案例提供：dived
我的小店現(xiàn)為專賣三線品牌內(nèi)衣，但是生意很差。根據(jù)這段時間顧客反映情況，有的又說太貴，有些人說你這里的東西除了顏色可以以外，其它的并是很好，質(zhì)量上身效果都不如某某品牌等等問題，所以，我想應是經(jīng)營不好的主要原因。
由于經(jīng)營內(nèi)衣店之前沒調(diào)查好，房子轉(zhuǎn)讓費太高，現(xiàn)在這個牌子又是加盟的，所以費用沒預算好。口袋里的錢，用到現(xiàn)在已經(jīng)是所剩無幾了。距我小店150米左右的地方有個商場，商場后面是汽車總站，商場對面是個大型住宅區(qū)，目前入住60%，小區(qū)里有條步行街(即商場正對面)。其中步行街有家內(nèi)衣店，經(jīng)營睡衣、保暖居多,商場里有兩個品牌(二三線之間的價格)。
另外商場樓下兩個內(nèi)衣店，在差不多100米左右的地方有兩家:一家是美思專賣；還有家是雪妮芳。我聽說她們的生意也并不是很好。沿著商場往上走150米左右有所大專院校(據(jù)了解她們的消費水平并不高，不像某些高校)沿商場往上走100米左拐50米就是本店(另就在拐彎的地方有家服裝店，經(jīng)營年輕男女裝,據(jù)反映生意也不好。)
本店距那家服裝店中間隔了兩家店(花店、理發(fā)店)，我們店再隔三家接下去大部分都是茶店，小店對面是剛開業(yè)的酒店，酒店隔壁是還沒開業(yè)的KTV(可能要到明年)，KTV隔壁是旅館,沿著走下去向左拐就是另外一個區(qū)，相對消費會低一點的，(目前看來我們店來逛的人那個小區(qū)的個居多,因為她們?nèi)ド虉?。
而且沿主街那里本身就是個小區(qū)(很小的那種)，基本上那里的人很少來這里。我的想法是在年底只上流通貨，就是30多元一件的。因為在100米左右的地方有所大專和車站，明年1-2月份再看情況。而我一個朋友講年底二線和流通一起上，可是我們這條街目前人很少，像我今天都沒賣出一件，來看的人一整天下來也沒幾個人。
請各位朋友幫忙分析一下,幫我出出主意，在這種情況下，我應該怎么做才能讓我的小店生意有所好轉(zhuǎn)，謝謝大家。
出謀劃策
跋扈
就這個案例來說，整個商圈的氛圍不是很好，大家都在經(jīng)營不佳的狀態(tài)下活著。就資料來看，因為沒有去實地考察，根本拿不出真正有效的辦法的來，只能說是想幾個方向給他， 看能不能給他一點啟發(fā)。
1、讓他找準自己的消費人群， 三線也好二線也好，并沒有根本的區(qū)別，關(guān)鍵是你的東西賣給誰，那不是有個什么學校，去那里想想辦法，可以把自己的目標消費群定在學校與小區(qū)的人們。
2、選址不好是一個錯誤。因此，店主應多學學專業(yè)知識，我覺得最關(guān)鍵的還是他自己，需提升自己的經(jīng)營水平，如對文胸的熟悉程度，也可以叫業(yè)務水平；自己的口才訓練，看能不能讓顧客相信你，顧客相信你，你的生意也會好起來了。 還有長線經(jīng)營計劃，怎么樣能滿足越來越多的顧客的需求，這些東西都是他的自身條件的一部分。套句口號就叫內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象店主。其實 就象以前中華內(nèi)衣網(wǎng)論壇里終端案例里有一個問如何才能讓顧客進門，這個問題我相信困繞的幾乎所有的店主。因此，提升自己的能力是關(guān)鍵。
3、該店潛在的消費群應是高校與小區(qū)，我想他選址已是錯，沒法去重新選擇了，剩下的問題，是如何挖掘二個地區(qū)的潛在消費群。因此看能不能針對小區(qū)和學校做點宣傳和活動，做有針對性的宣傳，如周末去學�；蛘咝^(qū)里做點活動。這種方式雖說有點老土，但是應該有效果，在目前店主經(jīng)營狀態(tài)不佳的情況下，盡量做那些不花錢或者少花錢的活動，以吸引這些潛在的消費者進店。另外，做生意是開關(guān)難，在經(jīng)營一個新店時，需要有耐心，因為需要時間去培養(yǎng)顧客對你產(chǎn)品的認知和認可。
艾拉奇WBJ
看起來她這個地方是小縣城，消費能力不強，出現(xiàn)以上這種情況，首先她選址有問題，選那個地方還要轉(zhuǎn)讓費？象這種地方經(jīng)營內(nèi)衣，一定要找人流旺的地方開店！所以，前提是選址沒有選好。其次看起來這個人應當是沒有經(jīng)營內(nèi)衣的經(jīng)驗，在開業(yè)不久就出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難，不留周轉(zhuǎn)資金做生意， 還是經(jīng)驗不足，開店前不做費用預算！
現(xiàn)在要想改變經(jīng)營不佳的現(xiàn)狀，先看看那個酒店開業(yè)以后是否好轉(zhuǎn)？ 另外主要是想辦法把主街的人流吸引過來！但一個小店很難完成，可以聯(lián)合其他店一起做活動。 另外小區(qū)與學校是這個店的潛在消費群體現(xiàn)在主要是拉人！搞點活動送點優(yōu)惠卷，拉人來店里。還有一點，針對學校與小區(qū)的人群，可以去派發(fā)DM單，首先讓人知道有這個店，然后慢慢培養(yǎng)顧客。也可以嘗試在學校張貼招聘啟事， 招聘學生做兼職導購借以宣傳。現(xiàn)在學生的消費能力較強，所以，要把主要精力放在吸引學生，先把這個消費群體培養(yǎng)起來，相信，店內(nèi)的生意也會慢慢好起來。
蔣蔣
1、這個新店剛開起來，所以客人少。時間長了，多發(fā)展一些老顧客，用好的產(chǎn)品、好的服務打動人，生意自然會慢慢好起來。
2、吸引顧客入店，店鋪陳列很重要。不知店主是否在這方面還有改進的可能。文胸在春夏的生意好一些，現(xiàn)在是冬季，所以生意慘淡一些，那也正常。
3、附近有商場，說明這個位置還是不錯的，人流量一定沒有問題。所以，定位很重要�！粋�適合這區(qū)域消費人群的價格很重要。弄一些流通貨、二三線品牌，或許是對的。但終端陳列還是要做出品位與個性來。
-Y-W-Y-
建議：
1、你這邊的店的裝修檔次是怎么樣的?是你在做營業(yè)員嗎?如果你現(xiàn)在裝修很普通，所經(jīng)營的三線牌子也是沒有名氣，鑒于你上面提到的你的店的地址和周邊環(huán)境，生意肯定是很難做。建議你重新?lián)Q個店鋪。
2、換店鋪對你現(xiàn)在來說還不夠?qū)嶋H，我建議你自己主動出擊，開辟其他銷售途徑，不能光在店里呆著，比如你旁邊的酒店、KTV，你可以走團購路線，爭取單位的業(yè)務，因為每年這些單位都會有一些福利，你可以去談，讓他們以內(nèi)衣作為福利品。我不知道你現(xiàn)在有沒做保暖衣，你可以把包裝做成禮品的風格，讓他們把內(nèi)衣當成禮品送給其公司員工或其他人員，相信你可以做到。
3、另外，你可以在你店門口來個大型特賣活動，拿出一些特價產(chǎn)品或滯銷產(chǎn)品作活動，再把現(xiàn)場搞的活躍些，比如，音樂，條幅等等，一來拉攏人氣，讓大家知道你這里有內(nèi)衣店，而且價格還是優(yōu)惠的，因為你的店鋪位置，我建議你不要做二線產(chǎn)品，你就做三線，便宜的就好。
秋桐雨音
他說的不清楚啊，這個小區(qū)的消費水平平均是多少？我感覺開個三線內(nèi)衣專賣肯定不好的，一個是檔次上不去，另一個質(zhì)量確實不怎么好，他經(jīng)營的是什么品牌？
另外宣傳是不是沒有跟上去？汽車站里的流動人員都不要考慮了，消費群體確定一下，再根據(jù)消費需求改變一下店里的貨品配置。
月牙兒
位置還是不錯的，比較集中。要做的是調(diào)整貨物，針對符合周圍的人群的貨。還得要做適當?shù)膹V告。根據(jù)時間反映情況,有的說太貴,這就說明有一定的客源在�？梢栽黾狱c價位不要太高的。這也可適合學生的要求。酒店KTV旅館中有很大的客源，這一定要增加情趣類的。而小區(qū)就在符近，那么也有一定的客源在，一個小店只有內(nèi)衣是無法活的。這就要增加保暖和家居類的。而日常的促銷活動就得看她本人的意原了。
主持人語：
從dived提供的案例來看，店鋪位置不是經(jīng)營困難的主要原因，而是整個經(jīng)營環(huán)境不成熟。在他的描述中，不單單是他這家店經(jīng)營狀況不好，而是所有的都不行。那么，在無法改變大環(huán)境下，只能從細節(jié)入手。首先如上述網(wǎng)友所說，要端正自己的經(jīng)營思想，多學一些專業(yè)的東西，因為經(jīng)營內(nèi)衣，從開始來說，沒有那個人是開店就火的！縱觀一些經(jīng)營內(nèi)衣店比較成功的。一是選擇了一個好品牌，二是店址位置好，二是服務質(zhì)量好，從而使得許多消費者成為忠實的顧客。目前，dived內(nèi)衣店的主要消費群要把它定位為學校與小區(qū)，如果把這二個群體的人流抓住了，那么，這個小店的生意也會漸漸好起來。所以，第一步，是要想辦法吸引這些人進店，如進行一些廣告宣傳，在資金不是寬裕的情況下，看看想辦法派發(fā)一些DM單，而這些，有些廠家是直接提供的。另外，在節(jié)假日，利用人流量大的特征，做一些力所能及的活動，讓人知道有這樣一家買內(nèi)衣的店，當然，如果能吸引她們進店來看看，則效果更好！第二步，培養(yǎng)專業(yè)的導購，重點以服務去取信顧客，從而培育忠誠的顧客群！第三步，調(diào)整自己的心態(tài)，做生意不是一帆風順的，是需要慢慢去經(jīng)營，然后形成自己的經(jīng)營特色，從而使自己的店能贏利！
