央視《新聞?wù){(diào)查》欄目曝光了南京大海飾品加盟欺詐事件。今年五一前夕，來自全國各地的30余名加盟商千里迢迢趕到杭州，他們此行的目的是向杭州法院起訴萬兔速麗連鎖機(jī)構(gòu)中國總部涉嫌商業(yè)欺詐一事。近幾年，此類事件，不勝枚舉。特許經(jīng)營，曾經(jīng)是商界里含金量極高、充滿誘惑力的商業(yè)領(lǐng)域，如今卻充斥著陷阱與晦澀。在魚目混雜的連鎖品牌堆里，投資者如何得以獨(dú)具慧眼，選擇優(yōu)秀加盟品牌，著實(shí)是當(dāng)今連鎖業(yè)界重要的命題。否則，連鎖加盟領(lǐng)域存在的陷阱必將給中國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來極大的隱患。
自80年代末開始，被全球公認(rèn)的最成功的商業(yè)模式——特許經(jīng)營登陸改革浪潮日益高漲的中國大陸，只經(jīng)過短短10幾年的發(fā)展，到2004年，中國大陸已擁有1900多個(gè)特許體系，比特許經(jīng)營的發(fā)源地美國還要多20%之高。尤其在90年代的中后期，連鎖加盟更成為商家經(jīng)營誘人的口號(hào)、賺錢的制勝法寶，許多根本不具備管理資源與成功經(jīng)營模式的企業(yè)紛紛掛牌成立總部，對外招商，用煽情的廣告口號(hào)蠱惑投資者，實(shí)則進(jìn)行圈錢活動(dòng)。在仍處于朦朧期的連鎖加盟領(lǐng)域，85%以上的成功率，刺激誘人的快速投資回報(bào)期，各類總部夸夸其談的后續(xù)支持，口說無憑的強(qiáng)大廣告投入，足以擊跨所有投資者的理性，事實(shí)也確實(shí)如此，有如過江之鯽的投資者在充滿期待地加入某個(gè)特許總部后，慢慢地發(fā)現(xiàn)原來所有的一切都是海市蜃樓，傾注的資本與精力也在短期內(nèi)化為烏有，血本無歸。所謂水能載舟，亦能覆舟，可想而知，曇花一現(xiàn)的眾多特許品牌，往往風(fēng)光了三五年，就了無蹤跡。
光鮮亮麗的外表
大多盟主都深詣中國商場的潛規(guī)則，意識(shí)到亮麗的形象包裝對投資者具有絕對誘惑力。前文提到的大海飾品就是如此，樣板店誘惑十足，辦公大樓人頭攢動(dòng)好氣派。河南省商丘大海飾品加盟商孫明勇表示，大海公司事實(shí)上用一種連環(huán)套的措施，首先催你到南京去，到了南京之后，第一感覺就是那個(gè)辦公大樓十一層，很氣派，很多人都在忙碌，交錢的交錢，加盟的加盟，簽合同的簽合同，用車水馬龍這個(gè)詞形容毫無夸張。而號(hào)稱擁有600家加盟店的大海品牌，更令投資者折服，至于加盟店經(jīng)營狀況如何？成功率如何？撲朔迷離！而每年以200家倒閉的速度就更鮮為人知了。杭州萬兔速麗連鎖機(jī)構(gòu)中國總部聲稱在泰國、印尼、日本等國均有代理商，全球代理商已編號(hào)到2000多，在中國大陸也有1000多家，但是該公司卻以保護(hù)商業(yè)秘密為由，拒絕向加盟者公開其他加盟者的地點(diǎn)和聯(lián)系方式，只是口頭上宣稱他們都經(jīng)營得很好，事實(shí)上，目前僅有200多家加盟店仍在經(jīng)營。在當(dāng)今的加盟連鎖領(lǐng)域，仍然有不少盟主熱衷于為自己的品牌涂脂抹粉、披金垂銀，投不明真相之加盟商所好。諸如行業(yè)第一、首家、某某會(huì)員、某某資格、某某認(rèn)證，期望透過此類包裝增加品牌的可信度及美譽(yù)度。如此情形，不能不讓我們想起曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的國優(yōu)、部優(yōu)、省優(yōu)產(chǎn)品，當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)嚴(yán)重問題的時(shí)候，消費(fèi)者才大呼上當(dāng)。其實(shí)，對商業(yè)潛規(guī)則有所了解的投資者都明白：此類貼金行為大多只需花點(diǎn)錢都能搞定，商家經(jīng)營是否成功要由消費(fèi)者說了算，由年度財(cái)務(wù)贏利狀況說了算。此類行為恰恰證明了盟主缺乏底氣，對務(wù)實(shí)經(jīng)營理念的背道而馳。
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