鞋類品牌試水電子社區(qū)營(yíng)銷模式

[中國(guó)童裝網(wǎng)] 近幾年，美國(guó)、法國(guó)、日本、德國(guó)等國(guó)家紛紛加大在信息化商務(wù)渠道上的投入，憑借著各自雄厚的網(wǎng)絡(luò)資本積累，在國(guó)際舞臺(tái)上所占據(jù)的份額也日趨“壟斷化”。在這一趟激烈的市場(chǎng)較量下，中國(guó)政府也以“十二五規(guī)劃”為先鋒，把信息化建設(shè)納入了創(chuàng)新發(fā)展的章程里。時(shí)逢當(dāng)今時(shí)代，政府的這一舉措明顯也得到了市場(chǎng)的充分驗(yàn)證與肯定。眼下，數(shù)字信息化的浪潮正以銳不可擋的趨勢(shì)席卷全球。在這信息化建設(shè)的過程中，人們的消費(fèi)觀念以及生活方式也悄然發(fā)生著微妙的改變。

　　尤其是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日新月異與成熟化，以微博為主力的新興載體也迅速紅火了起來，成為了時(shí)代營(yíng)銷中另一個(gè)嶄新的標(biāo)簽。時(shí)至今日，人們的很多消費(fèi)模式也紛紛轉(zhuǎn)向網(wǎng)購渠道，或者在微博上發(fā)布相關(guān)的購買需求。誠然，放眼社會(huì)各大區(qū)域市場(chǎng)，企業(yè)借力互聯(lián)網(wǎng)資源為媒介的營(yíng)銷模式已經(jīng)是隨處可見了，與其同時(shí)也逐步催生起了新興的電子社區(qū)模式。電子社區(qū)作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的新載體也由此拉開了它華麗的發(fā)展序幕。反觀各行各業(yè)渠道布置，一種關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)人際交往的商業(yè)化前景已經(jīng)初露端倪，而這個(gè)前景無疑就是電子社區(qū)化商務(wù)。

　　電子社區(qū)——獨(dú)樹一幟

　　電子社區(qū)，顧名思義就是基于電子網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的社區(qū)，它是一種凌駕于實(shí)體社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)虛擬渠道。具體相對(duì)于現(xiàn)實(shí)社區(qū)而言，其中的會(huì)員就相當(dāng)于社區(qū)的居民，管理層就類似于社區(qū)的物業(yè)，只是在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上會(huì)員與管理層的互動(dòng)性相對(duì)會(huì)頻繁些.。簡(jiǎn)而言之，電子社區(qū)就是生活中所說的社交購物平臺(tái)，它重在加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的用戶交流。特別是隨著網(wǎng)絡(luò)買家市場(chǎng)判斷能力的不斷提高，很多營(yíng)銷方式所能達(dá)到的效果正在不斷降低，而這種通過買家口碑傳播的社區(qū)化營(yíng)銷模式顯然起到了獨(dú)樹一幟的效應(yīng)。例如，一雙用戶推薦指數(shù)高的人氣鞋款，往往很有可能會(huì)在短期內(nèi)被銷售搶空。誠然，社區(qū)用戶的商品推薦指數(shù)往往直接決定了消費(fèi)者對(duì)該商品的購買與否。

　　電子社區(qū)——新型關(guān)系鏈

　　隨著都市快節(jié)奏的演變，電子社區(qū)就如同快餐的產(chǎn)生一樣，迎合新時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)文化正逐漸蔓延開來。這恰如漢娜•阿倫特所說的，“電子社區(qū)流行的意義在于為消費(fèi)者提供了最時(shí)尚的交流互動(dòng)平臺(tái)。”誠然，消費(fèi)群體之間的很多信息互動(dòng)，包括對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)往往可以催促企業(yè)去改變或再創(chuàng)新，從而帶動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品的持續(xù)良性銷售。對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士也分析到，電子社區(qū)作為電子商務(wù)營(yíng)銷中的一個(gè)最新形態(tài)，打造好銷售中的關(guān)系鏈通常更可以直接作用于其產(chǎn)品的銷售盈利額。

　　顯然，對(duì)于企業(yè)來說，它可以通過官方微博為媒介來發(fā)布相應(yīng)的商品信息，并借助于最新的媒體頭條熱點(diǎn)新聞事件來刺激與之有購買欲望的消費(fèi)者的情感神經(jīng)，讓其積極參加到銷售活動(dòng)中來，轉(zhuǎn)而與其關(guān)系鏈上的好友通過轉(zhuǎn)發(fā)等方式進(jìn)行交流來擴(kuò)大電子社區(qū)的產(chǎn)品的銷售區(qū)域。當(dāng)然，除此之外，企業(yè)還必須明確到該企業(yè)電子社區(qū)中的主流消費(fèi)群體。據(jù)了解，崇尚這種電子社交購物的消費(fèi)主體大致有兩類人：一種是比較注重品牌消費(fèi)的高層次群體，另一種是著眼于淘便宜貨的普通群體。鑒于此，企業(yè)更應(yīng)該根據(jù)網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)跟蹤，加以充分考慮好自身企業(yè)的發(fā)展實(shí)況，以便更進(jìn)一步來確定企業(yè)電子社區(qū)營(yíng)銷所要面向的主要銷售群體。

　　鞋企觸網(wǎng)——“蘑菇街”理念

　　電子社區(qū)的誕生確實(shí)改變了企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷模式，受到了市場(chǎng)中越來越多的企業(yè)人士的一致認(rèn)可。例如，以淘寶商城、蘑菇街等為代表的社會(huì)化電子商務(wù)網(wǎng)站，目前也都已經(jīng)紛紛建立起了屬于自己的粉絲群，并由此展開了系列的營(yíng)銷或公關(guān)活動(dòng)。尤其是蘑菇街，這種單純以買家為主不穿插任何廣告的社區(qū)銷售模式，更是一度博得了諸多的市場(chǎng)客源，創(chuàng)造出了一個(gè)個(gè)新的市場(chǎng)銷售奇跡。

　　從營(yíng)銷學(xué)角度來看，這種電子社區(qū)經(jīng)營(yíng)方式不僅可以更為充分地滿足消費(fèi)者的體驗(yàn)需求，而且還可以幫助賣家降低其產(chǎn)品營(yíng)銷成本，實(shí)現(xiàn)商家與消費(fèi)者之間合作的雙贏。當(dāng)然，除此類電子商務(wù)企業(yè)外，目前也有很多行業(yè)也紛紛瞄準(zhǔn)了這一塊市場(chǎng)“大蛋糕”。誠如，鞋行業(yè)就是個(gè)典型的領(lǐng)域范疇。在如今激烈的鞋品牌市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，線下實(shí)體經(jīng)營(yíng)模式也明顯遭受到了一定的沖擊，日趨呈現(xiàn)出同質(zhì)化的趨勢(shì)。很多鞋企為了擴(kuò)大市場(chǎng)份額以及順應(yīng)電子商務(wù)新趨勢(shì)的發(fā)展，均義無反顧地試水網(wǎng)絡(luò)銷售，具體如鞋企微博營(yíng)銷、加盟鞋類B2C品牌銷售、鞋企電子社區(qū)營(yíng)銷等。但是由于鞋產(chǎn)品自身所特有的消費(fèi)更新快屬性要求，很多商家都選擇了電子社區(qū)營(yíng)銷。為什么呢?因?yàn)閷?duì)比前兩者，電子社區(qū)營(yíng)銷所存在的優(yōu)勢(shì)顯得更突出。微博營(yíng)銷注重的是信息的廣泛傳播性，加盟鞋類B2C品牌銷售可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售但是互動(dòng)性不高，而電子社區(qū)營(yíng)銷則融合了這兩者的優(yōu)點(diǎn)，毫無疑問地成為了鞋品銷售的首選渠道。