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> 網(wǎng)上服裝店賣家六大忌

2007-1-31 【中國童裝網(wǎng)】【字體：大中小】【打印】進入論壇

1、忌買家咨詢不回復。宜2-4小時之內(nèi)回復，可以解疑答惑。

2、忌商品描述與實際不符。宜實話實說。

3、忌在發(fā)貨給買家之后再發(fā)信聯(lián)系。宜首先EMAIL聯(lián)系或電話聯(lián)系，先取得對方的信任。哪怕稍稍遲些發(fā)貨買家也不會抱著上當了的恐懼心理，第一印象也是今后合作的基礎(chǔ)。

4、忌不接買家電話。即使怕電話費瘋長，也不要給買家留下一個小家子氣的印象。最好辦一個收費合算的移動電話。

5、忌填寫虛假的城市，姓名，因郵寄時就會真相大白，會給人如哽在喉的不快感。

6、忌在價錢上分分計較。但對多出來的購物款卻要錙銖必較，哪怕是多出一元錢也要退還給買家。

新聞來源：阿里巴巴本網(wǎng)整理編輯：小魚
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