“在時(shí)尚個(gè)性服飾店，一種版本的服飾千萬(wàn)不能有兩件。”自信的陳文并不掩飾自己的經(jīng)營(yíng)秘訣，“崇尚時(shí)尚的年輕人很在意自己身上的衣服是否‘惟一’，是否個(gè)性。顧客了解到我的小店出售的時(shí)尚服飾一種版本只有一件，那么他們將更愿意到我這里來(lái)選購(gòu)滿意的服飾。”陳說(shuō)，她店里貨最少的時(shí)候有150多個(gè)版本，最多的時(shí)候有400多個(gè)版本。
陳文告訴記者，這間時(shí)尚個(gè)性服裝店開(kāi)張已有兩個(gè)年頭，自己的精心打理已經(jīng)為賺大錢奠定了基矗“第一次進(jìn)了8000多元的服裝，頭個(gè)月銷售額就有上萬(wàn)元，除了房租900元，水電費(fèi)和生活費(fèi)的開(kāi)支，小賺了4000多元。”而且兩年下來(lái)，平均每月也有四五千的收入。
冬天里賣吊帶裝
武漢的春天乍暖還寒，小店里掛著的全是單薄的各色花紋吊帶裝和薄如蠶翼的絲織短袖。陳文說(shuō)整個(gè)冬天店里賣的全是這樣的服裝，在整個(gè)新民眾樂(lè)園里就她一家在賣夏裝，而且銷路特別好。“我一向都是賣反季節(jié)的服裝，從不跟著季節(jié)走。”她說(shuō)衣服跟著季節(jié)走，賣不出好價(jià)錢，顧客一家家地問(wèn)，價(jià)格就非常透明了。
即便是服裝換季的時(shí)候，小店里的衣服也會(huì)比其他店提早一個(gè)多月的時(shí)間換季，“做服裝永遠(yuǎn)不能落在別人后面。”陳文說(shuō)。
制作顧客通訊錄
在陳文小店的玻璃墻外，貼著她的手機(jī)號(hào)碼，“顧客需要到店里購(gòu)買衣服，只要撥通電話，我就會(huì)立刻趕到店里來(lái)。同時(shí)，顧客買回去的衣服，覺(jué)得有什么不滿意，或是更換，都可以給我發(fā)短信或打電話，我會(huì)盡量滿足他們的合理要求。”陳文說(shuō)。
她還專門準(zhǔn)備了一個(gè)筆記本，兩年來(lái)筆記本上已記下了數(shù)千個(gè)顧客的聯(lián)系方式。“有些顧客熟了，會(huì)主動(dòng)提出店里有新貨時(shí)及時(shí)通知他們，所以本上的電話也越來(lái)越多，也時(shí)刻提醒我要多進(jìn)新款的服裝來(lái)賺錢。”
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