一、什么是“整時(shí)營(yíng)銷”
整時(shí)營(yíng)銷是追求整時(shí)贏利最大化的營(yíng)銷活動(dòng)。“整時(shí)”即整個(gè)時(shí)間，是一個(gè)相對(duì)于部分時(shí)間而存在的時(shí)間概念。例如：相對(duì)于一天，一旬就是整時(shí)；相對(duì)于一旬，一個(gè)月就是整時(shí)；相對(duì)于一個(gè)月，一年就是整時(shí)；相對(duì)于一年，三年五年就是整時(shí)；相對(duì)于三年五年，十年八年乃至更長(zhǎng)時(shí)間就是整時(shí)。整時(shí)營(yíng)銷是追求在一段較長(zhǎng)時(shí)間而非較短時(shí)間實(shí)現(xiàn)最大贏利。在營(yíng)銷戰(zhàn)略中，如果使用“整時(shí)營(yíng)銷”這個(gè)概念，一般指的是追求中長(zhǎng)期而非近期贏利最大化。
整時(shí)營(yíng)銷像整體營(yíng)銷一樣也是一種新的營(yíng)銷理念。1992年，菲利普·科特勒提出了整體營(yíng)銷(Total Marketing)理念。所謂“整體營(yíng)銷”，就是公司營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)該囊括內(nèi)外部環(huán)境的所有重要行為者，其中包括供應(yīng)商、分銷商、最終顧客、職員、財(cái)務(wù)公司、政府、同盟者、競(jìng)爭(zhēng)者、傳媒和一般大眾，前四者屬于微觀環(huán)境，后六者屬于宏觀環(huán)境。整體營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)的是營(yíng)銷活動(dòng)不要局限于部分行為對(duì)象，而整時(shí)營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)的是營(yíng)銷活動(dòng)不要局限于部分行為時(shí)間；前者強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷活動(dòng)要拓寬空間視野，而后者強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷活動(dòng)要拓寬時(shí)間視野。只有同時(shí)具備了寬闊的時(shí)空視野才能更加有效地開展?fàn)I銷活動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)贏利最大化。
二、整時(shí)營(yíng)銷興起的原因
如果仔細(xì)研究一下微軟、沃爾瑪、百度、海爾、格蘭仕等許多先進(jìn)企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們都重視整時(shí)營(yíng)銷。如果再仔細(xì)研究一下促銷、客戶關(guān)系管理、免費(fèi)服務(wù)、誠(chéng)信營(yíng)銷等許多營(yíng)銷活動(dòng)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)指導(dǎo)這些營(yíng)銷活動(dòng)的基本理念也是整時(shí)營(yíng)銷。整時(shí)營(yíng)銷之所以興起主要有以下原因：
第一，越來越多的企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到不應(yīng)該只追求當(dāng)前贏利，而應(yīng)該同時(shí)追求未來贏利，因?yàn)槲磥碲A利也屬于自己。
第二，越來越多的企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到應(yīng)該追求在一段較長(zhǎng)時(shí)間贏利最多，而不是單位產(chǎn)品或服務(wù)贏利率最高，否則就會(huì)因小失大。
第三，越來越多的企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到許多產(chǎn)品或服務(wù)都需要較長(zhǎng)的開發(fā)周期，不可能在短期內(nèi)贏利，如果不從長(zhǎng)計(jì)議就會(huì)得不到未來贏利。
第四，越來越多的企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到許多產(chǎn)品或服務(wù)贏利都需要人才、管理、文化、公關(guān)等諸項(xiàng)條件，如果舍不得在營(yíng)造這些條件方面下功夫就很難贏利。
三、整時(shí)營(yíng)銷的重要意義
任何企業(yè)都在追求贏利，這是由企業(yè)的本質(zhì)決定的。對(duì)企業(yè)追求贏利的行為要作具體分析，看其追求的是短期贏利還是長(zhǎng)期贏利。不少企業(yè)拼命地追求贏利，實(shí)際上追求的只是短期或當(dāng)前贏利。因?yàn)楫?dāng)前贏利與未來贏利經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)矛盾，所以一味追求當(dāng)前贏利往往會(huì)妨礙或耽誤未來贏利。由于當(dāng)前贏利只是長(zhǎng)期贏利的一部分，甚至是很小的一部分，那么只追求當(dāng)前贏利實(shí)際上是追求很小的一部分贏利。
開展整時(shí)營(yíng)銷就要追求整時(shí)贏利，就要瞻前顧后地安排各項(xiàng)工作，就要正確處理當(dāng)前贏利與未來贏利的關(guān)系，就要正確解決當(dāng)前贏利與未來贏利的矛盾。整時(shí)營(yíng)銷有助于克服急功近利，從而實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期贏利；有助于提前謀劃未來，從而實(shí)現(xiàn)未來贏利；有助于營(yíng)造贏利條件，從而實(shí)現(xiàn)預(yù)想贏利�？傊�，整時(shí)營(yíng)銷有助于消除近視癥，從而實(shí)現(xiàn)最大贏利。
整時(shí)營(yíng)銷還能提高競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的不只是少數(shù)客戶，而是廣大客戶；不只是短期客戶，而是長(zhǎng)期客戶；不只是現(xiàn)實(shí)客戶，而是現(xiàn)實(shí)及潛在客戶。要獲得廣大的、長(zhǎng)期的、現(xiàn)實(shí)及潛在客戶，非得堅(jiān)持整時(shí)營(yíng)銷不可。
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