【中國(guó)童裝網(wǎng)】顧客到商場(chǎng)購(gòu)物,本是天經(jīng)地義,但如果要求你必須攜帶該商場(chǎng)的VIP卡,或是要辦一張臨時(shí)卡,你樂(lè)意嗎?前日,武昌一商場(chǎng)就如此這般“卡”顧客,誰(shuí)料到商場(chǎng)消費(fèi)的人數(shù)不降反升。
記者當(dāng)時(shí)在該商場(chǎng)看到,入口處設(shè)有五處臨時(shí)辦卡點(diǎn)。該商場(chǎng)一人士稱(chēng),原則上是顧客要持卡或是辦理臨時(shí)卡后,才能到商場(chǎng)購(gòu)物。對(duì)商場(chǎng)而言,都希望人氣旺旺,如此規(guī)定會(huì)否使客流減少?不過(guò),據(jù)記者現(xiàn)場(chǎng)看到的情況來(lái)看,商場(chǎng)內(nèi)同樣人流如織。
該商場(chǎng)人士稱(chēng),客流相對(duì)固定,而且大多辦有卡,持卡族可享受到與眾不同的待遇,如折扣上的優(yōu)惠以及持卡消費(fèi)一定金額可獲贈(zèng)禮品,因此吸引了更多卡族。而辦理臨時(shí)卡非常簡(jiǎn)單,只需要填寫(xiě)姓名和聯(lián)系方式,因此也不會(huì)把沒(méi)有消費(fèi)卡的顧客拒之門(mén)外。當(dāng)然,最重要的還是因?yàn)榇黉N(xiāo)力度吸引人。
據(jù)了解,早在幾年前,武漢一些商場(chǎng)就對(duì)VIP顧客開(kāi)辟專(zhuān)場(chǎng),以此培養(yǎng)忠實(shí)顧客。更有商業(yè)人士笑稱(chēng),需持卡消費(fèi)一定程度上還吊起了顧客胃口,“越不讓我進(jìn),我還偏想去瞧瞧”。 |