在服裝銷售過程中,重點銷售的技巧, 重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。服裝銷售員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。服裝銷售技巧,服裝銷售總結(jié)可運用下列10種方法:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。
7、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
8、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
9、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
10、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是服裝銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。但是服裝銷售技巧也不宜急于求成,以下這些服裝銷售方式切忌出現(xiàn):
1、忌坐門等客
經(jīng)商不跑不活,商品市場瞬息萬變,商品交流講究時效性,坐門難見客。只有跑動,才能得知市場信息,找準(zhǔn)時機,方能盈利。
2 、忌沒膽量
俗話說,只要有七分把握便可行動,余下的三分把握*你爭齲遇事下不了決心,錯過時機不得利,要知道經(jīng)商中十拿九穩(wěn)賺錢的事是不多的。
3 、忌商品越貴越不賣
商品不可能只漲價不跌價,貴到一定程度,只要賺錢便賣,無論賺多賺少都要滿足,若坐等高價,十有八九要吃虧。
4 、忌把錢存起來
賺了后不愿再投入,把活錢變成死錢,只有得寸進尺,不斷擴大經(jīng)營規(guī)模,發(fā)展壯大自己事業(yè)才能更上一層樓。
5 、忌好高鶩遠(yuǎn)
看不起小本小利,想一口吃成胖子,這樣永遠(yuǎn)也發(fā)不了大財。只有從小到大,慢慢積少成多,一步一步地走,最后才能爬上財富的頂峰。
6 、忌酒香不怕巷子深
許多人只注重生產(chǎn)而不注意推銷,認(rèn)為東西好了自然有人慕名而來,這是被動的銷售手段。只有主動拉客,擴大影響,才可多銷而盈大利。
7 、忌人家咋干咱咋干
缺乏創(chuàng)造精神,總跟在別人身后,被人牽著鼻子走,別人把利收完了,你再干就獲利甚少或一無所得。只有搶先一步占領(lǐng)市場,才能獲勝。
8 、忌熱信息熱處理
得了熱門信息,便急急忙忙盲目行動,不做好充分準(zhǔn)備,打無準(zhǔn)備之仗敗多勝少。只有認(rèn)真分析研究市場,待胸有成竹,方能上馬。
9 、忌喜熱厭冷
總以為什么東西干的人越多越有利,要知道“蘿卜多地皮緊”。只有看準(zhǔn)“不起眼”之處,爆冷門,才可能擁有市常十忌厚利銷售。銷售商品只顧銷量多,利厚價高令人望而卻步,結(jié)果厚利銷少。只有把利看得輕些,價格合理才會有顧客,薄利多銷方能賺大錢。
10 、忌厚利銷售
銷售商品只顧銷量多,利厚價高令人望而卻步,結(jié)果厚利銷少。只有把利看得輕些,價格合理才會有顧客,薄利多銷方能賺大錢。
服裝銷售對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。服裝銷售員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。