要想了解一家公司,最直接最有效的辦法大致有兩個(gè):第一就是從它的產(chǎn)品、服務(wù)上去了解;第二就是從員工,以及顧客身上去了解。今天,我們就通過(guò)一位員工——汪小荷技術(shù)部大冬,以及發(fā)生在他身上的好聽(tīng)故事來(lái)了解汪小荷。
組織專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)的形成:善于學(xué)習(xí),樂(lè)于實(shí)踐,精于創(chuàng)新,勇于試錯(cuò),永續(xù)提升。
大冬三年前加入汪小荷,大冬說(shuō),這三年對(duì)于他來(lái)說(shuō),真的特別重要,在他身上發(fā)生了巨大的不可思議的深度變化。他已經(jīng)由一個(gè)不敢說(shuō)話(huà),一說(shuō)話(huà)就臉紅的內(nèi)向的小男生,成長(zhǎng)為一個(gè)開(kāi)朗、自信、陽(yáng)光的大男孩。而且也由一個(gè)沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)的“職場(chǎng)新人”,蛻變?yōu)橐粋(gè)具有較強(qiáng)專(zhuān)業(yè)能力和較好職業(yè)素養(yǎng)的合格的工藝師。大冬說(shuō),促使他發(fā)生變化的,對(duì)他影響最大的人,是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)林總監(jiān)。
大冬說(shuō),林總監(jiān)不但是工作上的領(lǐng)導(dǎo),而且還是學(xué)習(xí)上的良師、生活上的益友。大冬在汪小荷最開(kāi)始是在工廠(chǎng)工作,后來(lái)開(kāi)始做樣衣,接下來(lái)又做工藝。由于大冬學(xué)習(xí)能力強(qiáng),林總監(jiān)及部門(mén)的伙伴們又毫無(wú)保留地指導(dǎo)、幫助,大冬在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,并通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐、創(chuàng)新,以及公司提供的寶貴的試錯(cuò)機(jī)會(huì),現(xiàn)在大冬已經(jīng)成長(zhǎng)為一個(gè)對(duì)專(zhuān)業(yè)非常嫻熟的技術(shù)能手,而且已經(jīng)能夠提出許多非常獨(dú)到、非常了不起的創(chuàng)新性方法。更為寶貴的是,大冬還能夠把自己的所學(xué)以及寶貴經(jīng)驗(yàn),熱情地,毫無(wú)保留地傳授給其它新進(jìn)伙伴……
“老帶新,強(qiáng)幫弱”,“善于學(xué)習(xí),樂(lè)于實(shí)踐,精于創(chuàng)新,勇于試錯(cuò)”,這種源于整個(gè)組織的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,已經(jīng)成為汪小荷在業(yè)界保有專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)的文化根脈和不竭源泉。
細(xì)節(jié)決定存在,責(zé)任決定能耐,習(xí)慣決定成敗。
大冬說(shuō),在汪小荷三年來(lái),他還有一個(gè)最大的體會(huì),那就是:細(xì)節(jié)決定存在,責(zé)任決定能耐,習(xí)慣決定成敗。關(guān)于這三句話(huà),大冬是這樣解釋的:
第一句,細(xì)節(jié)決定存在,是說(shuō)每一項(xiàng)工作都是由無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)組成的,離開(kāi)了細(xì)節(jié),事物本身也就不存在了。眼高手低,抓大放小,認(rèn)為小事不值得做,細(xì)節(jié)無(wú)所謂,是最要不得的,因?yàn)槿魏我粋(gè)瑕疵都會(huì)降低品質(zhì),甚至一條魚(yú)腥了一鍋湯。因此,汪小荷的每一位小伙伴們都有這樣一個(gè)信條:精耕細(xì)作,精益求精,永無(wú)止境。做每一件事都要一絲不茍,不折不扣,都要做到最好:好一點(diǎn)再好一點(diǎn),快一點(diǎn)再快一點(diǎn),高一點(diǎn)再高一點(diǎn),強(qiáng)一點(diǎn)再?gòu)?qiáng)一點(diǎn)。這樣才保障了汪小荷不斷地推出令人滿(mǎn)意、驚喜以至感動(dòng)的產(chǎn)品品質(zhì)和無(wú)可挑剔的服務(wù)品質(zhì)。
第二句,責(zé)任決定能耐,是說(shuō),作為一個(gè)職場(chǎng)中人,一定要有責(zé)任心,一定要有擔(dān)當(dāng)。大能耐有大擔(dān)當(dāng),小能耐有小擔(dān)當(dāng),沒(méi)能耐因沒(méi)擔(dān)當(dāng)。在組織需要我的時(shí)候要“有擔(dān)當(dāng)、不抱怨、沒(méi)借口”,要有“非我莫屬,舍我其誰(shuí)”的霸氣與擔(dān)當(dāng)。在實(shí)施階段,要快速響應(yīng),漂亮執(zhí)行,要千方百計(jì)地,按時(shí)、保質(zhì)、保量地,把事情做好、做精,沒(méi)有任何借口,這也是“責(zé)任決定能耐”的體現(xiàn)。如果結(jié)果不理想,出現(xiàn)問(wèn)題、失誤,具有大能耐的人一般會(huì)把結(jié)果挑起來(lái),一邊勇于承擔(dān)后果,另一邊也會(huì)想盡辦法去補(bǔ)救,不遺余力地止損并將其降到最低,這也是具有大能耐的人具備大擔(dān)當(dāng)?shù)捏w現(xiàn)形式。
第三句,習(xí)慣決定成敗,是說(shuō)養(yǎng)成一個(gè)好的習(xí)慣是非常重要的,它決定著一件事、一個(gè)人的成與敗。大冬說(shuō),他做每一件事都會(huì)全心全力地去做,要么不做,做就做好。即使最熟悉,最拿手的,已經(jīng)成功地做好一千遍一萬(wàn)遍的事,他也會(huì)拿出全部的身心,去全情投入,并用第一次的激情,第一萬(wàn)次的嫻熟,和最后一次的危機(jī)意識(shí),去全力以赴,這樣就會(huì)鮮少失敗。往往,不是最艱難的事最易失敗,而是最容易、最簡(jiǎn)單的事情才最容易失敗,這和習(xí)慣有關(guān),這和“想當(dāng)然”,和掉以輕心有關(guān)。
大冬說(shuō),在汪小荷,他的歸屬感和文化認(rèn)同感特別強(qiáng)烈。老板親切,沒(méi)有架子,無(wú)微不至地關(guān)愛(ài)員工,毫無(wú)保留地培養(yǎng)員工。同事們也是團(tuán)結(jié)友愛(ài),互相支持,沒(méi)有一丁點(diǎn)的剝離感。大冬表示,未來(lái),他要好好學(xué)習(xí),努力工作,緊跟公司的發(fā)展步伐,和公司一起成長(zhǎng)和發(fā)展壯大。