（一）存貨管理
�。�1）實(shí)物管理：
① 應(yīng)將商品予以分類和定位存放，方便顧客選購和盤點(diǎn)作業(yè)；
�、� 店鋪倉庫一般空間較小或分多個(gè)地方存放，店員須熟悉本店/柜所售商品的庫存狀況和存放地點(diǎn)，并需充分利用庫房空間；
�、� 庫存管理還須注意商品的保護(hù)工作，避免或減少商品的庫存損失，對有問題的庫存商品及時(shí)提出自理意見，避免問題商品“躲”在倉庫中。
�。�2）倉庫貨架存貨原則
① 每個(gè)貨架都要用標(biāo)貼標(biāo)上序號；
�、� 同品牌、同價(jià)格的貨品要存放在同一貨架上，依照不同的品質(zhì)，有層次、有順序地堆放在每個(gè)貨架上；
③ 原則上將同價(jià)格、同品牌的貨品放置在同一包裝箱內(nèi)，并在包裝箱外醒目地標(biāo)明該貨品的品名和價(jià)格（附圖）例：
供應(yīng)商 品牌 分 店
康踏（福建）鞋服公司 康踏 石家莊平安北大街一店
店號 品名 數(shù)量
16號 男運(yùn)動服 60 箱
④ 同類商品應(yīng)放在同一貨區(qū)內(nèi)：
A、服裝：（1）運(yùn)動服、運(yùn)動褲要掛起；
B、運(yùn)動鞋：（1）按尺碼分清；（2）標(biāo)貼朝外；（3）運(yùn)動鞋正確的存放樣式；
C、運(yùn)動包：運(yùn)動包內(nèi)應(yīng)放滿紙以便撐起運(yùn)動包；
D、物料：應(yīng)放在隨時(shí)可取處；
E、飾品：放在保險(xiǎn)箱內(nèi)，尤其是貴重商品。
如倉庫沒有貨架，亦應(yīng)分類有序堆放，并做好記錄工作；
（3）倉庫的清潔工作
�、� 貨品在倉時(shí)，要做好五防五不：
五防：防水、防蟲、防潮、防盜、防腐；
五不：不損壞、不污染、不發(fā)霉、不混放、不變質(zhì)；
�、� 各分店/分柜要負(fù)責(zé)本店/柜的清潔衛(wèi)生工作，不得有臟、亂、差的情形發(fā)生；
�、� 在拆箱取出商品后，要將商品的紙箱及外包裝整齊地壓扁堆放于后倉一角，待倉管理員送貨時(shí)取走。
