個(gè)性服裝店怎樣經(jīng)營(yíng)
一、目標(biāo)人群分析：
目標(biāo)顧客為：13——25歲青少年。該目標(biāo)人群喜歡新潮、追逐時(shí)尚、富有激情、個(gè)性張揚(yáng)、爭(zhēng)強(qiáng)好勝、青春浮躁、好幻想、易沖動(dòng)、好面子、愛虛榮、無(wú)耐性、叛逆性等特征。同時(shí)，多數(shù)屬于在校學(xué)生，消費(fèi)易受社會(huì)環(huán)境，學(xué)校生活氛圍，群體風(fēng)氣所影響。因此，該促銷策略具有季節(jié)性、針對(duì)性的特點(diǎn)，在實(shí)施如下促銷活動(dòng)中，以達(dá)到擴(kuò)大知名度、提升銷量、穩(wěn)定目標(biāo)客戶群，培養(yǎng)忠誠(chéng)本店的消費(fèi)習(xí)慣和增加市場(chǎng)占有率為目的。
二、定位：引領(lǐng)時(shí)尚、彰顯個(gè)性
主題突出：特色鞋、精品鞋和極品鞋的核心經(jīng)營(yíng)銷售，塑造“名、特、新”的形象定位。
廣告訴求為：引領(lǐng)時(shí)尚、彰顯個(gè)性！
三、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品：
在流行文化和時(shí)尚潮流中，青少年一直是休閑服飾和時(shí)尚服飾的主流消費(fèi)群體。這就是本店經(jīng)營(yíng)休閑、運(yùn)動(dòng)、時(shí)尚鞋為主要特色的來(lái)由。
四、經(jīng)營(yíng)方法
1、個(gè)性化的訂制經(jīng)營(yíng)
隨著時(shí)代的發(fā)展，人們的個(gè)性化需求越來(lái)越突出顯現(xiàn)。我店在滿足自我意識(shí)強(qiáng)，好張揚(yáng)個(gè)性的青少年人群時(shí)，開展訂制個(gè)性鞋的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
經(jīng)營(yíng)方式是與知名廠家合作，根據(jù)顧客選定的電腦CAD圖樣、款式、顏色、材質(zhì)、做工、質(zhì)量要求來(lái)訂制個(gè)性化的鞋。
2、會(huì)員式經(jīng)營(yíng)
針對(duì)目標(biāo)人群的心理、需求和個(gè)性特征。采用會(huì)員制的策略來(lái)穩(wěn)定目標(biāo)顧客，為逐步培養(yǎng)在本店的消費(fèi)和忠誠(chéng)建立基礎(chǔ)。其優(yōu)點(diǎn)在于：（1）詳細(xì)完備的客戶資料，可真實(shí)掌握目標(biāo)消費(fèi)者的實(shí)際情況。（2）可以籠絡(luò)住目標(biāo)客戶的心，使他們具有社會(huì)歸屬感，便于培養(yǎng)對(duì)本店的忠誠(chéng)度。（3）根據(jù)不同級(jí)別會(huì)員，享有不同的待遇優(yōu)惠，使目標(biāo)消費(fèi)者在同等人群中產(chǎn)生榮譽(yù)感，便于穩(wěn)定目標(biāo)顧客，吸引更多客戶入會(huì)，達(dá)到擴(kuò)大消費(fèi)群體的目的。本方式以發(fā)行三種等級(jí)的會(huì)員卡（金色太陽(yáng)卡、銀色月光卡、銅色星光卡）為載體，制定出達(dá)到相關(guān)等級(jí)會(huì)員資格的標(biāo)準(zhǔn)、章程和待遇。例如：只要目標(biāo)客戶在本店購(gòu)物一次即吸收為會(huì)員，隸屬于星光級(jí)別。并贈(zèng)送會(huì)員待遇說(shuō)明資料。等級(jí)的制定原則是以購(gòu)物累計(jì)金額的數(shù)量多少?zèng)Q定等級(jí)。他們所享受的優(yōu)惠折扣幅度、贈(zèng)送的獎(jiǎng)券、禮品等待遇也不同，在本店俱樂部活動(dòng)中的輔助酬謝待遇也不同。
3、情誼俱樂部式的公關(guān)經(jīng)營(yíng)。
為籠絡(luò)青少年顧客，特成立“星光有約情誼俱樂部”，目的使其融入或歸屬于新新人類的特色群體中，使消費(fèi)者真切感受到在本店購(gòu)物、入會(huì)所能得到的待遇和超值享受，以及特殊的群體文化與情誼氛圍。俱樂部的主題活動(dòng)項(xiàng)目有：交友站臺(tái)、生日聚會(huì)、影視歌迷聯(lián)歡、網(wǎng)友網(wǎng)蟲電腦游戲冠軍爭(zhēng)霸賽、假面舞會(huì)派對(duì)等活動(dòng)。（1）交友站臺(tái)�？烧�(qǐng)寧夏經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)的著名主持人魏峰來(lái)指導(dǎo)前期運(yùn)作。（2）生日聚會(huì)�？膳c市內(nèi)的知名蛋糕廠商聯(lián)合開辦。為當(dāng)天和第二天生日的會(huì)員提供一個(gè)與親友慶祝生日的聚會(huì)的場(chǎng)所。（3）影視歌迷聯(lián)歡�？稍谇嗌倌陳廴サ牡蠌d，舉辦影視歌迷聯(lián)歡聚會(huì)。以現(xiàn)場(chǎng)竟猜、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)、贈(zèng)送影星偶像畫報(bào)、小禮品等節(jié)目增進(jìn)青少年與本店的親密感。（4）網(wǎng)蟲網(wǎng)友電腦游戲冠軍爭(zhēng)霸賽。在大型網(wǎng)吧或電腦教室舉行活動(dòng)。（5）假面舞會(huì)派對(duì)。
4、榮譽(yù)會(huì)員排行榜。在店內(nèi)最顯眼處設(shè)置一個(gè)精美展示臺(tái)。（1）展示本周內(nèi)本店獲得獎(jiǎng)卷、彩票的會(huì)員名單。（2）展示獲得金卡的會(huì)員名單及消費(fèi)總金額排名。（3）展示本月本店購(gòu)物最高消費(fèi)榮譽(yù)會(huì)員排名。（4）展示本年度本店購(gòu)物最高消費(fèi)榮譽(yù)會(huì)員排名，即，獲得“鞋王”的消費(fèi)會(huì)員榮譽(yù)排名。
五、知名商家聯(lián)手促銷。
這是一種借日生輝與借雞下蛋的雙方互惠互利的策略。一方的品牌優(yōu)勢(shì)與另一方的客源優(yōu)勢(shì)相結(jié)合的合作關(guān)系。例如：可于肯德基、甜蜜蜜蛋糕、情人島鮮花店等合作，制定出雙方都可以接受的聯(lián)合促銷或多方連環(huán)促銷方案。
六、福星高照下的人氣促銷。人氣是做生意的保證。所以，設(shè)計(jì)一個(gè)既保證人氣常在，又增加潛在購(gòu)買機(jī)會(huì)的促銷方式，并培養(yǎng)消費(fèi)者有事沒事都愿意來(lái)店里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看的消費(fèi)者情結(jié)。第一，在本店內(nèi)申請(qǐng)?jiān)O(shè)置一個(gè)彩票銷售點(diǎn)。第二，連續(xù)開展短時(shí)間的“福星高照”有獎(jiǎng)活動(dòng)。活動(dòng)思想是您不一定購(gòu)物，但您只要在一定時(shí)間段內(nèi)到店內(nèi)轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看，填寫一張《客戶信息表》，就可獲得一張獎(jiǎng)卷，就有機(jī)會(huì)獲得本店“福星高照”有獎(jiǎng)活動(dòng)大獎(jiǎng)和登上榮譽(yù)排行榜的機(jī)會(huì)。
七、選址、可行性分析報(bào)告、盈虧平衡設(shè)計(jì)等略。
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