大家好,來論壇不久,看見很多前輩對于服裝和開店的帖子,身有感觸,現(xiàn)在把我的小店情況也上來說一說.
我家小店在杭州古墩路附近的一個巷子里,因為杭州高端的市場太多,比如武林路的服裝街,比如杭州大廈等大型商場.所以我在城西開店的價位是定在50-200之間.年齡在25-35歲之間.
開店之前我知道附近有一家真絲針織特賣店的生意非常好,而且很多客人都成了她的熟客.我自己原來是在一家大型出口工廠做外貿(mào)真絲針織服飾跟單員的,所以權(quán)衡再三,我還是選擇了自己比較熟悉的真絲針織行業(yè).
2006年5月中旬我們落實了店面,在古墩路頤景園中國郵政的對面,房租不高,轉(zhuǎn)讓費用加裝潢,連房租加第一次進貨,一共5萬不到.
我們開始營業(yè)時剛好是6月初,天氣很熱,真絲針織服飾并不十分暢銷,再加上我白天上班,我老公又經(jīng)常出差,所以店門經(jīng)常開開關(guān)關(guān),不到一個月,我們在這條巷里就出名了,隔壁的其他店主都數(shù)落我們,連房東也說我們不認真開店了.
基于以上情況,6月,7月營業(yè)額一直不理想,有好多天都是零收入,我也不知道是因為天氣太熱,針織衣服太厚,還是因為我們經(jīng)常關(guān)門,而銷售又主要靠我那個不懂行的又帶點木訥的老公.總之6-7月還很郁悶的,基本上應(yīng)該是算虧的了.
還有一個重要情況是,我們的供應(yīng)商也算是仁慈的,說看在我們新開的份上,允許換貨,結(jié)果我第一次拿了80多件,后來有好幾件還拿去換了,更夸張的是我老公,他拿了40多件衣服,結(jié)果我陪他回去換了20多件,這樣一來,我那供應(yīng)商連笑容都掛不住了,有些生氣的感覺,我自己也不好意思死了.
拿貨的時候還發(fā)現(xiàn),其實真絲服裝的款式是很平常的,大概是因為原料本身都太昂貴了,再加上柔軟,所以一般都沒有太多的繡花和定珠,所以在款式上相對都比較簡單一些.所以這么一來,我原來定位的25-35根本行不通了,25左右的女孩子一走進來就輕輕的說:哦,都是年紀大的人穿穿的.
為了定位年齡又得走彎路了,我第一次進貨是以我自己的身材為目標的,所以一般都在中號左右,后來因為款式年輕人都不喜歡,進來想買的都以中年人居多,而中年人都比我要胖一些,所以我那些貨物還真擱淺了.后來我老公拿的那40多件,我趕緊全部換成大號和特大號了,還真應(yīng)了一句話,有什么人家不要什么.這次進來的又都是些苗條型的了,說是怎么都是那么大的號子.
總結(jié)說,年輕一點的,都喜歡時髦的.年紀大一點的,愛真絲的舒服,可不喜歡露胳膊,不喜歡領(lǐng)口太低.總之跟我店里的貨怎么也連不到一塊兒去了.害我的信心也暫時失去了,我整整一個月沒有進新款,有時間開門就開門,沒有時間開門就關(guān)門.
到了8月份,眼看著秋天就要來了,據(jù)說是針織服飾的熱賣季節(jié)了,我想總不能再這樣下去了,看老公銷售服裝有問題,我8月初就開始物色營業(yè)員了,到后來,我遠在四川的好姐妹恰巧和我聯(lián)系了,我那時一想,我姐妹是四川人,但曾經(jīng)在杭州生活過,而且她以前做的就是真絲針織的質(zhì)量檢驗,對小修小補都十分拿手,再加上人也熱情,體貼,活絡(luò).于是萌發(fā)了讓她過來幫我管店的想法.
可是人家回四川已經(jīng)兩年了,暫時不想來杭州了,好說歹說,又硬的又軟的,她總算同意了九月中旬來這里幫我了.
這下我也長精神了,跑到四季青去了解了一下市場,因為有顧客說我們賣的貴(一般的短袖賣80),所以打算去市場上摸摸底.到了四季青,問著做針織的要真絲的,很多老板似乎自己也沒有概念,拿著人造絲說是真絲的,還有的拿著粘膠說是真絲的,幸虧我自己認識,后來到了一家店,總算看見幾件真命天子,指著一款最普通的條紋背心問老板:這個怎么拿貨."散帶95,打包75",我心里咯噔一下,這件背心放我們家小店估計最多就賣個70.結(jié)果人家大批發(fā)還要75呢.后來又摸索著找了又問了幾家,價格都不低于75.款式也都一般.這下真有點不明白為什么顧客老說貴了.當然也不乏識貨的顧客,我有件款式好的,顏色好的背心開口90,人家馬上就要包起來了.
經(jīng)過四季青一行,我還真有些感謝我的貨源,看來貨源是OK的,絕對沒有問題的.而款式呢,真絲的看來也都差不多那樣子,重要的還是顧客,我呢,要糾正態(tài)度,別對每個客人都估計太高,都覺得人家知道什么是真絲.你想想,連四季青人家做了很多年生意的也不知道真正的真絲是什么手感,什么特點的,一般的客人當然就被蒙了.接著我又去了幾家附近的小店逛逛,一件手感較軟的粘膠人家也叫絲和棉混紡的.梭織的就更加不得了了.仿真絲的滌綸都說是真絲,我店隔壁的老板娘就買了件真絲裙子讓我看,我一摸,說是滌綸的,她還不信了,偏和我爭,我就抽了跟絲打火機一點,指著上面燒剩下的黑色固體說,真是真絲就沒有這黑頭了.
上周又去一個朋友的公司拿了貨,呵呵,這下開心的,她公司做的竟然是歐美的真絲針織時裝,比起我廠里拿的款式漂亮的多,當然價格也高了些.
現(xiàn)在我把我家的小店一分為二,一邊是時裝的款式,價格在100-200之間.一邊是休閑的款式,價格是70-100之間.
這兩天也忙,周六到店里半個小時,賣了一件,顧客前腳走,我們后腳就關(guān)門了,有事情.
周日去四季青考察市場,晚上去開了門也做了一個生意.
周一把所有的新貨全部掛出來,周二下雨,白天關(guān)門,晚上開門倒了做了一筆生意.還是比較滿意的.
現(xiàn)在心理對自己的貨物也有了個底,周末打算回去跟我那牢靠的供應(yīng)商懺悔一下,以后沒有特殊情況,不隨便換衣服了.估計再過個20天左右,我那小姐妹也要到了,我采取了跟她分成的制度,希望她能工作的開心,把我們的小店做的紅紅火火的.
朋友們,以上寫的亂亂的,大家別介意哦,也請大家在這里探討一下對服裝和開店的體會,另外也要多幫我提提意見,出出主意哦,呵呵.
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