【中國童裝網(wǎng)】不久前,本網(wǎng)站接到幾位新入行的服裝店鋪老板在經(jīng)營中遇到的一些問題電話:具有一定的普遍性,許多服裝店鋪都有類似的問題,下面創(chuàng)業(yè)中文網(wǎng)就將中小服裝店鋪經(jīng)營管理基本要點(diǎn)、進(jìn)貨經(jīng)驗(yàn)、存在風(fēng)險(xiǎn)、問題;和初入行的服裝店鋪老板做一個(gè)經(jīng)驗(yàn)交流,以期能夠幫助到大家,共同進(jìn)步!從合作、團(tuán)結(jié)、學(xué)習(xí)中得到更多實(shí)用的進(jìn)貨和管理技巧。
一、要知道服裝賣給誰?
一般新入行的買家,初到廣東虎門服裝批發(fā)市場(chǎng)或其他服裝批發(fā)市場(chǎng),一下子看到這么多又好又便宜的商品,毫不猶豫――進(jìn)!看到很女人味的服裝,果斷――進(jìn)!看到很個(gè)性、性感的服裝時(shí),不假思索――進(jìn)!結(jié)果回去一上架銷售,發(fā)現(xiàn)自己的店鋪成了大雜燴,什么風(fēng)格都有,利潤和庫存就可以預(yù)估的到了。
所以很多初次開店的服裝店鋪老板因?yàn)檠酃獠粶?zhǔn),都在第一次進(jìn)貨時(shí)吃過大虧,有人甚至笑稱:開服裝店的第一批貨都會(huì)積壓,現(xiàn)金變成了賣不出去的庫存,所以最好第一次進(jìn)貨一定要少一點(diǎn)。這在我們行業(yè)類的術(shù)語叫試銷。因?yàn)榈玫绞袌?chǎng)認(rèn)可的商品才是利潤的保證。
二、市場(chǎng)的定位與規(guī)劃
首先,你要考慮店鋪周圍的環(huán)境,人流的走向、商品風(fēng)格和消費(fèi)習(xí)慣、同行競爭和相互扶持、消費(fèi)能力和商品的價(jià)格定位、比如,在學(xué)校附近,肯定是一些比較新潮、流行時(shí)尚的服裝店回頭率更高;而在小區(qū)附近,則可以考慮進(jìn)一點(diǎn)外貿(mào)休閑服裝,豐富的款式吸引年輕的上班一族……現(xiàn)在城市的年輕人在穿衣著裝方面越來越懂得自己的風(fēng)格和個(gè)性,他們很多會(huì)在固定的服裝店購買相同風(fēng)格不同款式的服裝,因此,服裝店就要盡量保持自己一貫的定位和風(fēng)格,用不斷更新的款式來吸引回頭客。
一個(gè)店鋪如果沒有回頭客,那就說明你的進(jìn)貨有問題了? 其次,采購的時(shí)候就只采購符合自己定位的風(fēng)格,其他風(fēng)格的服裝不管多好看,價(jià)格多便宜都最好不要進(jìn),要堅(jiān)持自己的風(fēng)格,專注經(jīng)營好你所特定的消費(fèi)群體,不要什么人的錢都想賺,否則不但你的經(jīng)營成本高,賺不到錢而且?guī)齑骘L(fēng)險(xiǎn)極大。
三、盡量找源頭供貨商
一件同樣的衣服,在兩個(gè)不同的服裝批發(fā)市場(chǎng)出現(xiàn),批發(fā)價(jià)格居然相差一倍。這是為什么呢?現(xiàn)在服裝市場(chǎng)躥貨相互抄版的情況非常普遍,因?yàn)樯a(chǎn)這件衣服的廠家出貨肯定是最便宜的,其他的批發(fā)商可能再進(jìn)貨,再批發(fā),甚至可能經(jīng)過好幾次轉(zhuǎn)手批發(fā),價(jià)格肯定就會(huì)節(jié)節(jié)上漲。
對(duì)此:進(jìn)貨的價(jià)格決定你的店面是否有競爭力,一次性采購太少,單件成本不可能很低,這是市場(chǎng)法則!只有一次性采購數(shù)量大、和建立長期采購合作關(guān)系的客戶才能有更低的市場(chǎng)采購單價(jià),有時(shí)進(jìn)貨只差幾塊錢,對(duì)于零售的影響也非常大。
所以,找到貨品出廠上家就至關(guān)重要了,盡量減少中間環(huán)節(jié),直接降低成本。如果你是賣中低檔貨品,并沒有太強(qiáng)的款式優(yōu)勢(shì)時(shí),價(jià)格優(yōu)勢(shì)就更加重要。
但是自己直接找到廠家采購,因?yàn)榈谝淮卧囦N、采購量少,廠家也不會(huì)給你較低的大客戶采購價(jià),這樣怎么辦呢?最好的做法是聯(lián)合多家和己沒有利益沖突的服裝店老板一起采購。因?yàn)槟忝看芜M(jìn)貨量不大,又進(jìn)得比較頻繁,長途去一次批發(fā)市場(chǎng)費(fèi)用太高,不劃算。不妨借助電子商務(wù)在線采購。大家可以參考進(jìn)貨,價(jià)格自然不會(huì)太高,比你出一次遠(yuǎn)門更劃算。
網(wǎng)上進(jìn)貨要注意安全,不熟悉的網(wǎng)站可以多了解一下,一般專業(yè)型網(wǎng)站都有歷史交易記錄,提供會(huì)員注冊(cè),注意從側(cè)面了解。服裝不僅要看色彩和款式,面料也很重要,網(wǎng)上只能看圖片和基本款式結(jié)構(gòu),不能摸沒有手感,一開始可以嘗試少拿幾件,全面了解、試銷一下,也熟悉一下采購流程。
四、貨品獨(dú)此一家,用個(gè)性鎖定顧客!
我有兩位朋友是開中檔精品服裝店的,他們對(duì)于貨品的要求是款式一定要獨(dú)特、款式新時(shí)尚、價(jià)格都不在乎。因?yàn)榈剿麄兊昀锏目腿,消費(fèi)能力比較強(qiáng),希望能穿獨(dú)―無二的款式。港貨、韓貨、歐洲貨就成了他們采購的重點(diǎn)目標(biāo)。
其中有一位老板采購到的幾款獨(dú)―無二的衣服,在回的店鋪之后剛一掛出就賣出去了,雖然采購的衣服進(jìn)價(jià)很貴,但每款僅三五件左右,賣完就沒有了,款式新又獨(dú)特成為他的制勝法寶。
五、理性分析數(shù)據(jù)
服飾小店經(jīng)營靠特色和個(gè)性來吸引顧客,對(duì)貨品的獨(dú)特性要求較高,在采購時(shí)一定要把握“你無我有,你有我新、你新我快”的原則。為了保證貨物的款式與品位,使用網(wǎng)上采購是不能解決所有問題的,有時(shí)還需要自己親自去挑選比較、合適的方可。
和同行交流這都是非常重要的。就如你也知道自己店鋪里那些商品是暢銷款,哪在商品是滯銷款,這些數(shù)據(jù)都是不可以用金錢得到的,靠的時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的一步一步的積累。而我們每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)有限,用自己金錢去換取經(jīng)驗(yàn)的代價(jià)是非常高的。
所以我們要學(xué)會(huì)利用別人的經(jīng)驗(yàn)是快速進(jìn)入市場(chǎng)的最有效的方法,不要以為只有自己的想法一定是唯一的?暢銷的?有時(shí)別的同行或?qū)<业囊痪湓、一個(gè)銷售數(shù)據(jù)能給你帶來意想不到的收獲,這點(diǎn)是非常非常重要的哦!采購商品時(shí),一定要鎖定面料上乘、做工精細(xì)、款式獨(dú)特的貨品,因?yàn)楹蒙唐肥侨巳讼矚g的,要讓顧客只在你店里才能看到這件貨品,你就不怕價(jià)格高賣不上去。
此外,在經(jīng)營服裝的同時(shí),可以搭配一些特色包袋、飾品、腰帶、圍巾等,以使貨品更加多元化。但切記不要一味追求怪異,應(yīng)該是在設(shè)計(jì)上有獨(dú)特之處,但穿起來又非常大方,不是只有在特定場(chǎng)合才能穿的怪異服裝。
六、多利用補(bǔ)貨
經(jīng)營服裝店鋪,資金不是最重要的,許多有較強(qiáng)資金實(shí)力的店鋪老板也不一定能獲得較好的利潤,因?yàn)橄M(fèi)者最看中的是你的商品,商品不好的話,你的資金再充裕,也是用處不大,當(dāng)然如果資金實(shí)力強(qiáng)、又有一定的經(jīng)驗(yàn)?zāi)蔷透昧,初入這個(gè)行業(yè)的服裝店鋪老板,多是資金實(shí)力不強(qiáng)的。
所以如何規(guī)劃使用資金就顯的非常重要了,因?yàn)閯倓傞_始做,沒有經(jīng)驗(yàn),所以在進(jìn)貨時(shí)要特別特別注意,暢銷的商品很多,但是滯銷的商品更多,每次每款商品只進(jìn)二件三件的進(jìn),多采購但每次采購量小,要學(xué)會(huì)利用補(bǔ)貨,因?yàn)闀充N的商品我們可以隨時(shí)補(bǔ)貨,但是如果一次性采購了較多的滯銷商品后,處理起來就就只能揮淚大甩賣了,切切!如此來快速贏得市場(chǎng)的認(rèn)同和總結(jié)商品的銷售經(jīng)驗(yàn)。
因?yàn)槊靠钌唐妨亢苌、又?dú)一無二,也是吸引高端顧客的購買理由;同時(shí)因?yàn)檫M(jìn)不多的幾件則可以降低進(jìn)貨的庫存成本,減少經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。給買家以琳瑯滿目、商品款式豐富的感覺,這樣顧客有更多的選擇,貨品的流通速度也就加快了。
七、了解市場(chǎng)
確定目標(biāo)采購市場(chǎng),逐步建立起長期的采購供貨的合作商家!想要成為一個(gè)成熟的服裝店鋪的經(jīng)營商家,不了解市場(chǎng)信息和商品行情就猶如一個(gè)瞎子,這樣是不行的,也是不會(huì)取得良好經(jīng)濟(jì)效益的。
多做了解的主要目的有三:一:新貨新款的上架銷售時(shí)間和換季商品下架時(shí)間?二:要求提供暢銷款式的推薦、入時(shí)郵寄新款的樣版?三:采購時(shí)間的確定,以保證你能及時(shí)的采購和補(bǔ)貨到你想要的商品?我們發(fā)現(xiàn)有許多服裝店鋪的老板經(jīng)營服裝店都大半年了,還沒有幾家以上相互了解熟悉的供貨商,這樣是不行的,因?yàn)殡p方的信任和合作是非常重要的,切切!!
八、商品質(zhì)量投訴
雖說現(xiàn)在是買方市場(chǎng),諸如什么:顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的、顧客就是上帝等等!但是對(duì)于一個(gè)良好的受人歡迎的買家信用也是非常非常重要的,誠信公平是對(duì)雙方的,而不是只要求賣家,我們有些服裝店鋪的老板錯(cuò)誤的理解了顧客就是上帝的理念,常有:拖欠商品貨款?不配合供貨商合理的配合要求?一切以自我為出發(fā)點(diǎn)?損人不利己等等,這都是我們建立長期合作的大忌?
初入這個(gè)行業(yè)信用等一切都是零,一定要珍惜自己在供貨商那里的信用,這對(duì)你長期經(jīng)營是有百利而無一害的!如有商品質(zhì)量上的問題投訴,一般小問題自己能解決,也盡可能先自己解決,大問題供貨商都有質(zhì)量保證的,從善意的方面去解決問題,而不是一味的抱怨,這都是一個(gè)成熟商家必備的專業(yè)素質(zhì)。 |