大陸還沒有改革開放以前，臺灣真是做紡織的天堂，現(xiàn)在告訴各位，在1960年代開始，臺灣70、80年致力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，那時(shí)候中國大陸是文化大革命，然而現(xiàn)在臺灣在搞政治斗爭，中國在發(fā)展經(jīng)濟(jì)，這十幾年的變化下來，臺灣老百姓苦不堪言，所以你們不要羨慕臺灣可以選總統(tǒng)，這些都要付很痛苦的代價(jià)，因?yàn)槊總�(gè)執(zhí)政者都在為了選票，而沒有照顧企業(yè)和老百姓，現(xiàn)在臺灣人電視一打開、報(bào)紙一看也生氣，所以只有不看電視、不看報(bào)紙，所以現(xiàn)在大家犯了藍(lán)色的憂郁癥，現(xiàn)在回過頭來，在臺灣30、40歲以上的人，最懷念的是蔣經(jīng)國執(zhí)政的時(shí)代是大家最懷念的，不要認(rèn)為民主化是好的，我覺得適當(dāng)?shù)囊稽c(diǎn)點(diǎn)專制不是壞事。確實(shí)我們心很痛，在很多的媒體報(bào)章雜志，看到臺灣的負(fù)面雜志都啼笑皆非，本來新聞?dòng)浾叩墓ぷ鞫际且粋�(gè)高檔的工作，但是我們臺灣的新聞媒體為什么記者的水平這么低？但是沒辦法選擇，政府沒辦法照顧企業(yè)，但是企業(yè)還是要生存，怎么辦？我們自求多福。
從1990年代，大家開始產(chǎn)業(yè)外移，尤其2000年以后。第一波在90年代中期，輕工業(yè)的走出去，后來是開始中游的，在2000年開始，一些很有實(shí)力的廠商統(tǒng)統(tǒng)走出去了，走出去有的成功，有的失敗。我特別提一下，臺灣的本土是個(gè)非常小的市場，只有2300萬人，相當(dāng)于一個(gè)大上海區(qū)，面向的市場很小，臺灣的紡織業(yè)一直以來都是靠外銷、國際化的生意在做。因?yàn)榕_灣比大陸早一點(diǎn)切入國際市場，今天我應(yīng)主辦單位的邀請講一下國際化面料趨勢與市場經(jīng)營，大家都想做國際化的生意，所以今天我對國際化親自的經(jīng)驗(yàn)與在座各位的老板，很多是專業(yè)經(jīng)理人來分享如何做國際化必備的一些知識，不要在國際化的競爭當(dāng)中吃虧。
第一點(diǎn)，你要國際化第一件事情是認(rèn)識面料的基本知識，所謂面料的基本知識，比如面料的成份是什么，它是棉的，氨綸？還是錦綸？這些在大陸聽得懂，在國外是不是聽得懂？再來每一塊面料的級別，有的客人為了讓你接訂單，他說水洗牢度是3級就可以，你不要認(rèn)為他就是3級，如果洗得不好，你的牢度達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，把貨全部退掉，損失的還是廠家。你的水洗牢度是幾級別，你的便褪色是多少級，再來牢度對六種纖維的標(biāo)準(zhǔn)到什么標(biāo)準(zhǔn)，你要跟客人把話講清楚，比方說一些熒光性的燃料跟尼龍絕對達(dá)不到三級，如果客人說全部四級以上，你說沒問題，到時(shí)候損失的還是商家，這是大家要慎重考慮的問題。
再來尤其現(xiàn)在做運(yùn)動(dòng)品牌，現(xiàn)在的商標(biāo)不是在衣服里面，而是熱燙縮熱轉(zhuǎn)移，有的布料燙下去馬上變形，做運(yùn)動(dòng)品牌要知道熱燙縮到什么程度。接下來是我親自見到中國內(nèi)地的廠商受傷，一批做童裝的布料到印尼做衣服，童裝里面有一個(gè)福馬林含量有最大的標(biāo)準(zhǔn)，客人要求比較特別高，福馬林含量超標(biāo)，客人全部退貨，廠商損失200萬美金，在這中狀態(tài)之下，你要知道福馬林含量不能超標(biāo)。所以對面料基本常識的認(rèn)識在座的各位要非常清楚其重要性。
第二點(diǎn)要做面料，如何吸引個(gè)人，當(dāng)然做開發(fā)，如何開發(fā)產(chǎn)品這是一門大學(xué)問，我在80年代初期的時(shí)候，那時(shí)候沒有氨綸，只有杜邦一家，還有日本和另外一家，只有三家生產(chǎn)氨綸。那時(shí)候流行踩腳褲，那個(gè)褲子必須四面都有彈性，怎么生產(chǎn)出來，這個(gè)原料我們先做（包芯紗），那個(gè)產(chǎn)品客人要舒適的手感，加上錦綸的東西交織，大家都知道錦綸是酸性的染料，這兩個(gè)染料向沖突，如果染料程度一致性都是非常大的問題。很幸運(yùn)的是當(dāng)年我們研發(fā)出來了。一年可以賣出1000萬條以上的褲子，一個(gè)產(chǎn)品延續(xù)到現(xiàn)在還在做，已經(jīng)做了快20年了，變成整個(gè)公司的品牌，那個(gè)布料最適合做胖體的褲子。如果開發(fā)一個(gè)面料對路的話，可以帶來很大的財(cái)富。我開發(fā)這個(gè)產(chǎn)品，美國的客人跟我說，把這個(gè)布鎖死，不能賣其他的商家，我說可以，但是你所有的布必須買我的，他說可以，大家一起發(fā)財(cái)。你有研發(fā)，就有機(jī)會做到獨(dú)家產(chǎn)品。每年為什么那么多的公司到訪我們公司，因?yàn)槲覀兠磕甓甲鲩_發(fā)，春夏一季，秋冬一季，客人到樣品室的時(shí)候，服務(wù)好、品質(zhì)好、交易好，客人不太會離開，開發(fā)好了以后，變成一個(gè)產(chǎn)品中心。這里特別提到，在八九年前，有一個(gè)客人給我一塊樣子，就是現(xiàn)在用氨綸做的印花，那個(gè)布很薄，印花也是一個(gè)難度，但是我們開發(fā)成功，出去沒有多久，很多客人都來買，我記得1999年我來中國大陸，我給我的一個(gè)朋友講：這一塊布在大陸大賣。一個(gè)朋友聽進(jìn)去了，另一個(gè)朋友說這塊布怎么做服裝�，F(xiàn)在這個(gè)產(chǎn)品，你們做內(nèi)銷時(shí)裝，賣出非常好，今年可能又淡下來，大家又在找尋新的素材，其實(shí)設(shè)計(jì)師對自己都沒有信心，因?yàn)楹芘庐a(chǎn)品推出來賣出不好，對老板沒有交待，賣得好就很有信心。所以每個(gè)設(shè)計(jì)師會問，美國的領(lǐng)導(dǎo)品牌的競爭對手會問我，現(xiàn)在他們在賣什么，一進(jìn)來就問，現(xiàn)在這個(gè)品牌在賣什么，設(shè)計(jì)師也互相抄襲，互相收集對外的資訊。你要做國外的品牌的話，第一就是研發(fā)絕對不可少，我在這里說，產(chǎn)品的開發(fā)是非常重要的賣點(diǎn)，再來第三個(gè)，你要做國際化的品牌，你在快速反應(yīng)，在品質(zhì)跟服務(wù)方面，一定要有一個(gè)水平，我舉例，現(xiàn)在我做的運(yùn)動(dòng)品牌有做阿迪達(dá)斯、彪馬…美國將近10個(gè)運(yùn)動(dòng)品牌。我記得四年前，德國的公司邀請所有全世界的供應(yīng)商包括制衣的供應(yīng)商，還有輔料的供應(yīng)商，銷售供應(yīng)商，在座有400位商家，總裁上臺講了一句話，他說在這個(gè)任何廠商，一個(gè)廠商隨時(shí)可以被取代，就是我隨時(shí)要換掉誰是我自己的權(quán)利，現(xiàn)在是買方市場，實(shí)際上是供過于求的時(shí)代，你要成為他的供應(yīng)商，必須通過每記得績效評估，所謂的KPI的評估，你的品質(zhì)在這一季是不是沒有出現(xiàn)問題，因?yàn)槟阋銎放�，風(fēng)險(xiǎn)更大，如果這一缸的顏色沒有達(dá)到要求的標(biāo)準(zhǔn)，比如有紅白相接的，你褪色了，這些衣服不會全部重新洗會宣布銷毀，你讓賣存貨的機(jī)會都沒有，每一缸的布要做品牌設(shè)置，不能馬虎。你的交際是不是常常遲到？如果會的話會給你做績效，比如這一季有80個(gè)顏色，這一季打出來的色卡投放的合格率要達(dá)到80%至90%，如果合格了顏色，頭一缸出來的合格率，十缸里面要合格八缸以上，所以合格率是非常高，第四是什么，客戶的服務(wù)是不是滿意，比如我是做面料的，你們做成衣的，他要求他的20家成衣長對面料做評估，當(dāng)你列入下一季所有的供應(yīng)商則最后的前三名，你這家企業(yè)兩次被警告，第三次來的時(shí)候你已經(jīng)畢業(yè)了，不再是他的供應(yīng)商。所以你要國際化之前先要做好準(zhǔn)備，忍受準(zhǔn)備齊了沒有，這是大家要探討的問題。
比如某一個(gè)品牌銷售很好，客人要靠快速的反應(yīng)，喜歡時(shí)尚的人到她們的店，客人說下個(gè)禮拜再來買，那是絕對沒有了。他已經(jīng)跟所有的供應(yīng)商建立好供應(yīng)體系。我今天要下黑色，馬上投染色，一邊送，一邊裁。所以現(xiàn)在快速反應(yīng)，現(xiàn)在還要三個(gè)月、四個(gè)月，客人快沒有了，所以在這種狀態(tài)之下，大家要非常了解，快速反應(yīng)和品質(zhì)。
品質(zhì)大家都知道，100件衣服里面瑕疵不能超過2.5件，以前是4.0件，現(xiàn)在有些客人進(jìn)一步到1.5，可接受的品質(zhì)瑕疵100件只能1件。當(dāng)然和日本的汽車行業(yè)的不一樣，他幾千萬個(gè)中才可以有一個(gè)，所以整個(gè)對品質(zhì)的要求，在座的廠商你要國際化，一定要對客人品質(zhì)的認(rèn)識要有相當(dāng)水平的認(rèn)識，不要輕易地讓你自己失掉機(jī)會。
再來第四項(xiàng)，你要做國際的平臺，高檔的品牌，有一件事要記住，你一定要經(jīng)過他的認(rèn)證，比如說SA8的認(rèn)證，一個(gè)是國際勞工的認(rèn)證，我的一個(gè)目前朋友在柬埔寨開了一個(gè)廠，柬埔寨話聽不懂，就找了柬埔寨的干部做人事主管，不曉得這個(gè)主管要整他的老板，來了7個(gè)未滿18歲的童工，他也看不出來有幾歲，他們沒有身份證，身份證是村長寫證明，7個(gè)童工在里面，國際的勞工組織來廠里，來了就點(diǎn)了7個(gè)人，一來就問工人，你是不是滿18歲，如果蒙騙的話就坐牢。這個(gè)廠本來正在做一些貨，馬上紅燈，這個(gè)廠也不能經(jīng)營下去，必須改名或者把廠賣掉。再來所謂的認(rèn)證，他要求所有的工廠，美國人最會修理我們中國人，人權(quán)，他對人權(quán)就是要求你做沃瑪?shù)挠唵�，你必須通過綠色、黃燈或者通過才可以生產(chǎn)他的東西，全工廠上班的實(shí)事，現(xiàn)場要冊封及要多少的空間，員工的宿舍是多少平方米的面積，包括文件各方面。特別你要記住，你的工廠在管廠長，你一定跟廠長交待，廠長絕對不能動(dòng)手打工人，曾經(jīng)我有兩個(gè)成衣廠，其中一個(gè)成衣廠廠長，曾經(jīng)推了一個(gè)工人一下，結(jié)果沃瑪來驗(yàn)廠，最后有一道管卡，現(xiàn)場點(diǎn)25人面對面問話，問老板有沒有人欺負(fù)你，工廠里面有沒有不人道的行為，一個(gè)工人說廠長打我，這下不得了，檢驗(yàn)人說：你是不是打他們？廠長說：我不是打他，只是…沒有把話講完，上面已經(jīng)寫記錄，線上正在做客人的貨很多，這個(gè)廠馬上停掉，不準(zhǔn)生產(chǎn)，這是非常重要的一件事情，絕對不能打工人，絕對不能用童工。另外在新加坡發(fā)生的例子，新加坡有一個(gè)廠也是去認(rèn)證，全部OK了，他去上廁所看到一個(gè)小女生走出來，個(gè)子小小的，就問他你幾歲了。她有點(diǎn)慌掉了，我14歲。結(jié)果完蛋了，雇傭童工，最后這個(gè)廠70萬美金的貨全部馬上停。你交待廠家，絕對不能動(dòng)手打任何工人，連推都不行，對女孩子要很尊重，童工絕對不可以用。這是大家非常注意的，廠里要做國際品牌，這個(gè)成衣廠方面的，另外要做面料，必須跟百貨公司拿到面料的認(rèn)證，有一個(gè)ID的身份證才可以做面料，這個(gè)工廠在認(rèn)證，是通過認(rèn)證的一個(gè)手續(xù)，所以在座的各位，你要做國際品牌，看看工廠的環(huán)境是不是準(zhǔn)備好的，可以應(yīng)付國際品牌的要求，不是說你想做國際化就一腳踏進(jìn)去，然后這個(gè)也過不了那個(gè)也過不了。
第五個(gè)最好現(xiàn)在中國大陸大部分的企業(yè)做的都是二手單，賺的是微波的利潤，你們有本事直接跟他們溝通，比方說我跟阿迪它們直接開發(fā)設(shè)計(jì)，直接在美國設(shè)計(jì)，直接在歐洲設(shè)計(jì)，你會制定這個(gè)面料供應(yīng)全世界的工廠，這樣才有利潤。最好我建議你有本事跟國外做開發(fā)跟銷售，但是你要國外開單，又遇到了國際行銷人才問題，我們在座的各位，培育了很多的外貿(mào)人才，都是大家找尋的重點(diǎn)。
第六，我提出的重點(diǎn)就是你要做國際化，現(xiàn)在我要提醒在臺灣也好，在整個(gè)中國大陸也好，要做好財(cái)務(wù)準(zhǔn)備，現(xiàn)在是買方市場，客人越來越刁鉆。你要買斷，出貨兩個(gè)月以后再收錢，這個(gè)客人很有名的，如果你不做，別人也排隊(duì)，財(cái)務(wù)上沒有做好規(guī)劃，不是只有這樣子。我遇到一個(gè)客人，在11月，美國感恩節(jié)的時(shí)候賣得十分差，現(xiàn)在的款項(xiàng)是60天，必須12天付給你，所以你要做國際化，一些失誤讓你幾十年辛苦創(chuàng)業(yè)的基業(yè)都?xì)в谝坏?
最后一點(diǎn)，我相信今天在座的每一個(gè)廠商都有幾個(gè)問題，第一人民幣一直在上升，油價(jià)一直在上漲，重油在漲價(jià)，工人工資不斷提高，客人的買價(jià)越來越低，如何生存下去？全世界最有競爭里的面料基地是中國，中國最有競爭里的面料生產(chǎn)基地是廣東省，在香港的福田，一個(gè)月3000萬，富態(tài)一個(gè)月1800萬，還有定型超過十臺的幾十家，廣東省競爭不過人家，全世界沒拼了，在座的廠家是全世界最有競爭力的地方�，F(xiàn)在的成本都在上升，你如何怎么面對，這個(gè)時(shí)間遇到一個(gè)問題，剛剛我們孫先生提到，剛才大家去整合的時(shí)候，因?yàn)楝F(xiàn)在政府也讓政府自然地去整合，或者做一些淘汰，現(xiàn)在臺灣的染料廠淘汰的剩下三分之一，變成大者能大，不行的就淘汰。這個(gè)時(shí)候如何去整合是很大的課題，如果說在座的各位廠家，你們在哪些方面技術(shù)很行，就找一些配套的廠家做一些整合，跟策略聯(lián)盟的活動(dòng)，我早期做面料，當(dāng)時(shí)臺灣買原料，織布然后賣，四個(gè)環(huán)節(jié)都可以賺錢，現(xiàn)在不行了，現(xiàn)在在非洲、肯尼亞、柬埔寨、中國大陸都有廠，一路整合到美國，如果廠商生存發(fā)展困難的時(shí)候，要提早找一些有潛力的工廠做整合，未來的出路才寬廣。 |
