在“六一”國(guó)際兒童節(jié)期間,為了能夠準(zhǔn)確地把握中國(guó)童裝市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r和消費(fèi)需求特點(diǎn),上海某市場(chǎng)咨詢公司對(duì)北京、上海、武漢三地的童裝市場(chǎng)消費(fèi)情況進(jìn)行了調(diào)查研究。調(diào)查結(jié)果顯示,我國(guó)童裝產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、布局不合理,而品牌童裝市場(chǎng)則仍處在“幼兒期”。在調(diào)查中,同樣發(fā)現(xiàn)了我國(guó)的童裝生產(chǎn)企業(yè)正面臨著品牌的困惑。
困惑之一:
童裝品牌結(jié)構(gòu)單一
據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)14歲以下的兒童有3.8億,童裝年消費(fèi)需求量在8億件左右,另外根據(jù)全國(guó)商業(yè)信息中心對(duì)全國(guó)重點(diǎn)大型零售企業(yè)的統(tǒng)計(jì),童裝銷量2001年比2000年增長(zhǎng)了3.8%,2002年比2001年增長(zhǎng)了26.8%,2003年則又比2002年上升了16.4%,并將在未來繼續(xù)保持上升趨勢(shì),從而成為中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新熱點(diǎn)。
但是在國(guó)內(nèi)4.4萬個(gè)服裝企業(yè),童裝生產(chǎn)企業(yè)僅占1/4,有品牌的童裝專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)還不到200家。中國(guó)童裝品牌市場(chǎng)綜合占有率統(tǒng)計(jì)顯示,排名前10位的品牌中,國(guó)產(chǎn)品牌占有率僅30%,其他均為外資或合資品牌。
從結(jié)構(gòu)上來看,目前而言,一方面,國(guó)產(chǎn)童裝品牌缺乏針對(duì)性。在我國(guó)童裝市場(chǎng)上以幼童服(1-3歲)、小童服(4-6歲)居多,嬰兒服、中童服偏少,尤其大童服裝更是斷檔嚴(yán)重。我國(guó)10-14歲人口占全部14歲以下人口的44%,童裝需求量占全部童裝需求量的48%,市場(chǎng)潛力很大,而廠商對(duì)這么大的市場(chǎng)需求關(guān)注不夠,注意力不集中,沒有及時(shí)地發(fā)現(xiàn)和去占領(lǐng)這個(gè)市場(chǎng),造成市場(chǎng)空白。
另一方面,國(guó)內(nèi)童裝專業(yè)品牌少。根據(jù)全國(guó)童裝銷售的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,將單個(gè)童裝品牌市場(chǎng)占有率在3.5%以上者定為優(yōu)勢(shì)品牌的話,三個(gè)有代表性城市北京、上海、武漢的國(guó)內(nèi)外優(yōu)勢(shì)品牌群在本市童裝市場(chǎng)占有率分別為32.78%、21.51%、27.84%?梢赃@樣說中國(guó)童裝產(chǎn)業(yè)還剛剛開始進(jìn)入品牌童裝市場(chǎng)的“初級(jí)階段”。
國(guó)內(nèi)部分廠家甚至還滿足于帖牌式的生產(chǎn)方式,沒有自己的品牌。品牌就是企業(yè)的生命,沒有品牌就等于是永遠(yuǎn)被別人牽著自己的鼻子走,不能自己去開拓和發(fā)展市場(chǎng)。所以,國(guó)內(nèi)的童裝企業(yè)應(yīng)該正視自己的問題了,不要在一點(diǎn)小成績(jī)面前就沾沾自喜了。
困惑之二:
對(duì)品牌消費(fèi)研究不足
作為童裝生產(chǎn)企業(yè)來講,要研究?jī)和b在不同階段的消費(fèi)結(jié)構(gòu)。許多人認(rèn)為,兒童雖然是童裝的直接消費(fèi)者,但是父母等購買者在消費(fèi)中往往擁有決定權(quán),實(shí)際上兒童服裝市場(chǎng)情況并非如此單一。兒童的童裝市場(chǎng)是細(xì)分的,對(duì)學(xué)齡前兒童而言,他們服裝的購買的確幾乎完全依賴父母的決策,但隨著年齡的增長(zhǎng)和消費(fèi)地位的不斷提升,孩子影響父母購物的能力也越來越強(qiáng)。
同時(shí)在現(xiàn)代社會(huì)的兒童自主性很強(qiáng),14-16歲的少年群體基本成為家庭的主要決策者之一,他們不僅對(duì)自己的消費(fèi)擁有決定權(quán),而且由于接受信息快,知識(shí)面廣,消費(fèi)也趨向合理,逐漸對(duì)家庭消費(fèi)擁有一定的決定權(quán)。
正是由于童裝市場(chǎng)中購買的決策人并不唯一,童裝企業(yè)的品牌生產(chǎn)與銷售應(yīng)該建立在孩子和家長(zhǎng)兩個(gè)群體的消費(fèi)心理和消費(fèi)需求之上,取得他們的認(rèn)同,而事實(shí)上國(guó)內(nèi)企業(yè)在這個(gè)方面做得還十分欠缺。正是由于對(duì)消費(fèi)者品牌消費(fèi)的研究缺乏,所以有許多企業(yè)只好去買別人的設(shè)計(jì)來自己生產(chǎn),不能開發(fā)自己的主打產(chǎn)品,或者是開發(fā)出新產(chǎn)品之后又不能滿足消費(fèi)者的要求等等。
困惑之三:
消費(fèi)者品牌消費(fèi)購買偏好集中
消費(fèi)者的喜好是不同的。對(duì)于消費(fèi)者喜歡的品牌,一般會(huì)隨著孩子不同的年齡階段而轉(zhuǎn)換。通常情況下,年齡較小時(shí)選擇嬰幼兒品牌的消費(fèi)者較多;隨著年齡的增長(zhǎng),孩子的年齡和心理開始發(fā)生變化,品牌購買轉(zhuǎn)向選擇適合年齡稍大兒童的品牌,此時(shí)的轉(zhuǎn)換受款式、質(zhì)量、價(jià)格等因素影響較多;年齡到7-12歲之后,由于孩子開始有成長(zhǎng)的意識(shí),開始喜歡更成人化的服裝。
當(dāng)然這也會(huì)受家庭收入高低的影響。低收入家庭由于不能承擔(dān)中高檔品牌動(dòng)輒一二百元的價(jià)格,只能選擇價(jià)位低的童裝,這部分童裝的品牌比較雜亂,有些甚至沒有品牌。相比之下,高收入家庭對(duì)于品牌的選擇就慎重得多。
目前中國(guó)的童裝市場(chǎng)消費(fèi)水平分成三個(gè)等級(jí):低檔市場(chǎng)(100元以下)由國(guó)有及大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)占據(jù);中檔市場(chǎng)(100-200元)由三資、國(guó)有、少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)占據(jù);高檔市場(chǎng)(200元以上)基本上是三資、進(jìn)口品牌。
對(duì)上海、北京、廣州三地的童裝消費(fèi)狀況的調(diào)查顯示,消費(fèi)者對(duì)于史努比、米奇、麗嬰房這樣的國(guó)際知名品牌認(rèn)知度最高,并且各個(gè)地區(qū)的消費(fèi)者也有自己偏愛的兒童服裝品牌。但是在這些高收入家庭喜愛的品牌中,國(guó)產(chǎn)品牌所占比例卻很少。在消費(fèi)者購買服裝品牌上,還是將注意力集中在高認(rèn)知度的品牌上,而且對(duì)國(guó)外的品牌更是如此。
國(guó)內(nèi)童裝企業(yè)亟待改觀
2005年以后,服裝關(guān)稅將被全部取消,更多的國(guó)際童裝品牌會(huì)大批進(jìn)駐中國(guó)。中國(guó)童裝企業(yè)應(yīng)盡早針對(duì)市場(chǎng)情況及消費(fèi)者心理對(duì)企業(yè)產(chǎn)品做出調(diào)整,以增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,爭(zhēng)取更高的中國(guó)童裝市場(chǎng)份額。
產(chǎn)品方面,要從兒童生理保健、實(shí)用等方面出發(fā),不斷更新款式和豐富品牌內(nèi)涵,以提高消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠度;溝通方面,隨著兒童年齡的增長(zhǎng),兒童開始有自己對(duì)服裝的需求,這些需求來自兒童自身不斷成熟的心理,主要體現(xiàn)在模仿、虛榮、自我意識(shí)三個(gè)方面,因此廣告的宣傳和與兒童的溝通上建議針對(duì)較大兒童的心理,廠家應(yīng)該有和兒童的面對(duì)面的互動(dòng)活動(dòng)。
另外由于對(duì)品牌的喜好是促使消費(fèi)者購買相關(guān)品牌的主要因素,企業(yè)必須增加品牌形象的傳播廣度和深度,加強(qiáng)與大的廠家進(jìn)行聯(lián)合活動(dòng)。比如:以動(dòng)漫畫形式等等兒童喜聞樂見的形式來宣傳自己的品牌;由于消費(fèi)者購買童裝多數(shù)集中在季節(jié)交替時(shí)期和節(jié)假日,在銷售旺季最好配合較有吸引力的促銷活動(dòng),同時(shí)要注意區(qū)別不同年齡的兒童開展有針對(duì)性的市場(chǎng)推廣手段。