè)要通過倡導、鼓勵一種有利于創(chuàng)造力發(fā)揮和發(fā)展的價值觀念來營造良好的人際關(guān)系環(huán)境,從而使每個員工都能心情舒暢、滿腔熱情地投入工作。也只有這樣,才有利于每個員工最大限度地發(fā)揮自己的想像力和創(chuàng)造力,突破成規(guī),積極創(chuàng)新。

  要提高和發(fā)揮員工的創(chuàng)造力,就要適度地授權(quán),給每個員工一定的自由創(chuàng)造空間,讓他們在不違背基本經(jīng)營原則的前提下,按照自己的想法和方式去工作,并且在一定的范圍內(nèi)允許犯錯。這種寬松的環(huán)境,不僅不會讓員工放任自流,反而有利于培養(yǎng)員工的責任感、自信心、組織能力和應變能力。

  因此,應該著力營造以“能本”為核心的組織文化體系,形成崇尚能力、支持創(chuàng)造活動又能互相尊重的價值觀念;增加組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)和制度的彈性,使個人活動范圍增大;允許員工在創(chuàng)造性活動中運用不同觀點和不同信息來源,并且使組織保持開放。員工處在這樣一種文化環(huán)境中,創(chuàng)造潛能就會被激發(fā)而活躍起來,獲得超常的釋放和發(fā)揮,以此激發(fā)整個組織的活力。

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新聞來源:互聯(lián)網(wǎng)   本網(wǎng)整理編輯:Lavender
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