服飾市場調查的內容十分廣泛，除了對顧客的調查外，對店鋪所在的環(huán)境的調查也相當重要。店鋪的開設、經(jīng)營活動都脫離不了所處的社會環(huán)境。與開店相關的社會環(huán)境由商圈、政治、文化、氣候等因素組成。
這些因素往往是企業(yè)自身難以駕馭的，只有在了解的基礎上去適應，并將其為我所用，在開店之后的經(jīng)營管理中取得成功。
商圈調查
1：商圈的概念及調查作用
廣義的商圈指一個都市中穩(wěn)中有降個繁榮商業(yè)帶的分布，如北京的西單、王府井等。狹義的商圈指以店的所在地為中心，沿著一定的方向和距離擴展，吸引顧客的輻射范圍，簡單地說，也就是來店顧客所居信的地理范圍(通常消費者愿意步行來購買商品的距離為500米，但會隨著四周的一些障礙，如道路、山河等改善，有所增減變動)。
商圈調查的重要性體現(xiàn)在：
(1)商圈調查可以預估商店坐落地點可能交易范圍內的信戶數(shù)、流動人口量等人口資料，并通過消費水準預估營業(yè)客等消費資料。對商圈的分析與調查，可以幫助經(jīng)營者明確哪些是本店的基本顧客群，哪些是潛在顧客群，力求在保持基本顧客群的同時，著力吸引潛在顧客群。
(2)商圈調查可以幫助開店者了解預定門市坐落地點所在商圈的優(yōu)缺點，從而決定是否為最適合開店的商圈。在選擇店址時，應在明確商圈范圍、了解商圈內人品學兼優(yōu)分布狀況及市場、非市場因素的有關資料的基礎上，進行經(jīng)營效益的評估，衡量店址的使用價值，按照設計的基本原則，選項定適宜的地點，使商圈、店址、經(jīng)營條件協(xié)調融合，創(chuàng)造經(jīng)營優(yōu)勢。
(3)良好的商圈調查，可以使經(jīng)營者了解店鋪位置的優(yōu)劣及顧客的需求與偏好，作為調整賣方商品組合的依據(jù)；可以讓經(jīng)營者依照調查資料訂立明確的業(yè)績目標。通過商圈分析，制訂市場開拓戰(zhàn)略，不斷延伸觸角，擴大商圈范圍，提高市場占有率。
2：商圈的分類
(1)住宅區(qū)：以家屬住宅為主的地區(qū)。
(2)文教區(qū)：附近有學校的地區(qū)。
(3)辦公區(qū)：以辦公樓為主的地區(qū)。
(4)商業(yè)區(qū)：以商店為主的地區(qū)。
(5)娛樂區(qū)：附近有影院、迪廳等娛樂場所的地區(qū)。
(6)工業(yè)區(qū)：附近有工廠的地區(qū)。
(7)夜市區(qū)：以夜市為主的地區(qū)。
(8)專門店區(qū)：同類商店聚集的地區(qū)。
開店者可根據(jù)調查行知自己應處在哪個區(qū)能有最大效益，它是開店成功與否的一個關鍵。其次，它還有助于開店時對商圈的選擇，以減少重復作業(yè)調查的時間及成本。
3：商圈調查內容
商圈的調查包括商圈界線、商店特色、住宅特色及分布情況、公共設施等方面。其調查的主要目的是商圈是否有足夠的潛力來設立店鋪，也為了長遠的發(fā)展。下面我們簡單介紹如何由居民資料、交通條件、建筑物特征三方面了解商圈。
(1)居住地及居民資料
① 開店的在地區(qū)的歷史、資源及地形；
② 開店地區(qū)的人口狀況；
③ 開店區(qū)內消費者的收入及消費習慣；
④ 開店區(qū)內的產(chǎn)業(yè)結構；
⑤ 未來的公共及私人的建設計劃。
(2)交通條件
①商圈內的道路發(fā)展前景；
②道路的路面狀況；
③交通路線的密集程度；
④車輛往來班次、載運量；
⑤停車設施。
(3)建筑物特征
①住宅的建筑狀況及分布情況；
②商業(yè)建筑物的分布情況及特征；
③公共建筑的分布情況及特征；
④人流聚集點各種或各種標牌。 |
