特許經(jīng)營可以低成本、高速度地發(fā)展事業(yè),但W品牌為什么對此一直左右徘徊呢?與其說是該公司老板對以往實施特許經(jīng)營的失利心有余悸,不如說是他沒有搞清楚特許為何物、從哪里去找屬于自己的可以復制的經(jīng)營模式。
品牌根深葉茂是前提
品牌及其形象是一顆樹,只有當這顆樹根深葉茂,才能聚攏加盟商。因此良好的品牌形象是W品牌實施特許經(jīng)營的關(guān)鍵前提。
你有沒有一個好的定位、富有特色的良好產(chǎn)品風格,讓消費者一看就眼睛一亮或馬上能識別,“哦,我要的就是這個品牌的產(chǎn)品”;你有沒有一套好的形象識別系統(tǒng),能及時提醒別人“我知道,這是W品牌”;你有沒有寬敞高雅、貨品陳列整齊、服務員笑容可掬、要素統(tǒng)一的專賣店設(shè)計;你有沒有廣告支持,有沒有富有成效的促銷策劃;你有沒有服裝秀、每季樣本……
這些都是門店賺錢的保證,也是加盟商最看重的。
特許模式要有控制力
各個行業(yè)由于經(jīng)營形態(tài)的不同,特許經(jīng)營的方式各有差異,盟主對加盟商的控制方法和力度也不大一樣。
如快餐業(yè)的盟主對各加盟商的食品制作(包括配料)、服務、用餐環(huán)境等方面都有嚴格要求,控制力度很強,因此模式的推廣也許相對容易。
而服裝業(yè)特許經(jīng)營則有很大不同。服裝加盟商本質(zhì)上是以代理商的形式從盟主那里將貨物買斷,讓后授權(quán)區(qū)域內(nèi)加價銷售,特許經(jīng)營通常較難控制。所以,國內(nèi)很多服裝企業(yè)在剛開始時是在特許經(jīng)營,最后仍是回到了經(jīng)銷、代理的老路。
因此,W品牌公司要成功運作特許經(jīng)營,除了有誘人的加盟政策之外,科學的運作方法是保證。比如,必須形成可供復制的“成功模式”,然后要用一套“KNOW―HOW”或“特許加盟手冊”,對企業(yè)品牌、管理、運作技巧、規(guī)章制度、技術(shù)要求等進行標準化,使之成為特許加盟的系統(tǒng)化解決方案。有了它,輔以系統(tǒng)的培訓、嚴密的督導體系,一個科學化的特許經(jīng)營就有了保障。
另外,W品牌要發(fā)展特許模式,還要注意以下幾點:
1、專業(yè)工作交給專業(yè)人士去辦。比如,聘請有特許經(jīng)營經(jīng)驗的職業(yè)經(jīng)理人,或請專業(yè)咨詢策劃公司承擔項目的策劃、組織、實施工作。
2、 特許經(jīng)營要強調(diào)漸次推進。比如先用一兩年的實踐,在東北三省進一步鞏固品牌形象,同時積極發(fā)展特許經(jīng)營事業(yè),完成對成功模式的研究工作,探索出發(fā)展特許經(jīng)營的有效辦法、政策和程序。同時,還可以先在東北以外的目標區(qū)域發(fā)展自營店,待時機成熟,將東北的特許經(jīng)營復制過去。
3、 男裝品牌做特許經(jīng)營,加盟商投資較大,單店的正常運轉(zhuǎn)很難保證(存在配送成本高等問題),所以企業(yè)一般采取區(qū)域加盟的方式,即一個加盟商在授權(quán)區(qū)域內(nèi)可開設(shè)數(shù)個加盟店(專柜)。這樣更利于他們搶到好的地址,發(fā)揮規(guī)模效益,對品牌拓展也較有利。
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