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網(wǎng)購已成為流行 商家遇“抄號族” 網(wǎng)購侵襲實(shí)體店銷售

2009-11-18 11:00:28 【中國童裝網(wǎng)】 【字體: 】 【打印進(jìn)入論壇
       【中國童裝網(wǎng)】盡管天寒地凍,在一家廣告公司上班的孫蕓還是冒雪到振華商廈三樓一家女裝專柜試了一圈外套。離開這家專柜時(shí),孫蕓雖沒有穿上新外套,不過心儀衣服的貨號卻已經(jīng)拍在了手機(jī)上。
  “我選中的灰色羊毛外套原價(jià)是1088元,網(wǎng)上代購才七百出頭。”孫蕓對記者說,就算加上郵費(fèi),也相當(dāng)于打了六五折,合算。
  在采訪中發(fā)現(xiàn),像孫蕓一樣的“抄號一族”并不在少數(shù)。“航航小闖”便是一位網(wǎng)購發(fā)燒友。“這幾天我剛從網(wǎng)上給媽媽買了兩頂帽子,還想再給自己選雙靴子。”航航小闖告訴記者,同辦公室的女孩都在網(wǎng)購。“我覺得這是個(gè)大趨勢。逛街的時(shí)間少,網(wǎng)購不用出門,選擇又多,還有折扣。”
  無奈商家:
  大呼被“上帝”忽悠
  面對愈來愈壯大的“抄號族”,實(shí)體店的生意自然受到?jīng)_擊。有無奈的售貨員向記者表示,有的顧客試好衣服后當(dāng)場抄貨號表示要去網(wǎng)上買,常常讓忙活了半天的她們氣惱不已又無計(jì)可施。
  “我?guī)缀趺刻於紩龅匠柕念櫩汀?rdquo;振華購物中心女裝售貨員高燦說。有一次她無意中發(fā)現(xiàn)一位顧客在試衣間里記貨號,便拒絕為她找其他的衣服試,未料到這位女士很生氣地要找經(jīng)理投訴,她才無奈作罷。去年她們曾經(jīng)嘗試著把貨號摘下來,但這樣不僅給貨物入庫、銷售統(tǒng)計(jì)帶來麻煩,還是難以阻止用手機(jī)或相機(jī)拍照片的顧客,最終也不了了之。
  高燦說,現(xiàn)在一天十個(gè)顧客里至少有兩個(gè)人在拍貨號,“我們的銷售量至少因?yàn)榫W(wǎng)購減少了20%”。
  專家觀點(diǎn):
  實(shí)體店不妨“兩條腿”走路
  “網(wǎng)店不需交稅且節(jié)省了攤位、人員等費(fèi)用,因此價(jià)格比實(shí)體店有著明顯的優(yōu)勢。”山東工商學(xué)院社會學(xué)教師劉永策說,同時(shí),“坐在電腦前,面對的則是一個(gè)世界市場”。盡管政府部門將采取稅收等措施來規(guī)范網(wǎng)購,但毋庸置疑,網(wǎng)購業(yè)會越來越發(fā)達(dá),其業(yè)務(wù)量在商品零售業(yè)中所占比重在未來很長一段時(shí)間內(nèi)將會呈現(xiàn)顯著增長的態(tài)勢。
  “不過實(shí)體店不必?fù)?dān)心會被網(wǎng)店完全代替。”劉永策表示,畢竟網(wǎng)購的商品種類是受限制的,很多的商品不宜采用網(wǎng)購的形式。再者對很多人來說,逛商店的目的不僅僅是買東西,更是一種不可或缺的休閑生活方式。面對目前的局勢,實(shí)體店除了在促銷上要動一番腦筋外,還可以嘗試采取實(shí)體店與網(wǎng)店相結(jié)合的經(jīng)營模式,既賺人氣又賺銀子。
  此外,劉永策還提醒“抄號一族”,網(wǎng)購雖方便,但要注意選擇信譽(yù)評價(jià)體系完整的網(wǎng)絡(luò)平臺操作,以免上當(dāng)受騙。
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新聞來源:中國童裝網(wǎng)   本網(wǎng)整理編輯:Root
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