傳統(tǒng)百貨特賣場扎堆
“花車”、“熱賣會”、“特賣場”，如果說這些集中出貨的手段以往只是商家每逢周末或節(jié)日促銷時的殺手锏，那么現(xiàn)在則大有成為“保留節(jié)目”之嫌。在華宇購物中心、西單商場、新華百貨等地，記者看到，不但大多品牌專柜內(nèi)都擺著自家的“花車”（可移動貨柜，上層陳列商品，下層儲存貨物），且大門兩側(cè)、電梯口、中島以及邊廳都開辟出了由大批“花車”或貨架臨時組成的特賣區(qū)。以中友百貨為例，2層至8層中廳全部設有“熱賣會”，甚至同一層有多個“熱賣會”扎堆。
雖然如今降價標簽滿天飛的賣場里，“明折明扣”已很難提起消費者的興趣，但3折、5折，有時甚至低至1折的“熱賣會”依舊擁有相當?shù)娜藲�。在中友百�?層，記者看到，Scofield專柜內(nèi)顧客寥寥，但相去不遠的該品牌5折“熱賣會”卻是本層人氣最旺的地方，盡管提供的都是去年甚至更早的貨品，其中多數(shù)款式只剩下樣品，但淘貨者依舊絡繹不絕，甚至有不少顧客登記預訂。
記者了解到，雖然“熱賣會”規(guī)模不一、場面雜亂，但對于代理商來說性價比卻非常高，良好的地段讓它們擁有一般專柜難以匹敵的人流量，而甩貨的姿態(tài)又讓它們極具親和力，顧客很容易下單掃回大批“平價商品”，一星期特賣的銷售額有時超過專柜一個月的業(yè)績。一般而言，肯“跳出來、圈起來”做特賣的大都是商場的二三線品牌，其中比較有知名度的借特賣清倉，而一般品牌則需要依靠特賣集中突擊“保底銷售額”，避免因為連續(xù)完不成商場的最低銷售指標而被清退出場。
貓膩1：花車也有流動戶口
對于特賣場的擁躉們來說，商場的信譽與特價的實惠是他們對特賣趨之若鶩的原因，但在特賣會上亮相的品牌卻不一定都是商場里的“常住戶口”，其中也有不少是逢特賣才出現(xiàn)的“天外來客”。在中關村廣場購物中心津樂匯，記者發(fā)現(xiàn)，由部分箱包及鞋類品牌花車組成的特賣區(qū)里不少品牌顯得頗為“臉生”，西村名物的促銷員表示，她們是來“試營業(yè)”，所以只有臨時合同。
西單商場、藍島大廈等賣場的相關負責人告訴記者，一般招商嚴格的商場不允許外來戶在場內(nèi)“拉圈特賣”，但不排除中小商場或操作不規(guī)范的商家允許臨時戶口駐足。一般來說，由直接經(jīng)銷商或生產(chǎn)商舉辦的一線品牌專場特賣貨源由廠方直供，商品質(zhì)量最有保證，有時僅針對會員。其次是二三線大眾品牌的專場特賣，多在商場內(nèi)舉辦，產(chǎn)品多是過季和斷碼貨，也有部分瑕疵產(chǎn)品。質(zhì)量“最不靠譜”的臨時租場子拉一批品牌搞的特賣以及一些無名品牌的流動花車，大有“打一槍換一個地方”的危險。因此，到商場買打折品，最好選擇這個商場里的固定品牌貨。
貓膩2：服務折扣定價堪憂
除了缺貨、斷碼、僅剩樣品、無處試穿、購買環(huán)境差等普遍問題外，大多數(shù)特賣場的關鍵性服務也跟著價格縮水一路下挫，其中極少公示卻廣泛存在的“特價不退不換”即是其中之一。一位促銷員告訴記者，一般專柜內(nèi)的花車經(jīng)過顧客爭取可能口頭承諾“只退不換”，因為特價品不是缺號就是老款，換到同樣產(chǎn)品的可能性很小。而一般臨時組織的大規(guī)模特賣會遲早是“人去樓空”，肯定“不退不換”，加之人頭攢動，場面混亂，不少產(chǎn)品由于擠壓拉扯容易出現(xiàn)瑕疵，腰帶等配飾丟失的情況也很常見。此外，不少老款生產(chǎn)時間長，比如鞋一般都是膠粘的，時間長的鞋肯定容易開膠。
記者了解到，一般“跑馬占圈”的特賣會或是和商場確定好一定日租，或是由商場在銷售額中扣點（通過商場POS機結(jié)賬），其中前者最為常見，所以商場很少為特價品負責，有時消費特價品甚至不能為商場會員卡積分。
除了服務縮水外，定價與折扣“雙高”在特賣場也很普遍，在中友百貨二樓的某男裝品牌熱賣會上，記者發(fā)現(xiàn)，1折的招牌雖然吸引來很多消費者，但不少顧客看著原價千余元的襯衣跌破百元的標簽反而遲遲不肯買單，有顧客表示，雖然男裝不太講究款式，但如此折扣讓人覺得原價水分太多。
貓膩3：名為新款實為清貨
盡管大多數(shù)品牌實話實說表示特賣場里出售的是過季產(chǎn)品，但也不乏叫賣“新品”的商戶。在中友百貨5層的衣戀5折熱賣會，促銷員表示所售的都是2007年的新款夏裝，當有顧客對新品對折提出疑問時，促銷員解釋為是公司要做活動。而在中友百貨與其他商場的衣戀專柜，記者都沒有發(fā)現(xiàn)同款色彩鮮艷的“當季新品”。
業(yè)內(nèi)人士告訴記者，對于一些品牌的老客戶來說，去特賣場買衣服、鞋子經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)略有差別，即風格相似、面料不同，款式一樣、細節(jié)粗糙，難逃為特賣專門定制產(chǎn)品之嫌，如果說小有名氣的品牌還會相對保證質(zhì)量，那么一些名不見經(jīng)傳的品牌則干脆依靠特賣名不副實的定制品沖高銷售額。
頻頻折上折代價幾何
盡管“特賣場”正成為傳統(tǒng)百貨店里的黃金寶地，但新興的SHOPPINGMALL對這樣集中折上折的形式似乎并不感冒。金源新燕莎MALL的相關負責人告訴記者，一般MALL里以專賣店或旗艦店居多，由于空間充裕，即使清倉也多在自家門店進行，此外為了維護MALL的整體形象和愜意的休閑環(huán)境，以花車為代表的雜亂無章的促銷模式在年初已經(jīng)被淘汰，MALL內(nèi)醒目的中島區(qū)由精品柜取代，一般入駐的都是中小體量的產(chǎn)品，如飾品、傘、包、香水、玩具、冰淇淋等等，4平方米起租。而在新中關購物中心，中島區(qū)則號稱可以提供1平方米到100平方米的精品柜臺入駐（最小的玩具精品柜僅1平方米）。
業(yè)內(nèi)人士告訴記者，雖然“特賣場”常常以火爆銷售結(jié)束，但反響早已今不如昔，由于經(jīng)常以特賣身份出現(xiàn)的品牌“蓬頭垢面”的形象深入人心，導致消費者待購心理加強，即使是專柜新品上市，也會迫不及待地打出折扣標牌，這在二三線品牌表現(xiàn)得尤為明顯，雖然特賣短期收入驟升，但往往隨之而來的就是專柜的蕭條。
