題記：百勝ERP系統(tǒng)的實施，為361°帶來了巨大的影響和改變，一是規(guī)范了企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作，二是順利完成了全國數(shù)百家零售終端的數(shù)據(jù)互動，三是實現(xiàn)了財務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的集成，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)決策的目標(biāo)。
在2000年后的中國體育服飾市場，國際品牌高質(zhì)高價壟斷大城市，國內(nèi)大批低質(zhì)低價品牌“農(nóng)村包圍城市”，可謂前有猛虎，后有群狼，加之“明星+廣告”的晉江模式泛濫成災(zāi)，渠道大鱷氣勢洶洶圖謀封殺，在這樣一個競爭激烈的市場上，361°卻在經(jīng)過一系列的精心營銷策劃和品牌再造后，異軍突起，坐上了2005年度中文福布斯“中國最具潛力企業(yè)”的頭把交椅，截至06年，361°銷售終端超過4500家，市場綜合占有率穩(wěn)居第一。
作為361°品牌最大的分銷伙伴沈陽361°分公司，與總公司僅相當(dāng)于代理商與供貨商的關(guān)系。當(dāng)時，361°總公司的營銷部只有十幾個人，而沈陽分公司的營銷團(tuán)隊有七十余人，一度在東北的體育服飾市場上占據(jù)近一半的市場份額，并成為中國服飾行業(yè)代理商與廠商合作的典范，參股廠商，成為整個361°集團(tuán)的主要股東之一。
隨著沈陽361°業(yè)務(wù)的急劇擴(kuò)張，隨之而來的管理和運(yùn)營成本也水漲船高。信息化便成了沈陽361°迫切需要解決的問題。
攜手百勝 引入BSERP系統(tǒng)
361°產(chǎn)品線豐富，種類繁多，包含男女運(yùn)動服裝、男女運(yùn)動運(yùn)動鞋、帽、運(yùn)動裝備和飾品等。對于361°來說，其采取的信息化解決方案在滿足服鞋行業(yè)整體需求外，還應(yīng)符合361°“小批量、多品種”的快速反應(yīng)的市場策略，并依靠靈活的適應(yīng)市場變化的業(yè)務(wù)流程和服務(wù)體系來建立企業(yè)核心競爭力，從而保持行業(yè)的領(lǐng)先地位。
基于這些需求，沈陽361°開始尋找符合自身目前需要，并能夠適應(yīng)未來變化的信息化解決方案。在經(jīng)過近半年的需求分析和選型之后，沈陽361°最終選擇了百勝ERP作為其信息化戰(zhàn)略合作伙伴。
通過與百勝軟件沈陽分公司的多次接觸，沈陽361°了解到百勝服裝ERP系統(tǒng)不僅僅是一套業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，更是一套完善的信息化解決方案，尤其是百勝公司分布全國各地的龐大的星聯(lián)機(jī)構(gòu)服務(wù)體系，他們所具備的行業(yè)經(jīng)驗、專業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)能力都是同行不可企及的。在全面了解了百勝服裝ERP系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程和管理思想后，沈陽361°意識到這正是適合他們需要的解決方案。在公司內(nèi)部人稱“東北王”的張忠躍總經(jīng)理立刻決定，與百勝公司緊密合作，全面采用百勝BSERP系統(tǒng)。
完善的項目規(guī)劃和項目實施
在經(jīng)過謹(jǐn)慎的調(diào)研分析后，百勝實施顧問與沈陽361°信息化小組共同確定了詳細(xì)的項目實施規(guī)劃，整個項目分兩個階段進(jìn)行。第一期上沈陽361°總部分銷系統(tǒng)；第二期上自營零售終端系統(tǒng)。
第一期系統(tǒng)進(jìn)展順利，僅用1個月的時間，就完成了總部分銷系統(tǒng)的部署。由于沈陽361°是第一次使用信息化系統(tǒng)，百勝實施顧問在總部上線期間，將實施重點放在培訓(xùn)上，并根據(jù)沈陽361°的業(yè)務(wù)流程編寫了完整的百勝ERP操作手冊，這大大降低了員工的學(xué)習(xí)難度，降低了員工的抵觸情緒。
總部系統(tǒng)的上線，關(guān)系到整個項目的成敗，馬虎不得。百勝實施顧問細(xì)致的調(diào)研了沈陽361°的收發(fā)貨流程、折扣政策、退換貨政策等數(shù)據(jù)后，在百勝ERP中采用模擬的方法一一實現(xiàn)，經(jīng)過完整的業(yè)務(wù)流程推演，各項管控措施力求做到完全符合沈陽361°的業(yè)務(wù)需要，然后再開始項目的實際上線工作。在業(yè)務(wù)模擬和推演階段，也是一個非常好的培訓(xùn)階段，關(guān)鍵用戶可以在模擬環(huán)境中學(xué)習(xí)實際的操作流程，并且還能親自動手，大膽的體驗ERP系統(tǒng)功能。
由于體育服飾的終端競爭已趨白熱化，對零售終端的管理越來越重要。在項目第二期的零售終端系統(tǒng)上線過程中，百勝實施顧問除了抓好培訓(xùn)工作外，更注重零售終端與總部的銜接等工作，并對比分析系統(tǒng)上線前、后的流程，為沈陽361°提出合理化的流程優(yōu)化建議。
在經(jīng)過近4個月的實施工作，沈陽361°基于百勝ERP系統(tǒng)的信息化項目圓滿結(jié)束。整個項目涵蓋了分銷管理、決策支持、會員管理、財務(wù)管理、零售終端管理等模塊，從而實現(xiàn)了沈陽361°總部、零售終端、消費(fèi)者的信息集成。
加強(qiáng)二級代理商管理 整船出海
嘗到信息化甜頭的沈陽361°，在整個公司信息化系統(tǒng)完成后僅半年時間，就緊鑼密鼓的開始規(guī)劃將代理商納入信息化項目中，用張總的話說，“此舉不僅是提高二級代理商的經(jīng)營水平，更重要的是能夠?qū)⒋砩膛c公司連接成一個整體，共同打造基于信息化的價值鏈。”
時至今日，沈陽361°所屬的二級代理商們，大部分已經(jīng)構(gòu)建了百勝ERP系統(tǒng)代理模塊，所有訂貨、銷售、庫存、財務(wù)數(shù)據(jù)均通過ERP系統(tǒng)傳回沈陽361°公司，公司也根據(jù)這些數(shù)據(jù)，及時發(fā)現(xiàn)問題，加強(qiáng)調(diào)配貨管理和促銷計劃管理，從而有效帶動了整個東北地區(qū)的經(jīng)營水平。
沈陽361°信息化項目的成功上線，不僅改善了經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)流程，而且其信息化項目的成功運(yùn)營還成為了服裝總代理信息化的“行業(yè)標(biāo)竿”。目前，沈陽361°信息化項目的成功經(jīng)驗已經(jīng)在361°集團(tuán)被廣泛推廣，361°總部、廣州361°等也紛紛開始與百勝軟件開始合作。 |
