小豬芭那與您探討如何做好店鋪銷(xiāo)售

　　在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的賣(mài)場(chǎng)，僅僅是把你的產(chǎn)品介紹給顧客還不夠，因?yàn)槊總�(gè)賣(mài)場(chǎng)的產(chǎn)品都會(huì)有功能大體相同或相似的產(chǎn)品。這時(shí)你就需要把自己產(chǎn)品和同賣(mài)場(chǎng)產(chǎn)品進(jìn)行PK了，要把自己的產(chǎn)品從眾多產(chǎn)品中凸顯出來(lái)，這就需要導(dǎo)購(gòu)要對(duì)自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品線都有個(gè)熟悉。在與競(jìng)品對(duì)比，很需要技巧，既要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)Ρ瘸鰞?yōu)勢(shì)，不過(guò)分夸張自己的產(chǎn)品，又要不失時(shí)機(jī)的對(duì)競(jìng)品進(jìn)行打壓。我們從多個(gè)方面進(jìn)行對(duì)自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行凸顯出來(lái)，例如：品質(zhì)、技術(shù)、工藝、價(jià)格等等，把自己的產(chǎn)品同競(jìng)品區(qū)別出來(lái)，讓自己的產(chǎn)品脫穎而出。

　　在做店鋪終端銷(xiāo)售時(shí)永遠(yuǎn)不要先報(bào)價(jià)格，價(jià)格只有在客人喜歡上我們產(chǎn)品之后才有意義，在童裝的銷(xiāo)售技巧中處理價(jià)格問(wèn)題的秘訣就是“價(jià)格閃躲”，客人在銷(xiāo)售前期提及價(jià)格的時(shí)候，我們首先要“價(jià)格閃躲”，閃躲到我們產(chǎn)品的價(jià)值以及引導(dǎo)客人進(jìn)入試穿的流程中去，慢慢地讓客人喜歡上我們衣服后，最后再來(lái)進(jìn)行價(jià)格談判，才是對(duì)我們有利的。現(xiàn)在很多的導(dǎo)購(gòu)卻犯“兵家大忌”：主動(dòng)報(bào)出自己的底價(jià)。

　　專(zhuān)賣(mài)店里一些很有可能成交的客人，在銷(xiāo)售的后期，突然表示“錢(qián)沒(méi)帶那么多”，我發(fā)現(xiàn)這樣的客人還真不少，也許是實(shí)情，但很多是借口。這個(gè)時(shí)候很多的導(dǎo)購(gòu)傻傻地來(lái)上一句：“我們這可以刷卡啊”，結(jié)果客人跑掉了。導(dǎo)購(gòu)如果聽(tīng)信客人說(shuō)過(guò)兩天來(lái)拿的話，輕易地就放虎歸山了。這時(shí)專(zhuān)賣(mài)店導(dǎo)購(gòu)可以拿出一個(gè)本子來(lái)，表示我們有為客人保留衣服的義務(wù)，我們要作一個(gè)登記手續(xù)——記錄下客人的姓名、電話、住址等。