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外貿(mào)收款難問題具體原因

  都說外貿(mào)soho收款難。到底難在那里呢。許多朋友經(jīng)常會和我討論這方面的問題。外貿(mào)小額收款一直以來是做外貿(mào)的難題,但是也是在外貿(mào)交易過程當(dāng)中,外貿(mào)收款卻是最重要的一個環(huán)節(jié),前面關(guān)系著與老外的合作,后面又維系著貨源資金的周轉(zhuǎn)。一般來講外貿(mào)收款難都表現(xiàn)外貿(mào)收款成本高、外貿(mào)收款回款時間長、國外客戶信用缺失、外貿(mào)信用卡收款帳戶凍結(jié)等等,產(chǎn)生的具體原因要有以下幾個方面:
  1.過于依賴傳統(tǒng)的收款方式。通常做外貿(mào)交易收款結(jié)算方面,較為常用的是電匯、現(xiàn)金結(jié)算、還有就是西聯(lián)。這些外貿(mào)收款普遍一個特點就是可以大額結(jié)算,收款金額比較大,到賬時間普遍3~7天不等,西聯(lián)不同之處在于到賬時間段,只需要幾分鐘的時間。整個操作手續(xù)方面比較繁瑣,有人說西聯(lián)比較方便,其實我并不認(rèn)為這樣的觀點,支付收款的所有流程也并沒有脫離線傳統(tǒng)的線下操作,這個是國外客戶認(rèn)為非常繁瑣的事情。
  同時它們有一個共同的特征,就是基本上是一個先款后貨的操作。從我接觸的國外客戶來看,他們也跟我們中國人買東西一樣,最好就是先發(fā)貨后發(fā)款。所以如電匯的收款結(jié)算方式,比較容易受到老外的抗拒心理,特別是做小額結(jié)算外貿(mào)收款的人,千萬要記住現(xiàn)在客戶沒要求,不代表以后客戶會反悔。由此產(chǎn)生的問題將會越來愈多。
  2.迷戀paypal賬號收款。paypal是一家非常出色的第三方支付公司,由此也解決了傳統(tǒng)外貿(mào)收款各種問題,同時其發(fā)展的速度也頗為迅速,目前仍有較多的國外客戶要求賣家使用paypal支付。但是由于在國內(nèi)的使用情況來看,paypal似乎因為帳戶容易凍結(jié)、國內(nèi)無法提現(xiàn)、信用的威懾力不足,導(dǎo)致許多國內(nèi)的外貿(mào)商戶認(rèn)為“paypal公司歧視中國賣家”。
  其實這個也不是空穴來風(fēng),相信眾多使用過paypal帳戶的外貿(mào)商戶都會知道,一般而言如果不注意,在你提現(xiàn)、收款、商品出售不符合用戶協(xié)議(例如仿牌收款)等都會出現(xiàn)凍結(jié),180天的凍結(jié)期不僅會延誤了外貿(mào)收款的回款時間,造成資金鏈斷掉,還會影響與客戶的合作。曾經(jīng)有一個外貿(mào)商戶就是這樣,由于剛開始使用paypal,一次性提現(xiàn)過多帳戶立即凍結(jié),最后搞到拿貨的資金也沒有。但是就是存在有一些客戶過于迷戀paypal,最后發(fā)生問題時“遠水救不了近火”。
  3.不重視信用卡收款。外貿(mào)信用卡收款可以說是當(dāng)前環(huán)境之下,最為有發(fā)展前景的一種收款方式?旖、便利、回款期短、安全、高效等特點受到了許多國外客戶喜愛,同時當(dāng)前信用卡在全球的發(fā)行數(shù)量已經(jīng)今非昔比,據(jù)visa信用卡組織的調(diào)查統(tǒng)計,在美國人均信用卡使用率已經(jīng)達到了90%以上,小額支付采用信用卡結(jié)算時再通常不過的事情。所以只要他(她)擁有信用卡,便可以成為你的客戶。在國內(nèi)的外貿(mào)信用卡支付公司如收匯寶信用卡收款、ips、快錢等。
  有些人認(rèn)為國內(nèi)信用卡不是特別安全,其實在外貿(mào)信用卡收款安全方面,一般的具有一定實力的支付公司都會與國際信用卡組織合作,擁有一套完整的風(fēng)險控制系統(tǒng)數(shù)據(jù),可以最大限度過濾盜卡支付、惡意拒付等詐騙行為。如網(wǎng)商網(wǎng)公司的收匯寶外貿(mào)收款系統(tǒng),其收匯寶vip通道的支付成功率就高達80%以上。而且收匯寶的通道也比較多,是一款不錯的信用卡收款通道。

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