隨著市場的演進，營銷的升級，終端建設已經(jīng)成為服裝品牌征戰(zhàn)市場的重要任務！任何品牌想獲得良性的成長，必須靠終端為它說話、造勢，秀出完美性格，獲取顧客的情感和忠誠度。
但只注重商品和服務的傳統(tǒng)的終端已經(jīng)滿足不了顧客日益成熟的消費需求，現(xiàn)在的消費者已經(jīng)從“量的滿足” 時代發(fā)展到“心理滿足”時代，消費者消費時往往理性和感性的成分各占一半，不僅僅需要終端提供商品和服務的消費，更關注服裝對其生活方式的影響，他們更注重生活品味，購買商品時越來越注重商品的象征意義和象征功能需要得到充滿感性的享受和難以忘懷的體驗。
體驗已經(jīng)逐漸成為繼產(chǎn)品經(jīng)濟、商品經(jīng)濟和服務經(jīng)濟之后的一種經(jīng)濟形態(tài)。托夫勒曾在《第三次浪潮》中提到“服務經(jīng)濟的下一步是走向體驗經(jīng)濟，商家將靠提供這種體驗服務取勝。越來越多的消費者渴望得到體驗，愈來愈多的企業(yè)精心設計、銷售體驗。各行各業(yè)的頂尖企業(yè)都將發(fā)現(xiàn)，未來的競爭戰(zhàn)略，就在體驗。隨著體驗經(jīng)濟的到來，我們已經(jīng)看到了體驗經(jīng)濟帶來的震撼力開始觸動服裝行業(yè)在悄悄的發(fā)生變革，越來越多的國際品牌開始關注到體驗店的打造，并帶來了豐厚的回報。
“體驗店”在國外服裝界已經(jīng)不是一個新鮮的提法，體驗店的出現(xiàn)是與品牌的發(fā)展階段緊密相連的。按照品牌的發(fā)展層次來看，一個品牌的誕生與壯大階段可能會先從旗艦店開始，它可能會更多地關注旗艦店的面積、規(guī)模與體量，講究的是一個單純的“勢”。進而，它可能會往“品牌形象店”發(fā)展，注重的是外在形象的展示。當品牌具備了相對可識別的風格與態(tài)度的時候，它就會往“體驗店”的層面發(fā)展，“體驗店”設計的核心價值并非在于單純的體量與規(guī)模，所謂體驗是一種生活概念，是代表品牌精神和品牌所擁有獨特的個性和品位，是對一種生活方式的向往和期待，傳達品牌張揚的生活態(tài)度。
但是，如何構(gòu)建符合品牌發(fā)展階段的體驗終端，成為眾多服裝企業(yè)的困惑點和難點，為此，五聯(lián)合機構(gòu)基于對國內(nèi)外服飾企業(yè)服務需求的深入了解，結(jié)合歐洲地區(qū)國際品牌構(gòu)建體驗終端的實踐經(jīng)驗，應用品牌創(chuàng)新經(jīng)營機制：規(guī)模化效應及快速反應鏈，通過科學、系統(tǒng)的終端戰(zhàn)略調(diào)整，開發(fā)出了具有戰(zhàn)斗力的《體驗型終端構(gòu)建系統(tǒng)》，協(xié)助國內(nèi)服裝品牌建立具有備良好品牌形象的體驗終端。
五聯(lián)合的《體驗型終端構(gòu)建系統(tǒng)》會運用各種與品牌相契合的元素，講究“品位”的空間凝聚，引導企業(yè)了解什么是體驗終端、服裝品牌如何通過軟件硬件兩個方面構(gòu)建體驗終端，以及品牌體驗終端的運營管理維護等。為品牌量身定做適合其發(fā)展定位的終端建設方向，另外，影響消費者消費行為的關鍵性因素還有消費者的個性和心理，所以五聯(lián)合在開始幫助企業(yè)構(gòu)建體驗終端之前，會幫助企業(yè)明確品牌目標消費群體驗心理的變化和經(jīng)濟發(fā)展的演進，依次判斷其目標消費者的需求，進而幫助開展針對性較強的體驗終端設計，誘導消費者嘗試、參與，最終贏得消費者。從而為服裝品牌發(fā)展贏得高附加值，并為企業(yè)樹立良好形象。 |
