彎路
南京的陳先生(化名)就是其中的一位。
一年多來(lái),陳先生在創(chuàng)品牌的路上峰回路轉(zhuǎn),變換了多種思路,基于自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和現(xiàn)狀,他最終選擇了“線(xiàn)上創(chuàng)品牌”。
陳先生是南京一家服裝廠(chǎng)的老板,主要生產(chǎn)羽絨服出口北歐,90%以上做出口。
整個(gè)2009年,陳先生的出口訂單曾減少了30%-50%,內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng)卻逆勢(shì)增長(zhǎng),陳先生看到了市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,心中也有了另一番打算。
當(dāng)時(shí)陳先生還有5家服裝店鋪,是國(guó)內(nèi)某個(gè)品牌的加盟店。
“現(xiàn)在對(duì)于做內(nèi)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)是個(gè)機(jī)會(huì),我要做產(chǎn)業(yè)鏈的終端——拓展店鋪。”2009年下半年陳先生不止一次地這樣說(shuō)。
有了決定之后,他不止一次地到多個(gè)城市考察。
那時(shí)陳先生反復(fù)地給記者算一筆賬,一個(gè)街鋪的投資大概是20-30萬(wàn),轉(zhuǎn)讓費(fèi)和裝修費(fèi)加起來(lái)差不多20萬(wàn),這樣一個(gè)店的投入在50萬(wàn)左右。按照原有店的銷(xiāo)售情況,一年的純利潤(rùn)保守估計(jì)在20-25萬(wàn),也就是2年就可以回本。
開(kāi)到20家,回本之后每年的純利潤(rùn)在400-500萬(wàn)左右,這比做訂單要輕松多了。
按照這樣一個(gè)理想狀態(tài),2-3年之后,陳先生就能去履行自己一生的夢(mèng)想——擁有一個(gè)自己的品牌。“我計(jì)算過(guò),創(chuàng)一個(gè)品牌的前期投入在2000萬(wàn)左右,我現(xiàn)在拓展店鋪也是為我將來(lái)自己的品牌在做渠道。”陳先生說(shuō)。
轉(zhuǎn)變
半年之后,再見(jiàn)陳先生。
他正在找一個(gè)大房子,準(zhǔn)備在淘寶網(wǎng)上做品牌店鋪。
半年的時(shí)間,從現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)到虛擬,陳先生的思想緣何發(fā)生了如此大的轉(zhuǎn)換。
陳先生說(shuō):“現(xiàn)在城市街鋪的租金越來(lái)越高,占有率也越來(lái)越高。去年,除了街店,我也想過(guò)進(jìn)國(guó)內(nèi)百貨商店。”
但是都是困難重重。
“出口商品的交易方式比較簡(jiǎn)單,主要是看樣訂貨,一次下單,貨到付款。但是國(guó)內(nèi)的商品零售行業(yè)的規(guī)則就復(fù)雜得多了。”陳先生分析,目前國(guó)內(nèi)的終端消費(fèi)渠道大多采取 “聯(lián)營(yíng)聯(lián)銷(xiāo)”的方式,這些終端消費(fèi)渠道設(shè)立一個(gè)物業(yè),招攬知名品牌的生產(chǎn)商或者代理商進(jìn)店,讓它們自己獨(dú)立營(yíng)銷(xiāo)商品,百貨公司通過(guò)“扣點(diǎn)”的方式獲取利潤(rùn)。
而這對(duì)于過(guò)去只從事生產(chǎn)、沒(méi)有國(guó)內(nèi)的銷(xiāo)售渠道的國(guó)內(nèi)外貿(mào)企業(yè)而言,要想進(jìn)入商場(chǎng)還需要接受?chē)?yán)格的挑選,難度很大。
“接洽后我發(fā)現(xiàn),商店收取的促銷(xiāo)費(fèi)、促銷(xiāo)員服裝費(fèi)、清潔費(fèi)等各項(xiàng)收費(fèi)竟有15項(xiàng)之多。國(guó)內(nèi)的超市雖然大部分是商品買(mǎi)斷經(jīng)營(yíng),但卻需要供貨方先行墊付商品,在一定的賬期之后再跟供應(yīng)商結(jié)算。這種類(lèi)似‘賒貨買(mǎi)’的經(jīng)營(yíng)模式,短的賬期要半個(gè)月二十天,長(zhǎng)的可能要一兩個(gè)月。”陳先生說(shuō)對(duì)于目前的自己在這條路上看不到希望,沒(méi)資源,沒(méi)渠道。
如果企業(yè)可以繞過(guò)中間的渠道商直接面對(duì)終端買(mǎi)家,這樣不僅可以節(jié)約中間環(huán)節(jié)的成本、降低價(jià)格,買(mǎi)家與賣(mài)家也減少了“脫節(jié)”的情況。
淘寶商城正好提供了這樣一個(gè)平臺(tái)。
據(jù)陳先生介紹,進(jìn)入這個(gè)商城,必須是生產(chǎn)企業(yè),必須有商品商標(biāo)的使用權(quán)。可以開(kāi)設(shè)專(zhuān)賣(mài)店和旗艦店兩種,前期人員配備,2個(gè)推廣,2個(gè)客服,1個(gè)發(fā)貨,1個(gè)運(yùn)營(yíng)6人,運(yùn)營(yíng)成本大概1-2萬(wàn)/月。商城入駐成本約6000元。每年給淘寶的扣點(diǎn)成階梯性質(zhì),100萬(wàn)左右的銷(xiāo)售扣點(diǎn)差不多5%。
由于要投入新的生產(chǎn)線(xiàn)和廠(chǎng)房,陳先生預(yù)計(jì)自己此次的投入大概在500萬(wàn)。
包括打樣中心人員和設(shè)備、服裝設(shè)計(jì)師、平面設(shè)計(jì)師、攝影、化妝、客服人員、銷(xiāo)售、物流、業(yè)務(wù)人員、廠(chǎng)房宿舍食堂,再加上原材料周轉(zhuǎn)、廣告投入、辦公用品、裝修……
“線(xiàn)上做品牌,有成功的,但是為數(shù)還不多。大多數(shù)人都站在一個(gè)起跑線(xiàn)上,相差不大,成功的概率也會(huì)大些。”陳先生說(shuō)。
陳先生周?chē)呐笥讯荚谧,他說(shuō):“江浙人都在進(jìn)入,不管是做內(nèi)貿(mào)還是做外貿(mào)的,做得好的每天的銷(xiāo)售就在10萬(wàn)。”
淘寶網(wǎng)主管商城業(yè)務(wù)的顏喬用一組數(shù)字證實(shí)了淘寶商城發(fā)展的迅猛之勢(shì)。
從2008年到現(xiàn)在,進(jìn)入商城的企業(yè)每年的增幅都超過(guò)了100%。顏喬說(shuō),這種快速增長(zhǎng)的背后有兩個(gè)原因:第一是電子商務(wù)平臺(tái)被大家所看好,是未來(lái)的發(fā)展方向,這是營(yíng)銷(xiāo)模式的一次轉(zhuǎn)變;其次也是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)產(chǎn)生的結(jié)果。
“中小企業(yè)要生存,又沒(méi)有過(guò)多的資金去試錯(cuò),淘寶商城給他們提供了另一個(gè)平臺(tái)。”顏喬說(shuō),“現(xiàn)在大品牌也很看重電子商務(wù)這種渠道,去年這個(gè)平臺(tái)的銷(xiāo)售額是2000個(gè)億,占全國(guó)社零總額的2%。”
專(zhuān)家觀(guān)點(diǎn)
“線(xiàn)上+線(xiàn)下”融合發(fā)展
實(shí)體企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)也需要思維上的轉(zhuǎn)變。
專(zhuān)家表示,如何實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上與網(wǎng)下的銷(xiāo)售互動(dòng)和差異化的有機(jī)結(jié)合,需要實(shí)體企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)新思維。
上海商學(xué)院教授顧國(guó)建認(rèn)為,虛擬零售與實(shí)體零售是兩類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)的零售類(lèi)型,在一定條件下這兩類(lèi)不同的零售商可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)鏈的重組和配合。在初級(jí)階段,實(shí)體零售企業(yè)要明確以“實(shí)體門(mén)店為主,網(wǎng)絡(luò)商店為輔”的整體戰(zhàn)略,要讓網(wǎng)絡(luò)零售成為實(shí)體零售的補(bǔ)充。
“實(shí)體零售商發(fā)展網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)可以把兩類(lèi)業(yè)務(wù)的替代性和競(jìng)爭(zhēng)性轉(zhuǎn)化為互補(bǔ)性,并可利用網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)發(fā)展的特性倒逼實(shí)體零售業(yè)務(wù)進(jìn)行適應(yīng)消費(fèi)者變化的改革,取得網(wǎng)上網(wǎng)下零售業(yè)務(wù)的共同發(fā)展。”顧國(guó)建說(shuō)。