“小魚(yú),你根本不適合做電商!”
——來(lái)自一位內(nèi)部員工的心里話
本人作為一名時(shí)尚小魚(yú)內(nèi)部電商員工,在時(shí)尚小魚(yú)就職已經(jīng)1年多了,在這短短的一年里,無(wú)論從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、返單、售后,我在很多方面都看不到小魚(yú)跟隨電商潮流做出一些與時(shí)俱進(jìn)的突圍動(dòng)作,相反,我只看到了小魚(yú)在電商行業(yè)內(nèi)一再保守偏執(zhí)自我,安于自守所謂的行業(yè)準(zhǔn)則、業(yè)內(nèi)良心、國(guó)家質(zhì)檢。我只想說(shuō)句心里話:小魚(yú),你根本不適合做電商!
做電商,想盈利,明明就應(yīng)該耍點(diǎn)小心機(jī)才能牢牢吊住客戶的口味和購(gòu)買欲望!我不止一次對(duì)小魚(yú)的保守做法表示不屑和質(zhì)疑,小魚(yú)你有必要做行業(yè)的清高派嗎?你有必要就算排名落后也要堅(jiān)守陣地決不刷單嗎?你有必要在這個(gè)人人自危缺乏安全感的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代制造誠(chéng)信榜樣嗎?你有必要在這個(gè)各行各業(yè)能偷工就減料的社會(huì)行情下嚴(yán)守國(guó)家和行業(yè)質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)嗎?別傻了,在這個(gè)便民速食的大數(shù)據(jù)時(shí)代,也是電商行業(yè)家家刷單求銷量求流量求上位的時(shí)代,大家只認(rèn)可數(shù)據(jù)!你不刷單沒(méi)強(qiáng)大的銷量數(shù)據(jù)展示在客戶面前,就想鼎立電商童裝領(lǐng)導(dǎo)者?
時(shí)尚小魚(yú)作為十大童裝品牌之一,我們電商員工的勞累艱苦只有我們內(nèi)部最清楚!每日加班加點(diǎn)忘我工作,全心投入到了不惜犧牲休息娛樂(lè)的時(shí)間。所有員工都如此快節(jié)奏工作,小魚(yú)卻在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、返單處理等方方面面慢悠悠。設(shè)計(jì)圖一改再改,打版款式、面料、色彩反復(fù)測(cè)試反復(fù)精選,尺寸、細(xì)部計(jì)算精準(zhǔn)到兒童各個(gè)身體部位最舒適的規(guī)格。面、里、襯,工藝版不周全不給過(guò)關(guān)。每周審版陣營(yíng)強(qiáng)大壓力巨大,各職位列席評(píng)委席,老總作為大BOSS一定親臨,至少花費(fèi)2個(gè)小時(shí)審版把關(guān),設(shè)計(jì)師作品想通過(guò)審版必須通過(guò)各位評(píng)委挑剔的眼光和犀利的評(píng)審,無(wú)論面料、色彩、款式還是尺寸,只要有一絲疏漏不完美,絕無(wú)回旋余地,必須退回去改版直到質(zhì)檢合格!更別說(shuō)折騰選料買料的時(shí)間有多慢,設(shè)計(jì)師親自花了三天三夜都還在不停甄選!商品規(guī)劃人員對(duì)生產(chǎn)排期進(jìn)行規(guī)劃,以及物料的計(jì)劃、跟蹤、收發(fā)、存儲(chǔ)、發(fā)售等各方面都要進(jìn)行監(jiān)督與管理。小魚(yú)擁有專業(yè)的大工廠廠地,工藝精細(xì)繁瑣到車線的一針一線是否齊整牢固,色彩牢度是否堅(jiān)固不褪色,工藝繁瑣到工廠員工每日抱怨工作量龐大!工廠員工常抱怨:很多熱賣需返單的產(chǎn)品,原本只需要重復(fù)生產(chǎn)流程就可以了!可是小魚(yú)很固執(zhí)從不打破原則,返單過(guò)程還是像新品一樣對(duì)待!
電商行業(yè),各行各業(yè)商家唯恐吃虧,多少都存在“貓膩”和小心機(jī),布料有便宜的絕不挑貴的,做工能抄近路完成的決不繞彎路到達(dá),成本控制在五個(gè)手指數(shù)得清的數(shù)目。但是這是別人家!時(shí)尚小魚(yú)永遠(yuǎn)像井底之蛙不管業(yè)內(nèi)行情如何作假,小魚(yú)絕不敢越雷池一步,每一件衣服質(zhì)檢都嚴(yán)守國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)雙重來(lái)抓!小魚(yú)常和員工灌輸:要以客戶需求為導(dǎo)向,將客戶的孩子當(dāng)成自己家的孩子,所以必須保證良心品質(zhì)!昂貴的布料、做工和成本常常讓小魚(yú)入不敷出?尚Φ氖,小魚(yú)繼續(xù)閉門(mén)造車僅憑一句“良心品質(zhì)”為自己的品牌信仰。
這是一個(gè)人人求利的時(shí)代,電商崛起,帶來(lái)了無(wú)限商機(jī)也帶來(lái)了無(wú)限心機(jī)!時(shí)尚小魚(yú),不耍心機(jī)卻想贏得商機(jī),我看沒(méi)戲!現(xiàn)實(shí)的電商市場(chǎng)是劣幣驅(qū)除良幣,消費(fèi)者怎么能看到你背后堅(jiān)持?面對(duì)電商市場(chǎng)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、同質(zhì)化、抄襲仿版、低檔面料、刷單等問(wèn)題,消費(fèi)者幾乎分辨不出孰真孰假。在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中,雖說(shuō)每年的“老魚(yú)粉”也不斷增加,但是一年一次的“雙十一”就要來(lái)了,你不耍心機(jī)怎么能玩得下去呢?還妄想大翻身?只可惜我是一個(gè)不起眼的蝦兵,我的想法根本不能傳到領(lǐng)導(dǎo)的耳朵里......