[中國童裝網(wǎng)] “本區(qū)自營、外區(qū)加盟”，是中國童裝行業(yè)典型的運(yùn)營模式，但在過去的一年里，廈門全利嬰童用品有限公司旗下的優(yōu)秀品牌“Royal Sonny”（中文譯名為“皇家寶貝童裝”），卻試圖通過一場(chǎng)“直營造圈”運(yùn)動(dòng)，打破了企業(yè)對(duì)于加盟代理商的過份依賴。
作為中國童裝行業(yè)最典型最傳統(tǒng)的營銷模式，國內(nèi)童裝品牌在過去十幾年來，其企業(yè)及品牌的成敗一直與加盟代理客戶唇齒相依。尤其是在市場(chǎng)投資環(huán)境相對(duì)低迷的情況下，不少企業(yè)總想通過更多的加盟代理商的“支持”將盤子做大，而“Royal Sonny”（皇家寶貝）嬰童品牌，卻與市場(chǎng)操作模式背道而馳，走出了一條屬于自己創(chuàng)新之路。
市場(chǎng)：全國 “直營造圈”運(yùn)動(dòng)
“Royal Sonny”（皇家寶貝）品牌1993年誕生于寶島臺(tái)灣， 1998年由廈門全利嬰童用品有限公司為大陸?yīng)毤疫\(yùn)營商，全權(quán)負(fù)責(zé)中國境內(nèi)皇家寶貝品牌系列服裝及兒童綜合用品的生產(chǎn)和銷售�；始覍氊惻谱赃M(jìn)入中國市場(chǎng)以來，采用特許經(jīng)營方式，憑借濃厚的品牌文化、完備的管理機(jī)制、強(qiáng)大的營銷支持，通過12年企業(yè)自身成長，目前在全國擁有五百多家銷售網(wǎng)點(diǎn)，如今，多數(shù)專賣店/柜生意紅火，明年公司直營店面目標(biāo)數(shù)量將增加到350家，屆時(shí)，公司的直營店將覆蓋中國絕大部分的省市重點(diǎn)市場(chǎng)。
產(chǎn)品已經(jīng)得到市場(chǎng)的認(rèn)可，但要在短時(shí)間里突然發(fā)力，一年增加二百多家自營店，多多少少還是讓業(yè)界為之捏把汗，但記者從該公司董事長巫洪輝先生處了解到，他們?yōu)檫@次全國 “直營造圈”運(yùn)動(dòng)，在企業(yè)員工的內(nèi)訓(xùn)上花了近一年時(shí)間， 2010年初，這個(gè)設(shè)想經(jīng)過反復(fù)論證，由現(xiàn)在公司的五大分公司擴(kuò)充到全國七大分公司，擔(dān)任區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)及后續(xù)店鋪日常精細(xì)化管理，目前公司已擁有上海分公司、北京分公司、深圳分公司、重慶分公司、山東分公司、繼續(xù)組建成都分公司、湖南分公司各區(qū)域分公司，最終將形成地面交通3小時(shí)車程上門服務(wù)圈，實(shí)現(xiàn)區(qū)域自治及鄰區(qū)協(xié)管管理模式，保證公司“直營造圈”運(yùn)動(dòng)的可行性，同時(shí)也協(xié)助加盟客戶開店等服務(wù)提供極大便利。（如下圖1）
這種分公司人員下沉式開店及管理，大大提升了單店銷售業(yè)績(jī)，在整個(gè)運(yùn)營管理中，總公司和分公司的分工非常明晰，打個(gè)比方：如果是一場(chǎng)奏響曲，前者主要負(fù)責(zé)做好交響樂演出曲目溝通，品牌傳播等項(xiàng)工作，而分公司則根據(jù)曲目布置現(xiàn)場(chǎng)情景，策劃實(shí)施后續(xù)各事項(xiàng)，包括開店溝通、人員招聘及培訓(xùn)、店面活動(dòng)策劃及開業(yè)實(shí)施。
另外，分公司可以根據(jù)公司要求及指示，快速與當(dāng)?shù)丶用丝蛻魧?shí)現(xiàn)工作對(duì)接，取得對(duì)方電話營銷中無法可比的信任度，還可以協(xié)助加盟店的開店前的指導(dǎo)及開店后的跟蹤服務(wù)工作，大大方便了工作。
物流：五大中轉(zhuǎn)倉實(shí)現(xiàn)快速物流
2010年6月，皇家寶貝確定了區(qū)域分公司制度，明確了分公司相關(guān)的責(zé)、權(quán)、利后，開店的速度在大大加快，單店的業(yè)績(jī)同樣也節(jié)節(jié)攀升，同時(shí)，另外一個(gè)問題又浮出水面。
調(diào)查顯示，由于分公司人員下沉式服務(wù)管理，店鋪管理實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接，銷售業(yè)績(jī)表明更趨平衡性，再者，商場(chǎng)與商場(chǎng)之間競(jìng)爭(zhēng)日趨如熾，銷售活動(dòng)一波接一波，尤其在一些暢銷商品上，各個(gè)分公司會(huì)在常規(guī)節(jié)慶時(shí)都集中向總倉“搶”貨，這種情況下，即使貨物通過倉儲(chǔ)部人員加班加點(diǎn)完成以后，在運(yùn)輸中很難把握時(shí)間的準(zhǔn)確性，也給銷售帶來了一定的被動(dòng)性，分公司對(duì)貨物的數(shù)量及運(yùn)輸時(shí)間太長怨聲載道。
經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)真討論，最后確定，在全國除廈門本部總倉外，另設(shè)計(jì)五大區(qū)域中轉(zhuǎn)貨倉，根據(jù)各個(gè)區(qū)域銷售的常規(guī)數(shù)據(jù)，綜合公司產(chǎn)品，為五個(gè)中轉(zhuǎn)倉合理配置相應(yīng)數(shù)量的商品，解決尤其是商場(chǎng)促銷活動(dòng)中帶來的不便，同時(shí)，各個(gè)區(qū)域的加盟代理商的補(bǔ)換貨全部在中轉(zhuǎn)倉實(shí)行完成，大大的降低了客戶的費(fèi)用，更快的贏得了銷售時(shí)間。（如下圖2）
通過這次戰(zhàn)略調(diào)整，皇家寶貝強(qiáng)化了中轉(zhuǎn)倉的物流樞紐作用，打造了多層次的物流完整鏈。破解了當(dāng)今市場(chǎng)活動(dòng)頻繁，物流弱勢(shì)問題。
生產(chǎn)：注資加工企業(yè)降低產(chǎn)品成本
消費(fèi)者總在不斷發(fā)問，動(dòng)輒一件過百元或者數(shù)百元的童裝，其價(jià)格一點(diǎn)不遜色于成人服裝，是什么原因支撐這種高價(jià)位的商品呢？其實(shí)，一件商品的價(jià)格，歸根到底就是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，構(gòu)成商品價(jià)格的貴與平，主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面；一是原材料成本，二是生產(chǎn)管理成本。
堅(jiān)持“高檔品質(zhì)，親民價(jià)位”是皇家寶貝品牌的一貫定位，“今年以來，原材料成本上漲是朝夕不同價(jià)，但我們始終頂住不斷上漲的成本壓力，不斷優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)，節(jié)約成本來抵制這種原材料過快增長的壓力，力求保持品牌價(jià)格不受大的波動(dòng)”。皇家寶貝品牌副總經(jīng)理李峰告訴記者。
與此同時(shí)，記者在采訪福建某服裝生產(chǎn)企業(yè)的林老板時(shí)，他也表示：現(xiàn)在做純生產(chǎn)加工型企業(yè)基本無利潤可言，現(xiàn)在招工人，比招總經(jīng)理還難。
皇家寶貝試圖通過努力改變這種現(xiàn)狀，在遏制生產(chǎn)成長快速上漲的同時(shí)，為了縮短生產(chǎn)周期，贏得市場(chǎng)銷售時(shí)間，年初起，公司不斷在華南、華北、華東、西南等四大區(qū)域?qū)で髢?yōu)質(zhì)生產(chǎn)廠家，通過注資、增資、收購、合作等多種模式，已經(jīng)形成品牌強(qiáng)大的生產(chǎn)實(shí)力，有效的控制了商品的價(jià)格。
我們有理由相信，有著12年企業(yè)輝煌歷史的皇家寶貝人一定會(huì)走得更遠(yuǎn)……
筆者手記：
“分級(jí)營銷”是一種必然趨勢(shì)
一個(gè)品牌迅速成長，并得到市場(chǎng)認(rèn)可，靠的是產(chǎn)品優(yōu)良的質(zhì)量保證和詳細(xì)的市場(chǎng)方略。目前國內(nèi)特許盟主企業(yè)最大的問題有二：有好產(chǎn)品，但不知道如何打市場(chǎng)；沒有好產(chǎn)品，試圖靠虛假營銷手段取勝。這兩個(gè)問題造成中國特許經(jīng)營市場(chǎng)的極大混亂。一個(gè)好的特許企業(yè)，首先要有詳盡的市場(chǎng)分析資料及解決營銷終端硬傷的本領(lǐng)，并有盈利的成功樣本店為先決條件，才能發(fā)展特許事業(yè)，否則，所有的加盟店都只能建立在不牢固的“沙灘”上，用不了多長時(shí)間，就會(huì)倒塌。
“Royal Sonny”（皇家寶貝）品牌通過根據(jù)企業(yè)自身?xiàng)l件所采取的“分級(jí)營銷”策略，其意義有二，一是試圖通過一場(chǎng)“造圈”運(yùn)動(dòng)，打破了企業(yè)對(duì)于加盟代理商的過份依賴，二是打破了行業(yè)傳統(tǒng)的營銷模式。這樣做的目的，恰恰為客戶提供了更強(qiáng)的服務(wù)及品牌推廣保障，企業(yè)根據(jù)行業(yè)新時(shí)代營銷模式差研究將品牌營銷進(jìn)行了新的定位：他們認(rèn)為目前很難用單一的價(jià)值觀約束客戶，但同時(shí)社會(huì)分工變細(xì)也要求加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，這種群體與獨(dú)立的融合，是一種充滿矛盾戲劇的感覺。于是將營銷模式進(jìn)行改良，創(chuàng)立出一種矛盾對(duì)立統(tǒng)一中的圓融感覺。我想，這種新的模式是需要企業(yè)在運(yùn)作市場(chǎng)之前、之中都需要花了大量的人力、財(cái)力來完成的，但真是這一點(diǎn)，讓我們看到了童裝行業(yè)新營銷模式正在悄然進(jìn)一一場(chǎng)新的革命。
（作者李小林簡(jiǎn)介：童裝行業(yè)知名營銷實(shí)戰(zhàn)專家，職業(yè)經(jīng)理人，曾獲得中國童裝行業(yè)金牌職業(yè)經(jīng)理人稱號(hào)，成功運(yùn)作多個(gè)童裝品牌，在行業(yè)內(nèi)享受較高聲譽(yù)）
公司名稱：廈門全利嬰童用品有限公司(皇家寶貝)
地 址：廈門市思明區(qū)望海路57號(hào)801（軟件園二期）
聯(lián)系人：李小林
電 話：0592-5956829
傳 真：0592-5608168
公司網(wǎng)址：www.royalsonny.com.cn
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