如今,只要在上;蛘咧袊渌鞘械膿頂D街道轉(zhuǎn)上一圈,您會不由發(fā)現(xiàn),到處都是印在衣服上的卡帕“背靠背”標(biāo)識。不過,這種現(xiàn)象并非由來已久。相反,卡帕剛進(jìn)入中國市場時,并未受到中國消費者的熱烈歡迎。
在考察卡帕品牌有多成功之前,我們決定先回顧它在中國市場的發(fā)展歷程,看看一個國外品牌是如何通過品牌投資來改變在中國市場的發(fā)展命運。
早在2002年,卡帕就進(jìn)入中國市場,而直到2007年,該品牌才在市場上扎穩(wěn)腳跟。這個源于70年代意大利的品牌,在歐洲,亞洲,美洲,大洋洲和非洲市場都獲得了成功,但來到中國的前4年時間里,卻陷入了嚴(yán)重的困境。
導(dǎo)致出現(xiàn)發(fā)展困境的主要在于卡帕最初的品牌定位問題。顯然,卡帕的管理團(tuán)隊尚未準(zhǔn)確評估市場潛力和存在的威脅。定位為產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)異,并且擁有歷史傳承的運動服裝品牌,卡帕注定要同耐克和阿迪達(dá)斯直接競爭,然而后兩者此時早已在國內(nèi)扎穩(wěn)腳跟。
此外,如果早點了解到到中國消費者更愿意信任權(quán)威和傳統(tǒng)1,卡帕可能也會理解新品牌不那么容易被接受。也就是說,在兩個類似的品牌面前,中國的消費者一般愿意多花點錢買世界知名品牌,而如果該品牌已經(jīng)在中國建立知名度則更好。同樣他們也不愿為了省點錢而去買一個僅在其他國家,而不是中國受廣泛好評的品牌。
在2002年剛進(jìn)入中國市場時,卡帕將自己定位為質(zhì)量上乘,性能優(yōu)異的高端運動品牌。這樣的定位勢必與消費者業(yè)已建立起來的,對以有品牌的品牌忠實度相矛盾。在這種情況下,想要成功,獲取市場份額變的基本不可能。
2006年,卡帕的控股集團(tuán)BasicNet遭遇財政危機(jī)2,動向集團(tuán)趁機(jī)買下了卡帕在中國大陸和澳門的所有權(quán)。
如今,動向集團(tuán)已躍居福布斯雜志選出的“2008中國最具潛力公司榜”榜首,成為國內(nèi)最知名的運動產(chǎn)品公司之一。但可能很多人并不知道動向集團(tuán)六年前才組建,而且它的成功和卡帕的成長關(guān)系密切。確實,動向集團(tuán)悉心的品牌管理促使卡帕重返成功舞臺。
事實上,2007年卡帕的市場份額就從不到2.8%飆升至4%,耐克和阿迪達(dá)斯則分別從16.7% 跌至14% ,15.6% 跌至 12%3。
用動向集團(tuán)自己的話來說,他們在收購卡帕之后花了幾年時間,致力于“將卡帕打造稱為國內(nèi)頂尖時尚運動品牌”4。如今,卡帕“成功在中國市場確立市場定位,成為中國市場上排名前三的國際運動品牌”。更令運動產(chǎn)品行業(yè)驚訝的是,這個新晉的巨人正以遠(yuǎn)超過行業(yè)的平均速度繼續(xù)發(fā)展。 然而,它們是如何做到的?
過去的幾年間,卡帕的驚人增長歸因于動向集團(tuán)的趨勢調(diào)研,并最終幫助他們找到了品牌差異化的機(jī)會,探索出尚未被滿足的市場需求。
中國80后年輕一代,從上世紀(jì)90年代末到本世紀(jì)初,成為社會的新生力量。動向集團(tuán)意識到,卡帕亟需改變以應(yīng)對這些新產(chǎn)生的需求。80后漠視傳統(tǒng),不喜歡globrand.com黑白灰這三種基本色彩的服飾6,喜歡時尚,泡吧,聽嘻哈音樂,吃快餐,追求刺激和激情。為了深入了解年輕人的想法,動向集團(tuán)CEO秦大中甚至嘗試將頭發(fā)留長,染成金色,和他的管理團(tuán)隊們出沒于北京三里屯和后海的酒吧,試圖在流行文化中尋求靈感。
通過實地調(diào)研而獲得的定性市場理解以及在此基礎(chǔ)上深入的定量分析,卡帕的品牌管理團(tuán)隊理解了該品牌全新定位的基礎(chǔ)。事實上,他們也發(fā)現(xiàn)了年輕人認(rèn)為時尚和運動之間存在差異。也就是說,運動產(chǎn)品在年輕人看來,功能優(yōu)異,但缺乏時尚元素7。這條鴻溝使得眾多潛在顧客敬而遠(yuǎn)之,因為年輕人既喜歡運動,也希望在身著休閑服飾時感到很時尚。
于是,卡帕將自身定位為與競爭者迥然不同的品牌。和Nike追求卓越的運動性能,愛馬仕將貴族生活方式嵌入其中,阿瑪尼傳承意大利式的休閑優(yōu)雅風(fēng)范相比8,卡帕成為“運動,時尚,性感,品味”9 的代名詞,不久之后它就開始在中國市場收獲成功的果實。
找準(zhǔn)切入點后,卡帕便開始大量投資,強(qiáng)化品牌形象,提高在市場中的品牌知名度。
卡帕的第一項重大舉措就是,重新設(shè)計了品牌視覺識別系統(tǒng),以彰顯與競爭者的區(qū)別。雖然并未改變那個著名的背靠背logo,但是卡帕所有新開的旗艦店設(shè)計風(fēng)格都從之前的深藍(lán)色變成紅色。這也傳達(dá)了該品牌的新內(nèi)涵:亮麗的紅色象征著時尚,年輕,熱情,能量,勇敢,及快樂的生活方式。
第二,卡帕的產(chǎn)品設(shè)計也有了極大的改變。很多來自意大利,韓國和日本的知名設(shè)計師加盟卡帕,全力打造全新而時尚的風(fēng)格。瘦削的腰線,貼身的裁剪, 亮麗的色彩代替了之前的寬松的身形和相對嚴(yán)肅的設(shè)計。這樣,卡帕滿足了中國年輕一代對時尚和運動的雙重需求。這個獨一無二的品牌主張使得卡帕逐漸趕超其它主要競爭者。
第三,卡帕的成功也取決于實施品牌戰(zhàn)略所采取的獨特方式。自1998年到2006年,卡帕共贊助了420項體育賽事和數(shù)名世界知名的運動員,從而大大提高了在體育迷中的知名度10。2006年起,卡帕決定一改常規(guī),將娛樂,時尚和運動三者結(jié)合起來,實現(xiàn)品牌聯(lián)合塑造。
很多知名人士,搖滾樂手,電影明星,模特,主持人等都參與了卡帕的活動,如卡帕全程贊助的“保齡湯(Bowling For Soup) 樂隊北京演唱會”,“ It’s Ming黃曉明北京演唱會”,“CCTV模特大賽”等。這些活動對提升卡帕品牌形象影響深遠(yuǎn)。眾所周知,明星對年輕人的影響巨大,自然而然的,為卡帕代言 的明星也影響著年輕的粉絲們。事實上,他們對于提高卡帕作為一個年輕時尚運動品牌的認(rèn)知度和知名度來說,發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。
去年底,卡帕還以“奧運舵手選拔賽”的形式贊助了北京奧運會。大約15,000人報名參賽,最后甄選出20名舵手,成為國家賽艇隊國手,參加08 北京奧運會。這種選拔賽以獨特的方式吸引了眾多人。由于可以直接從卡帕獲得好處,消費者也愿意和這個品牌發(fā)生關(guān)系,同時自然而然的,消費者也從中獲得了一個關(guān)于卡帕的看法:即使用卡帕產(chǎn)品的普通群眾也能實現(xiàn)奧運夢想,為國家贏得獎牌。
總之,我們可以這樣說,卡帕的輝煌轉(zhuǎn)型經(jīng)歷了一個完整的品牌塑造循環(huán):初期調(diào)研,了解市場需求,尋找品牌發(fā)展的機(jī)會;制定品牌通向成功的路線圖, 讓消費者信賴品牌的承諾以及創(chuàng)造性地展示給消費者品牌的內(nèi)涵?ㄅ恋腃FO王志強(qiáng)聲稱,截至2007年底,已有1900家門店,而其中自2006年起新增 了800家。
不過,如果說實現(xiàn)品牌的輝煌轉(zhuǎn)型困難重重,維持品牌的繁榮則需要付出更多努力。在決定未來品牌發(fā)展道路之前,動向集團(tuán)先要解決幾個問題:這種品牌定位能否持續(xù)發(fā)展?從流行文化中獲得靈感是否會制約品牌將來的發(fā)展?
如果和品牌內(nèi)涵相去甚遠(yuǎn),它所傳遞的信息可能會被玷污,品牌形象也會失去部分魅力。
成功的塑造一個品牌,道路固然漫長,但如果方法得當(dāng),品牌管理團(tuán)隊就可以極大的提高預(yù)見性,并最終使得品牌走向成功。
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