從產(chǎn)品流通的過程上來講，定制營(yíng)銷與設(shè)計(jì)營(yíng)銷是有根本區(qū)別的。涉足定制服裝營(yíng)銷領(lǐng)域的企業(yè)，一定要搞清楚這里面的特點(diǎn)才能立于不敗之地。
按現(xiàn)代服裝銷售的一般規(guī)律，企業(yè)產(chǎn)品上市的時(shí)間是被確定好的。設(shè)計(jì)、采購、加工和推廣的時(shí)間是按照特定時(shí)間點(diǎn)向前推移的。理論上，設(shè)計(jì)周期可以無限制提前，采購周期也可以根據(jù)企業(yè)的需要延長(zhǎng)，只要留出足夠的原料采購、生產(chǎn)周期就可以了。
而定制營(yíng)銷則不同，在簽訂購銷合同的時(shí)候，交貨日期基本上就定死了，而購銷合同的簽訂日期才是設(shè)計(jì)生產(chǎn)周期的開始點(diǎn)。這里面的時(shí)間概念很強(qiáng)，因?yàn)榭蛻敉粫?huì)留給定制企業(yè)太多時(shí)間來做精心的準(zhǔn)備。
首先，設(shè)計(jì)工作要求快速，準(zhǔn)確。在最短的時(shí)間內(nèi)完成設(shè)計(jì)方案，而且要具備根據(jù)客戶需求快速修改的能力，否則，在沒有簽署正式合同之前，定制合同就可能被其他對(duì)手奪走。
其次，面料采購要快速準(zhǔn)確。這要求企業(yè)平時(shí)積攢大量有效的供應(yīng)商資源。面料的采購是利潤(rùn)達(dá)成的關(guān)鍵，而給面料加工企業(yè)充足的生產(chǎn)時(shí)間是規(guī)避高額加急費(fèi)用的最有效方法，即便是采購最常規(guī)的面料，留出充足的時(shí)間貨比三家也是經(jīng)營(yíng)的常規(guī)方法。
最后，必須具備靈活快速的加工體系，原因很簡(jiǎn)單，定制營(yíng)銷的客戶群體中，歸根結(jié)底是以個(gè)體的自然人組成的，往往會(huì)因?yàn)槎虝r(shí)間內(nèi)的突然變化而改變定制計(jì)劃。比如，因?yàn)樾略龌驕p少員工數(shù)量而導(dǎo)致定制的數(shù)量和尺碼變化，甚至還會(huì)出現(xiàn)短期內(nèi)生理變化而影響定制尺寸的變化。這個(gè)時(shí)候，靈活快速的生產(chǎn)反應(yīng)體系就產(chǎn)生作用了，不但可以增加客戶滿意度，甚至還會(huì)增加額外收入。
從整個(gè)企業(yè)ERP的角度來講，定制營(yíng)銷在SCM（供應(yīng)鏈管理）方面的需求更強(qiáng)烈。當(dāng)然，除了加強(qiáng)整個(gè)企業(yè)信息流的建設(shè)之外，還有很多科技手段可以幫助企業(yè)加快速度，提高反應(yīng)能力。
比如：在設(shè)計(jì)過程中引入CAD系統(tǒng)和設(shè)計(jì)配色系統(tǒng)，可以模擬真實(shí)穿著效果，避免定制營(yíng)銷企業(yè)采購過多的面料小樣和制作服裝樣衣等過程。
在采購過程中，CRM（客戶關(guān)系管理）系統(tǒng)可以幫助企業(yè)建立龐大的供應(yīng)鏈企業(yè)資源庫，在需要的時(shí)候可以快速調(diào)用上游企業(yè)資源，輕松做到貨比三家。
當(dāng)然，在加工環(huán)節(jié)中，CAD的應(yīng)用更為廣泛，目前市場(chǎng)上很多CAD系統(tǒng)都具備單量單裁的獨(dú)特放版系統(tǒng)。很多進(jìn)口品牌自動(dòng)裁床也具備單量單裁的自動(dòng)裁減功能，大大加速企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率，同時(shí)也最大限度地節(jié)約鋪布裁剪的損耗。
總之，速度是定制營(yíng)銷的關(guān)鍵，在服裝領(lǐng)域更是如此。但是，有好的設(shè)備還要搭配好的管理，再先進(jìn)的設(shè)備，沒有統(tǒng)一的價(jià)值觀和管理理念也不能最終形成效益。中國(guó)在加入WTO后，對(duì)生產(chǎn)型企業(yè)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誰能解決好速度問題，誰就會(huì)在迅速變化的市場(chǎng)中立于不敗之地。 |
