“原想在絲綢展上買的絲綢一定是最‘正宗’、最‘實(shí)惠’的了，誰知道回家一過水，衣服由大碼就變成小碼的了，而且針腳處開始崩絲。我去找商家，人家竟然不承認(rèn)了，我的錢就這么打水飄了嗎？”近日，市民王女士致電記者，希望能給自己找個(gè)說理的地兒。
王女士說，最近，她在市區(qū)某絲綢展銷會(huì)上買了幾件真絲服裝，銷售人員宣稱是“正宗”的桑蠶絲，而且經(jīng)過特殊處理，縮水度很小，且不易脫色。王女士被說得心動(dòng)，就掏錢買了下來。交錢后，王女士索要發(fā)票，銷售人員說，“都在這搞展銷，一天半天的也走不了，放心就行了。”當(dāng)晚回家后，王女士按常規(guī)先將衣服過水，準(zhǔn)備第二天穿著去上班，誰知第二天，衣服卻縮成了近S碼，針腳處也開始崩絲。王女士趕緊拿著衣服去找經(jīng)銷商，誰知對(duì)方翻臉不認(rèn)賬：“你能證明這是我賣給你的么？”由于沒有銷售憑證，王女士只能啞巴吃黃連。
王女士的遭遇并非個(gè)別現(xiàn)象。記者就此采訪了我市消協(xié)有關(guān)負(fù)責(zé)人。據(jù)介紹，每到夏季，為吸引市民購物，商家多喜歡在露天或臨時(shí)搭起的簡(jiǎn)易棚里舉辦服裝、絲綢類展銷會(huì)。然而，由于少數(shù)展銷會(huì)缺乏正規(guī)的組織管理及制度約束，加之商家缺乏自律，導(dǎo)致展銷商品良莠不齊，很容易引發(fā)消費(fèi)糾紛，侵害消費(fèi)者的權(quán)益。
為此，市消協(xié)特別發(fā)布消費(fèi)警示：逛展銷會(huì)時(shí)，市民一定要謹(jǐn)慎消費(fèi)，不要一味貪圖便宜盲目購買。大部分展銷會(huì)，都是展完就散，售后服務(wù)很難保證。為避免投訴無門，消費(fèi)者應(yīng)保存好相關(guān)資料，即使無法找到經(jīng)銷商，按照《消法》有關(guān)規(guī)定，也可以要求展銷會(huì)的舉辦方、承辦方、場(chǎng)地的租賃方承擔(dān)售后服務(wù)義務(wù)。另外，一定要記得索要發(fā)票，如果商家拒開發(fā)票，消費(fèi)者可向稅務(wù)部門舉報(bào)。
