當(dāng)老板要當(dāng)出訣竅

　　或許由于從事了童裝事業(yè)，濮新泉雖已過(guò)不惑之年，卻依然充滿(mǎn)活力和朝氣，他和他的團(tuán)隊(duì)非常擅長(zhǎng)接受新事物。

　　學(xué)會(huì)懶，學(xué)會(huì)感動(dòng)

　　今童王也有自己的“四化”，那就是軍事化、學(xué)�；�、家庭化、信念化。簡(jiǎn)單的軍訓(xùn)和看似有些教條的口號(hào)式管理，到底有什么作用呢？

　　“每天這樣喊口號(hào)，做手勢(shì)，我們就會(huì)形成一個(gè)慣性。在公司的各個(gè)交流會(huì)上，員工們的開(kāi)場(chǎng)白都是——各位親愛(ài)的家人，大家好。我們希望打造一個(gè)軍事化、學(xué)校化、家庭化、信念化的企業(yè)氛圍，讓員工自己主動(dòng)融入到品牌的文化氛圍中。”

　　“我欣賞我自己，我欣賞我的團(tuán)隊(duì)，我欣賞我的公司。”能更多地去欣賞、贊美和贊揚(yáng)，是使得年輕人自信心迅速成長(zhǎng)的關(guān)鍵。這就是濮新泉用心打造的團(tuán)隊(duì)文化，它與品牌文化緊緊融合在一起。

　　“在我們的團(tuán)隊(duì)中，很多員工的年紀(jì)很輕，他們更需要得到認(rèn)同、贊美和贊賞。比如說(shuō)我也一樣，我欣賞我自己，因?yàn)槲矣惺聵I(yè)心，我很負(fù)責(zé)，也很勤奮。我也欣賞我的團(tuán)隊(duì)。我們每次去贊美一個(gè)人，我們之間的距離就在拉近。”濮新泉一邊說(shuō)，一邊做著拉近的手勢(shì)。“這就是‘欣賞文化’，經(jīng)過(guò)欣賞之后，互相的感覺(jué)都很愉悅，人與人之間會(huì)變得親切和感激。久而久之，我自己在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，也覺(jué)得變年輕了。”

　　在今童王每個(gè)月的員工交流會(huì)中，員工們都會(huì)互相說(shuō)出別人為自己做過(guò)的讓人感動(dòng)的事情，說(shuō)到令人動(dòng)容之處，有的員工真的會(huì)掉眼淚。“懂得感激的人是快樂(lè)的人。”濮新泉這樣說(shuō)。

　　“我也沒(méi)有想到，曾經(jīng)做過(guò)的有些事情會(huì)對(duì)某個(gè)員工或者家人造成那么大的影響。這樣的場(chǎng)景讓我明白，一定要看重別人的付出，這樣才會(huì)給別人帶來(lái)快樂(lè)。”

　　學(xué)會(huì)快樂(lè)地工作，這是今童王每個(gè)員工的工作信念�？鞓�(lè)讓人和人之間變得簡(jiǎn)單、親切，也使工作效率得到很大的提高。

　　他說(shuō)：“如果我們的生活方式比較悠閑，那么一定會(huì)有充沛的精力和健康的身體。這幾年讓我深深體會(huì)到的是， 一定要平衡好事業(yè)、家庭、健康這三者之間的關(guān)系。我們每個(gè)人事業(yè)的成功，都來(lái)自于家庭的支持。我和一個(gè)朋友‘拉鉤’了，最起碼每個(gè)月要有一個(gè)周末去度假，我們?cè)瓉?lái)都是每天工作13個(gè)小時(shí)的人。作為管理者，疲勞的時(shí)候思路容易不清晰。懶一下，其實(shí)不一定是壞事。”

　　老板懶，員工勤奮

　　經(jīng)過(guò)一年的時(shí)間，在今童王的團(tuán)隊(duì)“PK”會(huì)上，濮新泉巧妙地使員工們自己學(xué)會(huì)了制訂考核目標(biāo)，如規(guī)范勞動(dòng)記錄，減少遲到、早退，多做好人好事，并且學(xué)會(huì)分享等等。每提到這些，濮新泉都是笑呵呵的，他越來(lái)越“懶”，而員工們卻越來(lái)越勤奮。

　　“我們有個(gè)頗具特色的‘PK’會(huì)，是公司內(nèi)部小團(tuán)隊(duì)和小團(tuán)隊(duì)之間的‘PK’。比如說(shuō)，你們?cè)O(shè)計(jì)部做‘6S’管理做得如何？我們銷(xiāo)售部做業(yè)績(jī)做得如何？哪個(gè)部門(mén)綜合分?jǐn)?shù)高，我們就會(huì)發(fā)給獎(jiǎng)品。當(dāng)然，做的不好也有處罰——20個(gè)俯臥撐，這是名列倒數(shù)第一的部門(mén)逃不掉的。”

　　這對(duì)于沒(méi)有跟上企業(yè)文化的部門(mén)則是一種激勵(lì)。在這樣的“PK”氛圍里，競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生了良性循環(huán)，團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)之間融合得非�？欤鱾�(gè)部門(mén)之間的員工很快就會(huì)熟悉起來(lái)。

　　“小團(tuán)隊(duì)會(huì)自發(fā)承諾——下個(gè)月我們團(tuán)隊(duì)一定要得到第幾名。雖然體罰有點(diǎn)娛樂(lè)色彩，但是卻是個(gè)加深印象的方式。這一年下來(lái)，我非常有感觸。信念太重要了，當(dāng)我們啟動(dòng)信念，你周?chē)哪芰烤蜁?huì)聚集起來(lái)。經(jīng)過(guò)這樣的訓(xùn)練，這群年輕人的工作效率和積極性都會(huì)得到很大提高。”

　　對(duì)于濮新泉來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)只是教會(huì)方法，企業(yè)要結(jié)合自己的要求去改善。就這樣，每一年今童王都會(huì)派部分員工去臺(tái)灣的一家公司學(xué)習(xí)，比如晨會(huì)的流程。企業(yè)信念和心理改善方面的內(nèi)容都是今童王的員工從那里學(xué)到的。

　　“每一個(gè)人看問(wèn)題時(shí)，其快樂(lè)和痛苦的角度是不一樣的。角度很重要，把心胸放開(kāi)，即使失敗也會(huì)在失敗過(guò)程中學(xué)到什么，一個(gè)人要去問(wèn)問(wèn)自己為什么會(huì)失��？這樣做人就不會(huì)很郁悶，自己的性格也會(huì)慢慢轉(zhuǎn)變。將這樣的理念導(dǎo)入整個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的氛圍也會(huì)轉(zhuǎn)變。”

　　在這家企業(yè)里，基本上新來(lái)的員工都會(huì)反映一件事：他們?cè)谠瓉?lái)的公司中接觸到的部門(mén)較少，溝通也很少，人和人之間很陌生。來(lái)到了今童王，每個(gè)人都會(huì)很快融入這個(gè)環(huán)境，而思想和心態(tài)的變化是不知不覺(jué)的。

　　“這樣的方式不但在我們員工內(nèi)部中實(shí)施，也會(huì)被我們移植到省級(jí)代理和地區(qū)總代理中去。我們會(huì)請(qǐng)老師給代理商進(jìn)行培訓(xùn)，因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展了，代理商必須跟上發(fā)展，這是非常重要的環(huán)節(jié)。今年，公司成立了人力資源部和培訓(xùn)部，主要是為了服務(wù)好代理商，要讓代理商和企業(yè)一起成長(zhǎng)。一個(gè)品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是由內(nèi)部員工和外部員工的共同努力組成的。”

　　當(dāng)老板，當(dāng)幕后人

　　以前今童王的大型活動(dòng)基本上都是請(qǐng)外面的主持人，而現(xiàn)在廣場(chǎng)上的大型活動(dòng)都是由今童王自己的員工來(lái)?yè)?dān)當(dāng)，員工成為演員，而濮新泉?jiǎng)t當(dāng)起了導(dǎo)演。

　　“前段時(shí)間，我們給在公司工作10年以上的老員工每人發(fā)了一臺(tái)照相機(jī)，讓他們記錄生活和工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。”濮新泉認(rèn)為，人性化的東西包含了物質(zhì)和精神兩個(gè)層面。“企業(yè)在發(fā)展初期，我們顧忌的事很多。隨著品牌的發(fā)展，我們每一年面臨的問(wèn)題都不一樣。前幾年，有名氣很大的品牌來(lái)和我們商談合并事宜。我當(dāng)時(shí)覺(jué)得，自己辛苦做的品牌實(shí)在難以割舍�，F(xiàn)在回想起來(lái)，我會(huì)問(wèn)自己，我們的終極目標(biāo)是什么?是不是做一個(gè)更大的市場(chǎng)？而原來(lái)則沒(méi)有類(lèi)似的想法。”

　　一次半公半私的歐洲旅行，讓濮新泉受益匪淺。在同行的朋友的身上，他得到很多啟發(fā)和感悟。

　　“從歐洲回來(lái)以后，我有了一個(gè)明確的思路，那就是企業(yè)內(nèi)部的改善要再加快一步了。而我自己更堅(jiān)定了目前的生活方式和事業(yè)思路。”

　　歐洲之行后最大的變化是，濮新泉刷新了對(duì)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的管理。

　　“我這次在歐洲看到，很多品牌對(duì)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的管理是非常具有借鑒意義的。很多品牌的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)都積極去國(guó)際大都市里采集流行信息，而真正做設(shè)計(jì)的時(shí)候，設(shè)計(jì)師會(huì)把自己關(guān)在‘古堡’里，那里有大大的泳池和高高的圍墻。他們‘采風(fēng)’回來(lái)需要安靜，這些設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的上班時(shí)間很松散，甚至你睡在那里都行。他們要求的是做出好東西來(lái)就行，設(shè)計(jì)師們自己也很開(kāi)心。”

　　大城市里壓抑的氛圍的確很難讓人做出“放飛心靈”的作品。而在這樣的環(huán)境中做設(shè)計(jì)，這種工作方式讓濮新泉很震撼。雖然他們自己的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在露臺(tái)上安裝了咖啡機(jī)，但相比之下，這個(gè)差距還是很大的。

　　“設(shè)計(jì)師每天的工作都是很緊張的，這次從歐洲回來(lái)，我和設(shè)計(jì)師們說(shuō)，不管任務(wù)是否完成，每個(gè)周末都不要加班。我甚至在想，在一些環(huán)境不錯(cuò)的會(huì)所，如果那里的花費(fèi)不是很昂貴的話(huà)，那么可以考慮給設(shè)計(jì)師們辦個(gè)會(huì)員卡，讓他們放松心態(tài)，這樣才能產(chǎn)生好的設(shè)計(jì)作品。”

　　此次去參觀(guān)歷時(shí)71屆的佛羅倫薩展會(huì)，濮新泉更堅(jiān)定了一個(gè)信念，自己要站在另一個(gè)角度思考問(wèn)題。

　　他說(shuō)：“歐洲很多品牌有故事，有生活方式，知道自己要服務(wù)于什么階層。我們的未來(lái)肯定也是走向這個(gè)方向。到外面走走，我確實(shí)很有收獲。其實(shí)現(xiàn)在的老板更像一個(gè)制作人，而我們的團(tuán)隊(duì)打造的品牌才是真正的明星。”