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觀點(diǎn)1:市場銷售疲軟不可避免
2009年,與以往的年份是非常不同的,原因在于2008年,全球發(fā)生了一場經(jīng)濟(jì)危機(jī)。
從今年年初,國家公布的CPI數(shù)據(jù)來看,連續(xù)5個(gè)月負(fù)增長,CPI對于我們整個(gè)零售市場是一個(gè)什么信號呢?那意味著我們整個(gè)零售終端的銷售價(jià)格全面下挫,那么也包括服裝在內(nèi)的軟性商品,上半年最低的折扣是1折(而2008年最低還是2.5折),也就是以原價(jià)10%的價(jià)位在進(jìn)行銷售。
其次,09年百貨公司的促銷力度也是最強(qiáng)的,甚至出現(xiàn)“如果不打折,就沒有銷售“的狀況。
消費(fèi)趨于理性,2009年的市場與2008年前相比是疲軟的,利潤的減少成了所有老板最關(guān)注的事情。在整個(gè)零售市場層面,這種趨勢變成了--第一,幾乎不同類的品牌全部跳水,也就是說不管是什么風(fēng)格,什么款式,都不能夠避免價(jià)格跳水的大趨勢;第二是幾乎不同級的品牌,全部跳水,包括從不低頭的奢侈品,都要“低頭”,價(jià)格下降不過是幅度和難度不同而已;次數(shù)也不再是以往的清倉折貨,而是一上市就折,銷售中期和后期都折,折扣成了整個(gè)服飾業(yè)的常態(tài);全國不同的一二線市場,都是降價(jià)趨勢,程度不同,但沒有哪一個(gè)市場能夠成為例外。
觀點(diǎn)2:利潤下挫,模式遭遇挑戰(zhàn)
因此服飾整個(gè)渠道因?yàn)榱闶蹆r(jià)格的下挫,直接導(dǎo)致了利潤大幅減少,即使零售價(jià)格的下降可以在銷售數(shù)量增多中,利潤有所彌補(bǔ),但大幅度長期的價(jià)格下挫對品牌以及后續(xù)利潤的傷害,是明顯的。這將使目前服飾渠道現(xiàn)有的代理加盟模式受到“地震”般的挑戰(zhàn)。
為什么說是地震式的挑戰(zhàn)?
因?yàn)槟壳暗拇、加盟、?jīng)銷模式,根本是利益分割驅(qū)動(dòng)下的機(jī)制。整個(gè)鏈條完全是一條利益分割鏈條,也就是說沒有足夠的利潤空間,就無法支撐如此之長的渠道鏈條!而零售價(jià)格的下挫,就使整個(gè)渠道利益空間減少,所以不少老總明明白白的感受是:往年100萬的銷售額賺50萬,今年可能100萬的銷售額只賺10萬甚至更少,整個(gè)渠道的利潤,在快速的被市場擠壓,這種情況下,品牌還能不能用這種模式繼續(xù)向下驅(qū)動(dòng)?代理、經(jīng)銷和這些中間的渠道商,是否還能用這種模式繼續(xù)賺錢?就成了一個(gè)值得思索的問題。
觀點(diǎn)3:渠道零售化是必然趨勢
如何構(gòu)建整個(gè)鏈條的利潤空間?
第一是降低品質(zhì),來維持渠道的高利率,這樣做的結(jié)局是煙消云散,以往“高品牌、低品質(zhì)”策略下消失的也不乏國際性的品牌。第二,如果保持品牌的品質(zhì),渠道利益就得降低,渠道利益降低到一定程度下,中間商、代理商,加盟商,存在的利潤空間就下。第一條不可取,第二條要解決矛盾的焦點(diǎn)才可取。
既然要解決矛盾,就要看一看整個(gè)鏈條的利潤是如何來驅(qū)動(dòng)的。從品牌為源頭――終端為終點(diǎn),品牌商是通過3種方式來進(jìn)行驅(qū)動(dòng)的,一是設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng);二是廣告代言驅(qū)動(dòng);三是制造驅(qū)動(dòng)。
渠道商通過渠道驅(qū)動(dòng),如果利潤減少了,沒有那么大的盈利空間,首先可能的策略是減少層次--砍掉3級或者更低一層的代理商,實(shí)際上導(dǎo)致代理主體的零售化,是說整個(gè)的代理商的經(jīng)營模式中,終端直接經(jīng)營的份額加大,比如自己擁有更多的直營店,參與零售的經(jīng)營越來越多。其次渠道隨著主體零售化,參與零售經(jīng)營活動(dòng)深入增多,因?yàn)檎麄(gè)原有批發(fā)領(lǐng)域里面的科技管理含量是有限的,因此精細(xì)化勢必會(huì)在零售領(lǐng)域里實(shí)現(xiàn)。
觀點(diǎn)4:渠道的盈利機(jī)制=渠道話語主權(quán)
渠道零售化必然導(dǎo)致的趨勢渠道盈利機(jī)制零售化,什么是“渠道的盈利機(jī)制?”
服飾行業(yè)已經(jīng)從“品牌讓渠道賺錢”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;渠道讓品牌生存”的時(shí)代。優(yōu)秀的渠道資源依賴自身的人脈、資金、經(jīng)驗(yàn)成為眾多品牌的爭奪資源,品牌的競爭性市場與渠道商的壟斷性資源對比明顯.任何一個(gè)渠道營銷中,誰握有渠道話語權(quán),誰的利益就最大!
渠道話語權(quán)不僅僅是由終端的產(chǎn)權(quán)來決定,更本質(zhì)的是渠道鏈條的“管理權(quán)”,未來,不論是品牌商,還是渠道商、代理商,誰擁有渠道的管理權(quán),誰就擁有渠道的話語權(quán).
渠道的管理權(quán)的根基何在?不僅是商場門檻與社會(huì)關(guān)系,百貨公司與商業(yè)街解決的依然是一個(gè)形象與門檻問題,在服飾市場已經(jīng)度過了只要開專柜,只要開門店就賺錢的時(shí)代,需要解決的不僅是在市場露面的問題,更重要是份額與利潤問題.(否則就沒有新品牌開專柜不賺錢的現(xiàn)象)。
因此渠道管理的重點(diǎn)與焦點(diǎn)是:誰的手段可以徹底性解決零售市場盈利問題,誰的方法與工具就自然被選擇為“渠道的生存與盈利手段--渠道管理權(quán)的來源”。
這種手段與來源在那里?渠道目前的焦點(diǎn)是“零售化”,渠道管理權(quán)的趨勢演化的內(nèi)容與核心--零售,連鎖零售,現(xiàn)代連鎖零售。
觀點(diǎn)5:渠道的盈利機(jī)制=現(xiàn)代連鎖零售管理體系
所謂終端制勝,終端制勝從來就不缺概念、不缺口號。終端制勝缺的是一套行之有效的系統(tǒng)、工具、方法、管理、團(tuán)隊(duì)。
那我們有沒有去解決終端的問題呢?有,多年來,無論是業(yè)內(nèi)的管理咨詢公司,還是諸位的企業(yè)家以及渠道商的老總,都在試圖解決,不過是反復(fù)解決,反復(fù)不見效,或者是“人在見效;人走無效”。
為什么這么多年,找了這么多的方法,都不能夠?qū)崿F(xiàn)所謂的“人在千里之外,法眼無處不在”的這么一個(gè)終端標(biāo)準(zhǔn)化的理想狀態(tài)呢?
因?yàn)榻鉀Q的工具、方法、套路不一樣,不能接近“連鎖本質(zhì)”的解決方案是很難從根本上奏效的.
所謂綱舉目張,陳列也好、盈利也好、開店也好,都是目,綱不舉,目則不張也。所以解決這個(gè)問題,還要從綱的角度入手。多年來,服飾行業(yè)的終端經(jīng)驗(yàn)基本是初級的、零散的、自發(fā)的,與反映連鎖本質(zhì)的是現(xiàn)代零售管理系統(tǒng),差異很大。如果說原始零散的經(jīng)驗(yàn)的做法,好比農(nóng)民蓋房子一樣,可以蓋2層、3層樓,但是如果繼續(xù)向上蓋,5層、6層一定會(huì)塌!而現(xiàn)代建筑科學(xué)可以讓人在一塊地基上蓋100層樓.
換句話說,原始零散模式下的任何一家店的成功經(jīng)驗(yàn),不能推出1000家店的模式的。而現(xiàn)代連鎖零售的營銷管理體系就是構(gòu)建理論上“數(shù)千家店”的模式,而使得每家店都能標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作下的盈利,沒有所謂的“賺錢無形象,有形象不賺錢”之說.
服飾營銷的“阿基米德”時(shí)代一去不返,零售市場的百花齊放、百家爭鳴讓消費(fèi)者的服飾消費(fèi)理念更為成熟理性,構(gòu)建以“顧客”為中心的現(xiàn)代連鎖零售體系,是“時(shí)尚設(shè)計(jì)”發(fā)揚(yáng)光大的市場基礎(chǔ),品牌不僅應(yīng)是“時(shí)尚品牌”,還應(yīng)該是規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理的“零售品牌”,這樣的品牌才能在低零售價(jià)格水平下重新構(gòu)建出“利潤渠道鏈”,才能在模式轉(zhuǎn)換與升級中度過疲軟的時(shí)期。 |