不足一:磨道上轉圈——無頭無尾 ,不足二:溫水煮板栗——半生不熟 ,不足三:背集擺攤子——門外漢 ,不足四:八股文的格式——千篇一律 ,不足五:按下葫蘆起了瓢——顧了這頭丟了那頭 ,不足六:八十歲生兒子——落后
隨著社會經濟的快速發(fā)展,人民生活水平的穩(wěn)步提高,中國兒童家具市場逐漸擴大。但是,我國的兒童家具形成獨立門類較遲,尚處于起步階段,依然存在著六大不足,需要企業(yè)去不斷完善。
不足一:磨道上轉圈——無頭無尾
由于國內的兒童家具起步較遲,產品結構分布還不夠成熟。市場上以適應7歲-12歲的中童家具和13歲-16歲的大童家具為主,然而0-4歲嬰幼兒家具,4歲-6歲小童家具和16歲-20歲的青少年家具偏少,兒童家具集中在中間年齡段兒童,“頭尾兩端”的兒童缺少了屬于自己的家具,市場細分很不充分。隨著生活的不斷改善,各個年齡階段的兒童家具需求將只增不減,兒童家具行業(yè)應該迅速進行合理市場細分,不僅要在性別上細分,而且要在年齡階段上細分,盡快步入成熟的市場。
不足二:溫水煮板栗——半生不熟
目前雖然兒童家具前景十分樂觀,但競爭激烈。其中國外品牌的兒童家具占了國內市場的30%,在國內廠家占有的70%市場份額中,只有30%擁有品牌,如:“一切為了孩子”的“七彩人生”青少年家具;“讓歡樂走進千家萬戶”為核心理念的青少年兒童家具品牌“童一首歌”;以環(huán)保作為品牌靈魂的“孩之夢”兒童家具;以“本真”理念順應兒童心理的愛心城堡兒童家具……然而70%處于無品牌競爭狀態(tài)。少部分的廠家對品牌的理性認識帶動不了國內多數(shù)消費者對品牌的重視程度。兒童家具品牌效益還未顯現(xiàn),從目前看,還沒有一家兒童家具企業(yè)能在市場上占有主導地位,在全國市場上成為行業(yè)的領導者。在品牌、價格、質量之間沒有明顯的因果關系,因此兒童家具企業(yè)需立即樹立良好的品牌意識,發(fā)揮品牌效應,從兩敗俱傷的價格戰(zhàn)轉向合理的價值戰(zhàn)。
不足三:背集擺攤子——門外漢
國內專業(yè)兒童家具的設計師幾乎沒有,大多是從成人家具設計轉向兒童家具設計的,因此沒有完善的理念,對兒童思維和需求沒有深刻的認識,在設計上會出現(xiàn)不同層次的問題。同時,我國還沒有專門的兒童家具設計研究機構和相關專業(yè)人士的培訓基地。企業(yè)對兒童家具的研究上也投入不足,面對如此大的金礦,想急功近利;企業(yè)對兒童家具的研究上也投入不足,忽略了在設計上的創(chuàng)新,忽略了研究消費的對象——兒童,關注他們的生存空間、生活習性、學習對家具的要求、儲藏種類和數(shù)量以及他們的消費行為、影響因素和接收信息的渠道等等。兒童家具企業(yè)應該足夠的重視研究市場、研究產品的使用者,這是開發(fā)產品的首要環(huán)節(jié)。
不足四:八股文的格式——千篇一律
在這些年來的兒童家具展覽會上,許多大企業(yè)紛紛捧推兒童家具,一時烽煙四起。但細細看來,大多產品依然雷同,差異化不明顯。共同的特點是外觀略有差異,但家具內部功能單一。色彩大多過于鮮艷,不符合色彩的科學合理搭配原則,加重了色彩的視覺沖擊力,而忽略了色彩對人的危害性,尤其是對兒童的視力和神經發(fā)育以及情緒上有著很大程度的不良影響。在大力倡導兒童家具安全性的同時忽略了它的科學性,在尺度、功能全面性、兒童操作便捷性等方面也沒有進行細致的考慮。總而言之,兒童家具急缺新穎產品。
不足五:按下葫蘆起了瓢——顧了這頭丟了那頭
因為使用者是兒童,消費者是家長,這一特殊關系使得兒童家具企業(yè)發(fā)展受到雙方面的擠壓。雖然基本符合了兒童需要的健康、環(huán)保、觀賞性、實用性及益智性相結合的兒童家具,可是在價格上未得到家長的普遍認可。企業(yè)應該設計系統(tǒng)性、組合性和延續(xù)性的兒童家具,讓其有一種特殊功能——能伸、能縮、能低、能高,既適合孩子小的時候使用,又合適孩子長大一點時使用,這樣對于產品使用期加長,價格相對而言就降低,市場必將有所改觀。例如,丹麥品牌芙萊莎在這方面做得就比較成功,值得中國兒童家具企業(yè)借鑒。
不足六:八十歲生兒子——落后
其一,營銷方式單調落后。市場上兒童家具的品牌專賣店極少,而且已經開設了專賣店的布局、陳列、裝璜都比較陳俗老套,不能給家長和孩子一個輕松愉快的購物環(huán)境。目前市場上宣傳促銷手段相對成人用品市場比較落后,方式比較單一,沒有強調自己的特色,魚目混珠。兒童家具企業(yè)要善于借鑒其它行業(yè)成功的行銷方式,吐故納新,豐富營銷手段,改善營銷結果,例如實行會員俱樂部、積分返點等方式。
其二,售后服務相對落后。目前兒童家具經營者只出售家具,所提供的售后服務只停留在對家具的安裝與維護上,而對兒童房配套裝飾無法提供合理化建議或裝修服務,往往會造成家具和房間整體裝修風格的沖突。隨著孩子的成長,裝修成型的兒童房需要做出局部調整,而目前市場上銷售商基本不能提供相應后續(xù)服務。
希望兒童家具企業(yè)在飛速發(fā)展中盡快解決上述六大不足,加大人才培養(yǎng)力度,不斷進行產品創(chuàng)新,完善售后服務,逐步鑄造強勢品牌,以推動中國兒童家具行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。