服飾企業(yè)如何運(yùn)用買(mǎi)手模式進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)？這樣的問(wèn)題，我在法國(guó)經(jīng)常的遇到來(lái)自國(guó)內(nèi)服飾企業(yè)朋友們的提問(wèn)。對(duì)于這一問(wèn)題，主要是來(lái)自對(duì)買(mǎi)手模式認(rèn)識(shí)模糊的原因�，F(xiàn)在，我想也有必要對(duì)這一關(guān)鍵性的問(wèn)題給予解釋?zhuān)阌趪?guó)內(nèi)服飾企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上進(jìn)行操作。
服飾企業(yè)買(mǎi)手產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式，是基于企業(yè)買(mǎi)手、企業(yè)設(shè)計(jì)師、企業(yè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中心、企業(yè)信息系統(tǒng)建立、企業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)這四大系統(tǒng)綜合運(yùn)營(yíng)的一個(gè)結(jié)果，與傳統(tǒng)服飾企業(yè)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式是不同的，傳統(tǒng)服飾企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是一種單一模式，那就是企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)組織設(shè)計(jì)人員進(jìn)行產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，與企業(yè)其他部門(mén)的配合幾乎沒(méi)有，這樣使自己的企業(yè)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上存在一種近似于閉門(mén)造車(chē)的狀態(tài)。
而買(mǎi)手模式產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，是一種立體式的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。是直接從市場(chǎng)需求與流行時(shí)尚前端進(jìn)行的一種開(kāi)發(fā)，這種模式，需要企業(yè)進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式的組織改制后才能夠完成。具體的來(lái)講，從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改制自己的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式。
一、引入買(mǎi)手職位，將其納入到企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作當(dāng)中去。買(mǎi)手人員的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)只是其主要工作職能當(dāng)中的一種重要職要，在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式當(dāng)中，買(mǎi)手的主體工作是采買(mǎi)新款樣衣與新的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)信息，供企業(yè)設(shè)計(jì)人員進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)使用。在些過(guò)程當(dāng)中，買(mǎi)手人員需要參與到具體的開(kāi)發(fā)中去，以使企業(yè)設(shè)計(jì)人員能夠按自己的意圖將產(chǎn)品款式表現(xiàn)出來(lái)。同時(shí)，買(mǎi)手人員還具有獨(dú)立的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)權(quán)力，即，當(dāng)買(mǎi)手在市場(chǎng)當(dāng)中，發(fā)現(xiàn)一些流行款式還未現(xiàn)出真正的市場(chǎng)銷(xiāo)售旺期的時(shí)候，而這些款式，正是自己在當(dāng)季產(chǎn)品開(kāi)發(fā)當(dāng)中存在不足的款式，或是在下一個(gè)季節(jié)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)當(dāng)中重要的款式時(shí)，買(mǎi)手會(huì)不通過(guò)企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)，直接將這些產(chǎn)品下單生產(chǎn)或要求企業(yè)設(shè)計(jì)人員不必做改動(dòng)。這是企業(yè)在引入買(mǎi)手職位后，買(mǎi)手間接與直接在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)當(dāng)中發(fā)揮的作用。
二、建立企業(yè)設(shè)計(jì)師新的工作模式。服飾企業(yè)原有的設(shè)計(jì)師，都是獨(dú)立承當(dāng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作的，但是，當(dāng)引入買(mǎi)手后，企業(yè)需要對(duì)設(shè)計(jì)人員的工作職能進(jìn)行重新的劃分，讓設(shè)計(jì)人員以買(mǎi)手新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)信息引用開(kāi)發(fā)為主，自己進(jìn)行獨(dú)立產(chǎn)品開(kāi)發(fā)為輔的工作角色當(dāng)中去。這里，需要說(shuō)明的是，設(shè)計(jì)人員這種工作職能的重新劃分，并不是說(shuō)設(shè)計(jì)人員產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的工作不重要了，而是比以前更加的重要了。設(shè)計(jì)人員需要對(duì)買(mǎi)手采買(mǎi)的樣衣進(jìn)行重新修定，以符合自己企業(yè)產(chǎn)品的風(fēng)格與消費(fèi)者。如果沒(méi)有做好這些，那樣等于還是沒(méi)有做好產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的工作。同時(shí)，設(shè)計(jì)人員還需要進(jìn)行自己獨(dú)立的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作，這些工作雖然從原來(lái)的主要工作變成了輔助性工作，但是，設(shè)計(jì)人員的這種輔助性工作，卻是很好的延緩企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)格的重要工作。
三、組建企業(yè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中心。傳統(tǒng)服飾企業(yè)是將自己的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)等專(zhuān)業(yè)職能部門(mén)進(jìn)行分開(kāi)單獨(dú)劃分，這樣做的好處是專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，各部門(mén)能夠很好的按自己的部門(mén)職能去做事情，但是，在協(xié)作制度上卻不能夠達(dá)到良好的配合的。而重新組建的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中心。是將產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、開(kāi)發(fā)協(xié)助、產(chǎn)品下單、加工企業(yè)生產(chǎn)管理、生產(chǎn)技術(shù)管理、工藝制版、倉(cāng)儲(chǔ)物流、店鋪日銷(xiāo)售分析這些工作結(jié)合在一起的部門(mén)，其部門(mén)內(nèi)部分工明確，協(xié)調(diào)更加的通順。產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中心的成立，讓產(chǎn)品開(kāi)發(fā)在一個(gè)部門(mén)內(nèi)全部的完成，直到上市銷(xiāo)售。這樣做到了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)整個(gè)流程的控制。部門(mén)分管企業(yè)買(mǎi)手、設(shè)計(jì)人員、工藝制版人員、生產(chǎn)、物流、店鋪銷(xiāo)售分析員這些專(zhuān)職的人員，使協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)在一個(gè)部門(mén)內(nèi)完成過(guò)去幾個(gè)部門(mén)的工作。效率大大的提高。
四、企業(yè)信息系統(tǒng)建立這里我們所講的企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)，是指產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中心用于企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)的建設(shè)。主要表現(xiàn)在三大方面。
1、買(mǎi)手的獵手、探手信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。獵手、探手是專(zhuān)職或不確定人員，為買(mǎi)手專(zhuān)業(yè)的提供各種新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)信息的人員。獵手分布在各品牌企業(yè)、各國(guó)時(shí)尚圣地，為買(mǎi)手人員提供新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面的信息。探手是分布在各種服飾經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)當(dāng)中，為買(mǎi)手人員提供新產(chǎn)品上市方面與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的信息，使買(mǎi)手能夠更加明確自懷在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上的方向。
2、建立產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中心的信息協(xié)調(diào)溝通系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)是將買(mǎi)手與設(shè)計(jì)師、買(mǎi)手與買(mǎi)手、買(mǎi)手與獵手、探手、買(mǎi)手與產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中心、買(mǎi)手與市場(chǎng)終端之間的信息溝通平臺(tái)。企業(yè)需要投入相應(yīng)的設(shè)施與管理運(yùn)營(yíng)制度方面的建設(shè)。完成這個(gè)系統(tǒng)，會(huì)使企業(yè)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)當(dāng)中，各成員能夠準(zhǔn)確及時(shí)的就產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的信息進(jìn)行交流研討，而不問(wèn)處于何時(shí)何地。使產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的失誤率大大的減少。
3、貨品銷(xiāo)售信息系統(tǒng)。這個(gè)信息系統(tǒng)是將各店鋪的當(dāng)日銷(xiāo)售情況及時(shí)的反饋給買(mǎi)手、設(shè)計(jì)人員，使他們?cè)诋?dāng)日的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析當(dāng)中，能夠明確開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品在市場(chǎng)當(dāng)中銷(xiāo)售的情況，這些情況，對(duì)買(mǎi)手與設(shè)計(jì)人員分析款式開(kāi)發(fā)成功與否相當(dāng)重要。系統(tǒng)的功能就是讓買(mǎi)手、設(shè)計(jì)人員能夠在最短的時(shí)間內(nèi)了解到市場(chǎng)的情況，更快的做出產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的決策，也會(huì)讓產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中心在最快的時(shí)間內(nèi)做出對(duì)這些款式生和與否的決定，減少庫(kù)存量。
五、企業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)信息系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)也是對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)起到作用的。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)會(huì)定期定時(shí)的將各地市場(chǎng)的氣候信息、市場(chǎng)環(huán)境信息、款式銷(xiāo)售綜合分析信息、總的貨品量、店鋪人員變動(dòng)信息、市場(chǎng)銷(xiāo)售策略制定與實(shí)施信息，將這些信息反饋給產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中心，對(duì)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中心與買(mǎi)手、設(shè)計(jì)人員產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)都會(huì)起到?jīng)Q定性的作用。而且，這種信息是共享的。便于相關(guān)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員隨時(shí)的查詢。
從上面五個(gè)方面的信息系統(tǒng)建立與改制后，形成一個(gè)共享的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)總的運(yùn)營(yíng)模式，這樣企業(yè)就能夠更為快速有效的進(jìn)行買(mǎi)手模式的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。
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