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管理的五層境界

2008-8-26 【中國童裝網(wǎng)】 【字體: 】 【打印進入論壇
         從管理的實踐者角度,總結(jié)并探討管理的能力的本質(zhì)和管理能力的獲得方法以及途徑,管理就是創(chuàng)造并組織好資源,合理調(diào)配、優(yōu)化組合達到預(yù)期的目標的方法與途徑,是一個過程。貫穿這個過程自始至終、對管理結(jié)果起到?jīng)Q定作用的能力是:執(zhí)行力和整合創(chuàng)造能力。管理者的執(zhí)行能力是以邏輯性管理為基礎(chǔ)和根本的,注重流程、規(guī)則和制度,強調(diào)管理體系邏輯合理性,因此我們稱之為邏輯性管理。邏輯性管理包括四個管理層次,主要針對組織內(nèi)部,強調(diào)工作對組織內(nèi)的有效性。創(chuàng)造性管理以創(chuàng)新、創(chuàng)造為基礎(chǔ),同時要求很強的執(zhí)行力的一種管理,強調(diào)工作對組織內(nèi)和組織外的有效性和創(chuàng)造性,是管理的最高境界。
         一個管理者的執(zhí)行力和創(chuàng)造力這兩種能力的培養(yǎng)是心智修煉和心性修煉的結(jié)果,心智和心性支撐起一個人的管理能力。心智的修煉是指專業(yè)知識的培養(yǎng)和解決各種問題的能力的培養(yǎng),心性的修煉是指一個人的心理素質(zhì)和自我掌控能力,也指對事理和人文社會的本質(zhì)的洞察能力。心性修煉和心智修煉相輔相成,互相促進,到一定高度后很難區(qū)分是心性修煉還是心智的修煉,即所謂的優(yōu)秀是一種習(xí)慣,一種品質(zhì),而不僅僅是某個方面的長處,格物致知即是方法又是結(jié)果。在管理的五層境界中,心智的地位始終比較高,心性的地位隨著管理境界的提升,不斷得到提升。管理的五層境界就是心智和心性水平不斷提高,最終合二為一的過程。
        邏輯性管理的第一層境界是簡單機械性管理,對技術(shù)、技能的要求高,管理邏輯性好,規(guī)律性強,受外界影響少,工作過程一般沒有太多的變化,不需要組織協(xié)調(diào),不需要太多的人文知識。這以境界強調(diào)心智和技能的修煉,是一種比較容易達到自我享受和自我陶醉的境界,工作中容易有成就感,因為沒有太多的和外界的接觸,管理難度比較低,所以對心性修煉要求不高,是絕大多數(shù)人可以達到的一種境界。比如說管理好一部比較復(fù)雜機器運行,掌握一定的技能后,大多數(shù)人可以勝任。
        邏輯性管理的第二層次是專項事務(wù)管理,是比上一層管理境界稍微復(fù)雜的管理。這種管理工作制度完善、規(guī)則明確,流程清晰,邏輯性較強,接觸特定的比較單一的接觸群體,這個群體有相似的特點和性格,工作過程和工作依據(jù)變化不大,一般是“照方抓藥”即可,不需要創(chuàng)造新的模式、方法等,對策劃能力要求不高。這一層境界的心智修煉以專業(yè)為背景,以技術(shù)、技能為主,心性修煉為輔,對人性技能要求稍有提高,容易進入狀態(tài),成就感不是很強。比如管好一個庫房的存貨或者某一個方面的事務(wù),要求一定的專業(yè)技能,有一定的專業(yè)綜合素質(zhì),但整體上處于一個較低的水平。
        邏輯性管理的第三層境界適用于專業(yè)團隊管理,這個層級的管理任務(wù)明確,有章可循,有相對穩(wěn)定的工作模式,資源相對充沛,一般不需要在尋找資源,工作結(jié)果追求對組織高層和同級部門的有效性,受組織內(nèi)其他部門的高層影響較大。這層境界的管理者不僅要有專業(yè)的訓(xùn)練和長期的經(jīng)驗積累、對專業(yè)有較強的認識和運作能力,心智水平體現(xiàn)在專業(yè)知識和對團體工作的協(xié)調(diào)能力,同時也要求對人性和社會有較好的把握,要有良好的心理素質(zhì),能在日常工作中和特定場合較好的把握自己,把握機會,對心性的要求已經(jīng)比較高。比如管理一個團隊完成一定的常規(guī)任務(wù),擔任企業(yè)或組織的中層管理職位。
        邏輯性管理的第四層境界是規(guī)劃決策型管理,是一種由邏輯性管理向創(chuàng)造性管理過度的管理,在這一境界心智和心性修煉的內(nèi)容上已經(jīng)趨于融合,界限已經(jīng)不是十分明確。心智修煉主要體現(xiàn)在對項目或組織內(nèi)某一系統(tǒng)工作的策劃和掌控能力,專業(yè)的業(yè)務(wù)知識趨于弱化;心性修煉逐漸進入管理能力修煉的核心內(nèi)容。心性修煉水平已經(jīng)表現(xiàn)為對周圍壞境的洞察能力和依據(jù)環(huán)境、自身條件實現(xiàn)預(yù)期目的的整合能力,即所謂的“此心不動,隨即而行”,只不過還沒有進入一個終極的境界,更高境界在創(chuàng)造性管理中得到修煉。這層管理屬于高層管理,對管理者的執(zhí)行能力和整合創(chuàng)造能力都有比較高的要求,比如擔任組織的高級管理人員,成為領(lǐng)導(dǎo)核心成員。
        創(chuàng)造性管理也就是管理的第五層境界:無形、悟性、創(chuàng)新和創(chuàng)造型管理,是一種經(jīng)營,經(jīng)營包括人、財、物、信息等在內(nèi)的各種資源,無章可循,依靠在資源整合過程中創(chuàng)造機會。這種層境界追求“在平凡中創(chuàng)造神奇,在中規(guī)中矩中有所突破”。這種管理屬于高層管理但不是每一個企業(yè)或者組織的最高管理者都具備這樣的能力,進入這一層境界。有潛質(zhì)和機遇修煉到這一境界的管理者,有機會成為我們所說的經(jīng)營管理大師或者說是大家。
        創(chuàng)造性管理的核心特點是大師們超出人們想象的策劃能力和組織執(zhí)行能力,他們的這種能力確保自己獲得巨大的、顯著的成功。這種策劃能力來自對人性、對社會、對專業(yè)的深刻理解、敏銳而精準地把握,是學(xué)不來的,任何教科書和資料上沒有現(xiàn)成的、可以模仿的案例,完全依靠依靠創(chuàng)造獲得,我們稱之為“經(jīng)營創(chuàng)新”,是不能依靠流程訓(xùn)練出來的。而他們的執(zhí)行能力則可以按照邏輯性管理的境界,培養(yǎng)和訓(xùn)練出來。
        在創(chuàng)造性管理這層境界依靠的是人生積累和感悟,是天分和膽量、智慧結(jié)合的結(jié)果,這層境界心智和心性的修煉已經(jīng)合二為一,你中有我,我中有你。心性即人性,人性即心智。
         從管理的第一到第五層境界,其核心越來越接近“尋找并合理調(diào)配資源,完成既定的任務(wù)”,在這各過程中組織外的影響力量悅來越多,不確定性因素越來越多,邏輯性管理能力在管理本身所占有比例逐級降低。在這個過程中心智的修煉由專業(yè)技能過度到對環(huán)境的控制能力,在這個過程中心性的修煉逐級加強,由基本的自我控制過渡到對人性和環(huán)境的把握和創(chuàng)造性整合,從而也完成了心性和心智的統(tǒng)一。
        從管理的第一到第五層境界,也是一個管理者逐漸成長和成熟的過程,每個層級都有各自的修煉重點,第五層境界是一個沒有止境的境界,依靠自身不斷的總結(jié)、思考,依靠廣博的見解和深厚的積累,是一個人綜合素質(zhì)和才智的體現(xiàn),是一個不可強求的境界。
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新聞來源:《財經(jīng)界·管理學(xué)家》   本網(wǎng)整理編輯:Marry
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