我們可以到市場上數(shù)下出現(xiàn)的品牌，看看其代表多少種產(chǎn)品。拿大家都知道的海爾來說，有手機、電腦、洗衣機、冰箱等，你說海爾服務中，那海爾電腦賣得比聯(lián)想強嗎?這是不是“多得很”，也是“糟得很”呢?
延伸有時候可能有效，是因為可以帶來短期效益，在中國人那種“眼見為實”的傳統(tǒng)觀念與思想里，占據(jù)了多么重要的位置。要不，改革開放已經(jīng)30年多了，我們中國市場經(jīng)濟那么好，為什么沒有培養(yǎng)出強大的品牌呢!這一點，把中國人“急功近利”行為完美地暴露無遺。延伸就是蒙蔽了企業(yè)長期生存發(fā)展的策略，有效地抹殺了企業(yè)的前景，就是這么簡單，不要想得那么復雜，否則要回到“多得很”，也“糟得很”的日子里去。
危機來臨，不僅讓企業(yè)從一度“多得很”的夢想中醒來，意識到中國改革開放的溫床慢慢地熱了，不再那么溫和了，而且讓企業(yè)開始考慮或調(diào)整自己的策略方向了，雖然這樣做對企業(yè)來說比較艱難，甚至不是那么適應，但是為了生存，必須學會適應危機。
是否要堅持原來的陣地
說“多得很”不是要企業(yè)完全放棄企業(yè)原來優(yōu)勢的地方，其實，企業(yè)原來的優(yōu)勢，可能就是企業(yè)未來的前景，這里要從消費者人性的本能說起。
企業(yè)推出一個品牌，目的就是要讓這個品牌快速成長起來，成為強大的品牌帶動整個企業(yè)的運作。但是，很多企業(yè)忽略了消費者人性的本能，讓品牌默默無聞地呆在貨架上，成為貨架上無人問津的貨架的占位者，有可能淪陷為貨品化的危機。這與企業(yè)推出品牌促成品牌化相反。品牌化必然要基于消費者人性的本能，比如消費者走到貨架前，本能地拿起你的品牌的產(chǎn)品，那么品牌就成功了。
消費者這一舉動的背后，是人性的本能在驅(qū)動，驅(qū)動來源于品牌是否與這一目標消費群體相吻合，產(chǎn)品就能得到消費者的青睞。企業(yè)策略要使品牌與目標消費群體人性的本能相關聯(lián)，最好辦法就是鏈接，像網(wǎng)絡鏈接一樣簡單容易，并且快捷達到共鳴。
這是判斷企業(yè)是否要堅守原來的陣地，還是重新開拓新的根據(jù)地的標準。若果現(xiàn)在品牌不能直接與目標消費人群人性的本能相鏈接，那么企業(yè)策略必須放棄原來的陣地，尋找新的出路;若果現(xiàn)在品牌能夠與目標消費人群人性的本能相鏈接，那么，企業(yè)策略要做的，就是加強，加強，再加強!
能否保持集中決定你的未來
當企業(yè)策略使品牌與目標消費群體人性的本能鏈接起來時，品牌就可以抗擊危機了，但是切記，持續(xù)保持這種鏈接的溝通，需要企業(yè)保持集中優(yōu)勢。
集中有時候是殘酷的，因為企業(yè)必須舍棄，放棄或犧牲掉企業(yè)一直在經(jīng)營的產(chǎn)品或資源。兵法里講兵力集中原則，強調(diào)以勝于敵人數(shù)倍甚至10倍以上的兵力來殲滅敵人。企業(yè)策略回歸到集中，也需要做出舍棄、放棄或犧牲，把資源集中到優(yōu)勢上來，在危機中抗擊競爭對手，尋找自己生存的空間。
一下子做到集中可能對企業(yè)來說，是多么不容易的事情。企業(yè)學會適應危機也一樣。但是，對于志在未來的企業(yè)，必然明了在這場危機之中，機會更加瞬息萬變，危機更加重重，需要企業(yè)隨機應變的同時，更加學會適應。 |
