在合適的地方開(kāi)合適的店
向合適的人銷(xiāo)售
記者:當(dāng)初在華強(qiáng)北嘉年廣場(chǎng)開(kāi)小店的經(jīng)歷讓您有什么收獲?
楊帆:小店開(kāi)張后,我上午買(mǎi)面料跑到東門(mén)找?guī)煾底,下午和晚上在店里親自賣(mài)貨。從那時(shí)候開(kāi)始,我在藝術(shù)和商業(yè)間尋找著平衡點(diǎn),對(duì)中國(guó)風(fēng)也有了全面的理解。我在設(shè)計(jì)——找人制作——銷(xiāo)售的工作中最大的收益就是認(rèn)識(shí)到要成功占有市場(chǎng),最開(kāi)始一定要有與眾不同的產(chǎn)品。
記者:聽(tīng)說(shuō)是偶然的拆遷改變了您的經(jīng)營(yíng)道路?
楊帆:那段時(shí)間我的小店經(jīng)營(yíng)得還算順利,可是,一個(gè)壞消息傳來(lái):我門(mén)面要被拆遷了。真是不幸,正做得好好的。沒(méi)辦法,我只好和一家大商場(chǎng)聯(lián)系,事情出乎意料地順利。那家大商場(chǎng)覺(jué)得我的服裝風(fēng)格很獨(dú)特,就同意我進(jìn)場(chǎng)銷(xiāo)售。拆遷造成的挫折,想不到成了一次提升的機(jī)會(huì)。一定要在合適的地方開(kāi)合適的店向合適的人銷(xiāo)售!這是我對(duì)于內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng)的領(lǐng)悟。
記者:如果您一直很順利地在開(kāi)小店,現(xiàn)在可能還擠在那,不會(huì)有今天的收獲。
楊帆:是呵,現(xiàn)在外貿(mào)市場(chǎng)也遇到了窘境,這也許正是有識(shí)之士轉(zhuǎn)型的好機(jī)會(huì)。
雖然服裝風(fēng)格很多
但我不會(huì)什么都做
記者:許多女裝品牌的風(fēng)格會(huì)有一些變化,而你們的服裝一直走中國(guó)風(fēng)路線(xiàn),是有意這樣做嗎?
楊帆:我不熱衷于擴(kuò)大產(chǎn)品線(xiàn),一個(gè)人一輩子能做好一件事就很難得了,要做精做專(zhuān)產(chǎn)品才能在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。時(shí)機(jī)不成熟時(shí)我不會(huì)擴(kuò)大產(chǎn)品門(mén)類(lèi)。什么都可以賣(mài)出去,但我不能什么都做。任何品牌面對(duì)的細(xì)分市場(chǎng)都是有限的,什么都做,很可能是什么都做不好,誰(shuí)都想滿(mǎn)足,就沒(méi)有吉祥齋了。
服裝業(yè)是一個(gè)低門(mén)檻,高競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),很多人覺(jué)得只要智力正常,就可以做,其實(shí)不是這樣,越是這類(lèi)行業(yè),真正做品牌越是需要高智商。定位、設(shè)計(jì)、管理、銷(xiāo)售、資金、人才、流行趨勢(shì),這些一樣都不能少。
“小快靈”決策
提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
記者:您原來(lái)的專(zhuān)業(yè)是飛機(jī)制造,這和您現(xiàn)在做的好像沒(méi)什么關(guān)系呀!
楊帆:我的專(zhuān)業(yè)讓我了解了什么是工業(yè),對(duì)于制造、對(duì)于車(chē)間管理,積累了具體的實(shí)踐認(rèn)識(shí)。我從2001年開(kāi)第一家小店開(kāi)始,就使用計(jì)算機(jī)管理,對(duì)成本控制、投入收放也有很大幫助。這些都和我的工科背景有關(guān)系。
記者:作為一名女性管理者,您在管理方法上有自己的經(jīng)驗(yàn)嗎?
楊帆:吉祥齋一直以來(lái)實(shí)行的是“直線(xiàn)化”的管理,就是我的命令直接可以下到車(chē)間里、小組里,而不用部門(mén)之間一層層傳達(dá),那樣內(nèi)耗太大。不僅是日常的管理,我的整個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)——生產(chǎn)——銷(xiāo)售都由這樣的“小快靈”直線(xiàn)化控制,以市場(chǎng)為主導(dǎo),銷(xiāo)售數(shù)據(jù)為依據(jù),快速反應(yīng),快速行動(dòng)。
記者:產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)上的直線(xiàn)化是怎樣的?
楊帆:我們的慣常做法是,每種產(chǎn)品設(shè)計(jì)好之后,先小做一批,市場(chǎng)反應(yīng)好就立刻返單。我們廠的利潤(rùn)大多來(lái)源于返單產(chǎn)品,其實(shí)國(guó)內(nèi)許多服裝廠的利潤(rùn)大都來(lái)自于返單產(chǎn)品。而很多依靠加盟商的服裝企業(yè)市場(chǎng)反應(yīng)慢,缺乏靈活的調(diào)整能力。我們的“小快靈”決策,有利于降低風(fēng)險(xiǎn),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。