服飾陳列概述及現(xiàn)狀
身處服飾行業(yè)內(nèi)大家常聽到“陳列”這兩個字,報紙和各大雜志媒體也時常報道相關(guān)的內(nèi)容,服裝企業(yè)也紛紛在重金招聘這樣的人才。但起初這個領(lǐng)域可沒有這么火,很早許多人接觸到我的卡片,都很愕然:“你的職業(yè)是做什么的?”當我很耐心地講解完,他們都會說原來是擺衣服哦,我只能笑笑而回應(yīng);人們都會想服裝本身很簡單,還要陳列什么?簡單掛一些就可以了,這些想法是在國內(nèi)服裝行業(yè)初期的認識。當后來我在做客戶終端項目時,發(fā)現(xiàn)許多服飾老板都非常重視陳列,常問主管:“今天陳列做的怎么樣?”;還有的主管看見銷售不好,第一個檢討的往往是陳列出了什么問題?服裝企業(yè)現(xiàn)在熱門招聘的職位就是督導(dǎo),而督導(dǎo)的工作職責之一就是進行終端陳列維護。以上都是我們服裝人經(jīng)常談到的,可能也親身經(jīng)歷的,可見大家都認識到了陳列在終端管理工作中的重要性。
但人們對陳列真正含義了解有多少呢?我們都不敢說100%了解,因為它的發(fā)展領(lǐng)域是無盡無窮,隨著時代的發(fā)展而變化。更何況它的起源興起都不在中國,它的歷史在國內(nèi)太短了,就象“西服”一詞一樣,是個外來品。所以我們也一直在研究,挖掘它的更大潛在意義。
我們國內(nèi)的現(xiàn)狀是最早以前沒有一所大學(xué)開設(shè)這門專業(yè)學(xué)科,專業(yè)的陳列設(shè)計老師在中國比較難找,所以目前國內(nèi)許多品牌的陳列設(shè)計是由創(chuàng)造性和藝術(shù)性設(shè)計人員來完成,陳列手(店長或陳列人員)充當一種執(zhí)行的角色,再由管理人員來把把關(guān),像G2000 、 U2就是這樣操作的.一個好的陳列人才的確難能可貴,不但要對品牌了如指掌,更要對產(chǎn)品定位清晰,對時尚變換的把握,對環(huán)境造型的理解.所以對服飾陳列設(shè)計師綜合能力要求相當高.
陳列的確其中的奧妙很多,也很玄,我就曾經(jīng)試驗過在一個賣場內(nèi)把一件衣服掛在不同地點[TOP]造成不同的結(jié)果,而產(chǎn)生不同的銷售額;就象一件衣服穿在模特身上和穿在無人注意的角落的差別可大了;還有顧客總是喜歡光顧那些櫥窗漂亮而富有吸引力的店,漂亮的色彩和帶有潮流的圖片都可以刺激她們的眼球。這些種種現(xiàn)象就是陳列可以帶來的。
而陳列確實是一門較復(fù)雜的專業(yè)學(xué)科,因為它與設(shè)計方法、形象策劃、空間規(guī)劃、美學(xué)、色彩學(xué)、銷售學(xué)、市場學(xué)、視覺心理學(xué)、人體工程學(xué)、光學(xué)、環(huán)境科學(xué)都有關(guān)系,所以也被行業(yè)內(nèi)所稱為高知識、高技術(shù)、高門檻行業(yè)。
商品陳列的意義:
什么是陳列的定義?陳列定義為是一種視覺表現(xiàn)手法.運用各種道具,結(jié)合時尚文化及產(chǎn)品定位,運用各種展示技巧將商品的特性表現(xiàn)出來. 陳列要隨展示目的、展示方法以及購物方式的不同而變化。
合理的商品陳列可以起到展示商品、提升品牌形象、營造品牌氛圍、提高品牌銷售的作用,這些是它的基本意義。
1、展示商品
服裝在展示外在美方面表現(xiàn)最突出,其陳列效果也很容易體現(xiàn)。一件高檔時裝,如果把它很隨意地掛在普通衣架上,其高檔次就顯現(xiàn)不出來,顧客就可能看不上眼。如果把它“穿”在模特身上,用射燈照著,再配以其它的襯托、裝飾,其高雅的款式、精細的做工就很清楚地呈現(xiàn)在顧客面前,顧客就很容易為之所動。
2、提升品牌形象.
商品陳列:免費的廣告
眾所周知,產(chǎn)品陳列是促成終端銷售的最后機會之一,調(diào)查表明:顧客最后作出購買決定87%取決于該商品陳列的科學(xué)性與顯眼度。而產(chǎn)品陳列又是最為廉價、最為基本的促銷方式。它不需要您投入大量費用(甚至是免費的),只需要您靜下心來,重新審視您經(jīng)營的產(chǎn)品特點、消費者的購買習(xí)慣等,從審美的角度對產(chǎn)品擺放進行藝術(shù)的加工,就可能獲得更大的效益。良好的商品陳列不僅可以方便、刺激顧客購買,而且可以借此提高企業(yè)產(chǎn)品和品牌的形象。
3、營造品牌氛圍
我們知道一個賣場的整體氛圍包含:櫥窗裝飾、貨品陳列擺放、光源、色彩搭配、POP等,構(gòu)成一家店鋪好氛圍的關(guān)鍵要素。例如:服裝商品本身不會說話,但我們可以利用陳列手法、造型藝術(shù)和燈光讓讓其活起來,某休閑裝品牌,運用動感的休閑模特,跳躍和動感的沖浪板還有鮮艷的服裝色彩,構(gòu)成了一幅年輕人夏季在海邊沖浪運動的快樂情景,這種展示生動而有趣地給消費者提供一個身臨其境的聯(lián)想空間。
4、可以提升銷售額
“好的陳列和差的陳列,對銷售額的影響至少在100%以上”,這是眾多品牌和商家極度重視產(chǎn)品陳列的原因之一,商品陳列可以引起消費者的購買欲,并促使其采取購買行動。據(jù)統(tǒng)計,店面如能正確運用商品的配置和陳列技術(shù),銷售額可以在原有基礎(chǔ)上提高10%。我為一個女裝出陳列方案時,只是簡單地把一個店前區(qū)的紫黑色搭配換成了紅黑色,結(jié)果當天此區(qū)域就賣出六件。這只是個小小和細微的變化,但對于商品和終端來說這個變化是不可忽視甚至是極至重要的。但是陳列還要根據(jù)天、時、地、人各種因素綜合考慮,才可達到理想的陳列結(jié)果。
除此之外,我認為陳列的更大意義:
1、 提高商品的附加值
讓你的商品增值,使企業(yè)獲得更高的利潤增強企業(yè)的競爭力占有更多的市場份額。
2、生活方式的改變
針對目標消費群層次,加強商品視覺效果的展示,可以引導(dǎo)顧客購物,并影響和提升消費群的審美度,并引發(fā)消費和生活方式的改變。
3、維護商家的信譽
有利于維護企業(yè)的信譽,提高商品的可信度,使消費者易于接受商品的各種信息,加深對商品的印象,增加購買機會,形成潛在利潤。易于使消費者產(chǎn)生對品牌的認同感和信任感,從面提升企業(yè)的知名度。