【中國童裝網(wǎng)】很多人到商場抄貨號,然后網(wǎng)購以省錢
商家無奈藏起吊牌“掩護(hù)”貨號
昨日,市民徐瑩向本報反映了自己購物遇到的一個奇怪現(xiàn)象。
家住南岸區(qū)羅馬假日小區(qū)的徐瑩,昨日和朋友相約逛解放碑輕軌名店城。逛了大半天,她們發(fā)現(xiàn)了好幾家專賣店的衣服,吊牌被取下了,沒有貨號。
“衣服的貨號呢?”面對詢問,營業(yè)員們都申明該商品絕對是正品,并保證“假一賠十”。同時,營業(yè)員們還表示,一旦選定衣服并付了款,她們就會將貨號給顧客,“東西的真假絕對經(jīng)得起你查”。
果然,在徐瑩選好衣服并付款后,營業(yè)員將衣服的貨號和收銀條一并交給了她。
營業(yè)員沒有告訴徐瑩隱藏貨號背后的原因,只說“這是老板規(guī)定的”。
“商家賣衣服,總要賣個明白噻,但他們卻把衣服的吊牌藏起來,說要買了后才會把吊牌交給顧客,這是啷個回事喲?”
買衣服 先去商場抄貨號
上周,市民嚴(yán)筱煜在商場看中了一件標(biāo)價為1280元的“teenie weenie”外套。但月薪僅2000余元的她實在沒有“勇氣”拿出一半的工資買下這件衣服。
見嚴(yán)筱煜反復(fù)“掙扎”了幾天,她的朋友有點“不忍心”,遂建議說:“你到商場去把那件衣服的貨號抄下來嘛,我這邊幫你到網(wǎng)上去買更便宜的,保證一模一樣。”
這樣的好事當(dāng)然要干。嚴(yán)筱煜趕緊到商場去,借著試穿該衣服的時機,在試衣間悄悄用手機拍下了那件衣服的貨號;丶液螅笥呀o介紹了的一家誠信度較高的“teenie weenie”正品代購店,用420元(含郵費)拍下了該款衣服。沒過幾天,她收到了郵寄衣服的包裹。然后,她特意穿上那件衣服前往商場“teenie weenie”柜臺比較,覺得東西“完全一模一樣”。
實際上,如嚴(yán)筱煜那樣的顧客時下還真不少。隨著“網(wǎng)購”消費模式的出現(xiàn),很多“網(wǎng)購迷”們選擇在傳統(tǒng)商場或?qū)嶓w店試好衣物款式,然后記下該商品貨號,轉(zhuǎn)身到購物網(wǎng)上正品代購店購買同種商品。
該群體以年輕白領(lǐng)和在校大學(xué)生為主。他們都喜歡購物,但又沒有雄厚的經(jīng)濟(jì)實力來支撐日益“膨脹”的“購物欲”,遂只在商場逛,不在商場買。
這群人,被商場人士稱為“試衣族”。
藏貓貓 商家真的很無奈
在記者的采訪中,輕軌名店城的幾家專賣店老板告訴說:“我們隱藏貨號主要是為了對付不斷壯大的‘試衣族’群體,這實屬無奈之舉。”
輕軌名店城“魔法衣櫥”的老板高女士說,現(xiàn)在越來越多的顧客喜歡在店里反復(fù)試穿衣服,最后趁換衣服之際,偷偷記下商品的貨號,然后去“淘寶網(wǎng)”等購物網(wǎng)上買。“這樣一來,我們常忙活半天,卻‘為他人作嫁衣裳’”。高女士說,為了不眼睜睜地被顧客“忽悠”,只好采取暫時隱藏貨號的做法,“這屬于我們的一種自我保護(hù),算是對‘試衣族’的一種‘正當(dāng)防衛(wèi)’吧”。
接著,記者走訪了解放碑、江北步行街一帶的商場,看看“試衣族”在商場是否普遍存在。走訪過程中,很多商場的營業(yè)員都對“試衣族”們只試不買的行為叫苦不迭。如解放碑新世紀(jì)“歐時力”專柜的導(dǎo)購員黃小姐稱,“試衣族”越來越多,幾乎每個柜臺的導(dǎo)購員都會經(jīng)常接待這類顧客。“她們反復(fù)試穿了很久,問了很多問題,最后選擇不買,我們也完全沒有辦法。最后買還是不買,總得由顧客來決定,我們又不能強迫消費,只能盡力提供服務(wù),希望可以感動她們。但是別人又不是傻的,一模一樣的東西,怎么會放著便宜的不要,反而來我們這里買貴的呢?”
為啥網(wǎng)購很便宜?
為何網(wǎng)上的代購店的商品,要比傳統(tǒng)商場的商品便宜一大截?記者咨詢了部分相關(guān)人士。解放碑重百商場的導(dǎo)購員李小姐介紹,因網(wǎng)店不需要繳納場地租金,在成本上可以節(jié)省一大筆錢,銷售價格自然就可以低下來。
同時,李小姐還介紹,進(jìn)貨渠道的不同,也會導(dǎo)致網(wǎng)店的同款商品比商場便宜。購物網(wǎng)上那些品牌代購點的進(jìn)貨渠道主要有兩種:
一是生產(chǎn)廠家直接在網(wǎng)上開店經(jīng)營,商品的價格自然要比商場銷售便宜得多。
二是來自于廠家自聘的營銷員。這些營銷員一般能以“內(nèi)部價”或者“員工價”拿到很優(yōu)惠的折扣,于是他們買了正品后又在網(wǎng)上以低于商場的價格銷售,賺取差價。
“試衣族”現(xiàn)場拿到貨號的招數(shù)
“試衣族”在商場試衣,除了看款式和顏色是否適合自己,最終的環(huán)節(jié)就是要拿到貨號,便于網(wǎng)購。但明目張膽地拿出筆記本或掏出手機、相機來拍,肯定會被商家阻止。于是,資深“試衣族”張倩小姐總結(jié)了以下幾個“盜號”招數(shù):
1、隱蔽偷拍法
我進(jìn)了試衣間就關(guān)門,里面只有我一個人,那還不拿手機把貨號拍下來?這是我們最常用的一招。
2、死記硬背法
你不許我拍照,也不許我抄號,我沒得法。但你奈何不得我記性好。我記、我死記。我背,我硬背。離開柜臺后,我就把貨號記下來。
3、瞞天過海法
我?guī)团笥押图翌^人看衣服,別個說要拍張照片發(fā)過去看一哈,你不準(zhǔn)麥?這時候趁機拍下貨號,我還光明正大。
4、轉(zhuǎn)移視線法
約幾個姊妹伙一起去逛,都拿同樣的衣服試。你營業(yè)員盯得到一個人,盯得到所有人麥?貨號還不是想拍就拍,想抄就抄。
商家防止貨號被“盜取”的招數(shù)
為了防止“試衣族”將商場純粹當(dāng)作“試衣間”,而只為“盜取”商品貨號的做法,商家也有自己的守護(hù)之道。除了本文前面介紹的暫時隱藏貨號的做法,導(dǎo)購員們還有不少對策。且聽江北遠(yuǎn)東百貨導(dǎo)購員劉小姐一一道來:
1、全程監(jiān)視法
我們會十分熱情周到。你要試衣服,我就幫你拿衣服、提包包,反正全程陪到你試穿,你總不好意思“盜號”了噻。
2、適時打岔法
發(fā)現(xiàn)有人盯到貨號看,我們就上前找話和她說。貨號一般都長,我隨時分散你的注意力,看你記不記得住。
3、貼身緊逼法
有的顧客因試了很久,覺得不好意思直接說不買,就說各人去付款,一到收銀臺車轉(zhuǎn)身就閃了。對付這種人,我們會陪著她去交錢,她總不好說了又跑噻。 |