僅在美國(guó)就有數(shù)十萬(wàn)的小企業(yè)主為自己的發(fā)展而打拼，而在全球這個(gè)數(shù)字大概要以百萬(wàn)計(jì)算了。這些勤勞的小企業(yè)主為很多國(guó)家的國(guó)民經(jīng)濟(jì)都做出重要的貢獻(xiàn)。但是并不是每個(gè)小型企業(yè)都很幸運(yùn)能夠存活下來(lái)并且繼續(xù)發(fā)展，大多小型企業(yè)都面臨倒閉的危險(xiǎn)。根據(jù)美國(guó)小企業(yè)主利益保護(hù)局的數(shù)字，美國(guó)的小型企業(yè)七年內(nèi)的存活率僅有31%，面對(duì)這樣嚴(yán)酷的現(xiàn)狀，小企業(yè)更不要想做大做強(qiáng)了。
幾乎每個(gè)小企業(yè)都希望通過(guò)自身努力增加企業(yè)的收益，但是僅僅靠著幾個(gè)人的小型團(tuán)隊(duì)這個(gè)目標(biāo)很難實(shí)現(xiàn)。雖說(shuō)有些適合大型企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略或是業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)手法也同樣可以應(yīng)用于小型企業(yè)，但是最終結(jié)果大都收效甚微，對(duì)那些想在商業(yè)巨頭中間發(fā)展的新興行業(yè)，成功者更是鳳毛麟角了。
筆者總結(jié)了十條創(chuàng)業(yè)箴言，僅供大家參考：
1、做行業(yè)的思想家
圍繞你的企業(yè)進(jìn)行多種渠道的宣傳，比如開(kāi)張博客、發(fā)表演講或是有條件可以寫(xiě)本書(shū)。力爭(zhēng)成為某一個(gè)方面的專(zhuān)家，如果你的營(yíng)銷(xiāo)做得足夠到位，那么很可能你會(huì)成為別人盛情邀請(qǐng)的專(zhuān)家而非去品嘗主動(dòng)上門(mén)推銷(xiāo)產(chǎn)品得到的閉門(mén)羹。
我想這個(gè)建議應(yīng)該是實(shí)施成本最低的了。因?yàn)槟憧梢栽诤芏嗑W(wǎng)站免費(fèi)開(kāi)辦博客。你可以在百忙之中每天抽出一小時(shí)梳理你對(duì)市場(chǎng)或是營(yíng)銷(xiāo)的理解，將其付諸于筆紙，這些文字與感想積少成多。一年以?xún)?nèi)，你就會(huì)獲得很多潛在的客戶(hù)，很可能這些客戶(hù)抱有和你合作的強(qiáng)烈意愿。這個(gè)策略適用于所有的小型企業(yè)，比如寵物馴養(yǎng)、對(duì)沖基金投資、出版、募捐以及物理治療等等。每個(gè)領(lǐng)域都有很多希望獲得幫助的用戶(hù)，他們希望從網(wǎng)絡(luò)上尋求幫助或是獲得有意義的建議。你完全可以通過(guò)博客給這些潛在客戶(hù)講授你對(duì)某個(gè)行業(yè)的理解，同樣他們也會(huì)在企業(yè)銷(xiāo)售中給你意想不到的回饋。這個(gè)策略我將其放置首位推薦，主要因?yàn)閮H僅這個(gè)策略已經(jīng)幫助上千個(gè)小型企業(yè)成長(zhǎng)壯大年入百萬(wàn)美元。
2、構(gòu)建周期性小額收入模式
基于訂閱方式的商業(yè)模式就是向消費(fèi)者每月按時(shí)提供有用信息，并且按月收取一定的傭金。比如，一個(gè)信息門(mén)戶(hù)網(wǎng)站向用戶(hù)提供有價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)清單，這個(gè)網(wǎng)站每月向用戶(hù)收取99美元的傭金，只要這個(gè)網(wǎng)站提供的信息有價(jià)值并且受到大眾歡迎，那么它每個(gè)月都會(huì)有固定的收益。持續(xù)收入模型的關(guān)鍵在于向有信息需求的消費(fèi)者提供有意義的信息資源，并且按月收取價(jià)格低廉的傭金。這些信息資源包括產(chǎn)品以外的培訓(xùn)、訪談實(shí)錄、新書(shū)預(yù)告或是某一行業(yè)的市場(chǎng)分析等等。
3、向客戶(hù)實(shí)施追加營(yíng)銷(xiāo)
如果你的客戶(hù)很喜歡你的產(chǎn)品，也許他（她）希望獲得這個(gè)產(chǎn)品的精裝版，抑或?yàn)橥隆⒓彝コ蓡T購(gòu)買(mǎi)相同的產(chǎn)品。那么你完全可以通過(guò)向這個(gè)用戶(hù)提供追加營(yíng)銷(xiāo)而使自己的收益更大。
4、提供及時(shí)的客戶(hù)信訪服務(wù)
客戶(hù)信訪是非常有效的營(yíng)銷(xiāo)工具，很多大型企業(yè)花費(fèi)數(shù)千萬(wàn)美元用于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，但是他們不重視客戶(hù)信訪服務(wù)，這對(duì)他們來(lái)說(shuō)是一個(gè)致命弱點(diǎn)。作為小型企業(yè)，你完全可以提供比大型企業(yè)更優(yōu)質(zhì)、更個(gè)性化的客戶(hù)信訪服務(wù)以及通過(guò)信訪服務(wù)發(fā)展更多的客戶(hù)關(guān)系。
5、實(shí)施“知己知彼”策略
仔細(xì)分析你所在行業(yè)的前五名企業(yè)，仔細(xì)研究他們的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、客戶(hù)服務(wù)、產(chǎn)品線以及產(chǎn)品定價(jià)。將這些心得體會(huì)抄錄下來(lái)，并且基于這些資料總結(jié)十個(gè)新想法。如果你每年做一次這樣的分析，即便你的對(duì)手在不斷的進(jìn)化發(fā)展，你也可以保持與你的競(jìng)爭(zhēng)者在思維上同步。同時(shí)，你也可以超越很多同行業(yè)中沒(méi)有作此功課的小型企業(yè)�；谶@些新的想法與創(chuàng)意，你可以為你的用戶(hù)提供更加富有建設(shè)性的解決方案。
6、專(zhuān)注你的行業(yè)
做企業(yè)實(shí)際上就是一種投資，你聯(lián)合志同道合的同伴和你一起通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的努力改變你的企業(yè)在行業(yè)中的地位。保持樂(lè)觀的心態(tài)，清除一切私心雜念。如果你保持每天學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、分析你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及修正你所制定的發(fā)展目標(biāo)，你的企業(yè)將運(yùn)行得更有效率，并且最終在競(jìng)爭(zhēng)中勝出。
7、讓你的產(chǎn)品與服務(wù)更加國(guó)際化
將視野放寬，在企業(yè)主要市場(chǎng)以及競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)域之外選擇一個(gè)到三個(gè)遠(yuǎn)期目標(biāo)市場(chǎng)區(qū)域中的競(jìng)爭(zhēng)者�？纯催@些競(jìng)爭(zhēng)者是如何管理企業(yè)的？他們向用戶(hù)提供怎樣的產(chǎn)品？致電或是email他們，并且積極介紹自己。告訴他們你目前正在做市場(chǎng)調(diào)研，我想這些企業(yè)會(huì)給你一些有用的建議。最壞情況，你也會(huì)發(fā)現(xiàn)即便無(wú)法短期內(nèi)在海外開(kāi)拓市場(chǎng)，但是通過(guò)細(xì)致認(rèn)真的調(diào)研你也會(huì)得出一些有幫助的研究結(jié)果，沒(méi)準(zhǔn)兒會(huì)發(fā)現(xiàn)這些地方對(duì)其他產(chǎn)業(yè)有市場(chǎng)需求。
8、100萬(wàn)美元是個(gè)紙老虎
向年入100萬(wàn)美元業(yè)績(jī)進(jìn)發(fā)，如果你想你的企業(yè)每年收入100萬(wàn)美元，也就是意味著每個(gè)月你要收入83333美元、或是每周收入20833美元也或是每天收入4166美元。對(duì)你來(lái)說(shuō)這個(gè)數(shù)字的確有些讓人昏厥，哪些產(chǎn)品能讓你有這樣大的收益？請(qǐng)不要害怕，你可以仔細(xì)去想你能夠提供什么樣的新產(chǎn)品或是服務(wù)在未來(lái)的一到兩年給你這么大的收益就可以了。杠桿效應(yīng)、構(gòu)建新的商業(yè)模式或是上文提到的持續(xù)性小額收入都是解決方案。你要知道，你花費(fèi)的每一分鐘都是一項(xiàng)重要的投資。
9、同競(jìng)爭(zhēng)者重組企業(yè)
誰(shuí)是你的競(jìng)爭(zhēng)者？他們是怎么做成每筆生意的？他們準(zhǔn)備退休嗎？很多企業(yè)主在賣(mài)出自己企業(yè)的時(shí)候都會(huì)開(kāi)價(jià)很高，一般是自己企業(yè)年收益的2-5倍，并且很多想賣(mài)自己企業(yè)的企業(yè)主最終都因?yàn)槲凑业胶线m買(mǎi)家而告終。（挖貝網(wǎng)wabei.com注：這點(diǎn)在中國(guó)不一定試用，收購(gòu)對(duì)整合能力要求太高）。你可以去留意這樣的企業(yè)：當(dāng)你的企業(yè)和這類(lèi)企業(yè)結(jié)合重組以后，在未來(lái)的12-18個(gè)月你就能收回購(gòu)買(mǎi)這個(gè)企業(yè)的成本。那么當(dāng)這個(gè)企業(yè)要出售時(shí)，你應(yīng)該毫不猶豫的將其買(mǎi)下，這或許是成本最高但是收效最快的致富途徑了。
10、多進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)測(cè)試
很多小企業(yè)主都認(rèn)為檢驗(yàn)?zāi)撤N產(chǎn)品能否在市場(chǎng)上與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴并且大賣(mài)的主要途徑是向消費(fèi)者提供產(chǎn)品樣本讓他們?cè)囉没蚴翘峁┦痉缎苑⻊?wù)。從每次預(yù)試性營(yíng)銷(xiāo)中，你會(huì)了解到消費(fèi)者是如何看待你公司提供的產(chǎn)品。很多大型的公司都會(huì)對(duì)自己公司產(chǎn)品線中的產(chǎn)品進(jìn)行上萬(wàn)次的市場(chǎng)測(cè)試，從測(cè)試中構(gòu)建出最受歡迎和最能盈利的產(chǎn)品組合。如果長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行大量有效的市場(chǎng)調(diào)研工作，對(duì)你公司來(lái)說(shuō)一定大有幫助。
結(jié)論
雖然我給出的這些建議并不是靈丹妙藥，也談不上包羅萬(wàn)象，但是卻能夠幫助你在經(jīng)營(yíng)企業(yè)的時(shí)候更富有創(chuàng)造性。而文中所述并非對(duì)所有企業(yè)都有效用，實(shí)施那些對(duì)于多數(shù)業(yè)內(nèi)人士聞所未聞的策略相信對(duì)你的企業(yè)會(huì)有更大的幫助，因?yàn)檫@些策略肯定他們沒(méi)有使用過(guò)。
|
