服裝面料：常見四大質(zhì)量問題

[中國童裝網(wǎng)]隨著消費者保護意識的不斷提高，服裝面料質(zhì)量問題的投訴也與日俱增。這些投訴的一個共同點，都是穿過或洗過的服裝面料。主要投訴的問題是：色牢度、洗后尺寸變化率、紕裂、起球等。我們國家有關(guān)服裝面料的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)幾乎都是對新產(chǎn)品而言，是企業(yè)生產(chǎn)服裝面料控制質(zhì)量的一個尺度。而對穿過、洗過出現(xiàn)質(zhì)量問題的服裝面料卻無標(biāo)準(zhǔn)衡量。有些產(chǎn)品消費者購買時，是無法得知它真實的質(zhì)量水平的。

　　色牢度

　　色牢度對服裝面料而言是衡量品質(zhì)的一個重要指標(biāo)。它不僅影響服裝面料的外觀，還直接涉及人體的健康安全。因色牢度差的服裝面料染料容易脫落，脫落的染料分子或重金屬離子可能通過皮膚被人體吸收而危害健康。對消費者來說，購買服裝面料時是無法用眼睛來評定這件服裝面料色牢度的好與差，只有穿過、洗過才得知。但穿過、洗過的服裝面料出現(xiàn)問題維權(quán)就非常難。一是消費者退貨、換貨難，二是鑒定質(zhì)量難。消費者遇到這種情況一般都先找銷售商，銷售商則要求消費者找質(zhì)檢部門檢驗。根據(jù)檢驗結(jié)果證明色牢度不合格，才能答應(yīng)消費者提出的要求，但消費者卻無處可檢驗。

　　水洗尺寸變化率

　　隨著人們生活水平的不斷提高，大多數(shù)人穿衣不僅只為了遮體，更多的是考慮舒服。天然纖維成了內(nèi)衣的首選，特別是棉纖維的針織內(nèi)衣更是受到大多數(shù)人的喜愛。但購買內(nèi)衣時，消費者往往只看成分含量、顏色、花色、款式，內(nèi)在質(zhì)量的如何是看不出來的。購買后照例進行洗滌后，卻發(fā)現(xiàn)內(nèi)衣怎么縮小了，變形嚴重。當(dāng)找到銷售商反映時，銷售商卻否認是質(zhì)量問題，讓消費者去質(zhì)監(jiān)部門檢驗。如檢驗縮水確實不符合國家標(biāo)準(zhǔn)，才承擔(dān)責(zé)任。消費者購買的衣服因洗過才能發(fā)現(xiàn)問題，但因洗過卻不能再檢驗了。沒有檢驗結(jié)果，維權(quán)之事只能不了了之。

　　紕裂

　　紕裂是服裝面料產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中常見的檢驗項目之一。但消費者投訴的紕裂問題一般是穿過的服裝面料，仍不能參照標(biāo)準(zhǔn)檢驗。特別是牛仔服裝面料，為了洗出設(shè)計效果，個別部位強力損失大，很容易破裂。消費者感覺服裝面料的破裂是強力不夠，有時我們也認同。但因沒有相關(guān)的考核標(biāo)準(zhǔn)，無法判定。

　　起球

　　起球的服裝面料大多數(shù)是針織毛衫類和機織疏松結(jié)構(gòu)織物的服裝面料。消費者購買了此類服裝面料，穿后起球嚴重感到是質(zhì)量問題，來我們這投訴，當(dāng)我們告知無標(biāo)準(zhǔn)不能檢驗時，很多消費者不理解，認為合法權(quán)益受到傷害。