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經(jīng)銷商如何做好品牌服裝代理?(2)

2008-4-1 【中國童裝網(wǎng)】 【字體: 】 【打印】   模特評選   童裝論壇

       品牌經(jīng)營規(guī)劃

  對一個初代理品牌的特許經(jīng)銷商而言,剛成為一個品牌的代理商時一定是充滿榮譽和興奮感的,但如果沒有認真去思考如何做好一個品牌的代理商,在日后的經(jīng)營過程中往往會顧此失彼,應接不暇,甚至由于對一些困難估計不足,還很快會產(chǎn)生挫折感,對自己的能力和運氣產(chǎn)生極大的懷疑。

  所以,如果想達到廠家滿意、自己滿意,自己的下線經(jīng)銷商也滿意的多贏結果,就需要在拿到一個品牌之后,對自己的市場運做進行全面規(guī)劃。

  古語說:凡事“預則立,不預則廢”,只有經(jīng)過全面細致地規(guī)劃,才能有步驟地完成一個品牌代理商所需要完成的使命。一個代理商如果想成功地運做好一個品牌,就應當有自己的經(jīng)營規(guī)劃。要對自己的職業(yè)生涯做一個完整的規(guī)劃,樹立做好這個品牌代理商的長遠目標。

  從一個代理商的成長歷程來說,由初級到高級可以分為一個品牌的產(chǎn)品代理商、品牌代理商、品牌托管商,最后成為這個品牌在當?shù)貐^(qū)域市場的品牌管理商。每個總代理都是從賣產(chǎn)品開始的,逐步成為這個品牌在當?shù)氐墓芾碚,最終完成這個品牌在當?shù)氐钠放苽鞑ズ托抛u維護的任務。職業(yè)生涯規(guī)劃對一個品牌代理商而言,可以避免碰到問題時挫折失落,也可以避免稍有成績時就沾沾自喜,通俗地講,最終要成為一個品牌的“品牌管理商”,就是要把做品牌和自己的職業(yè)生涯規(guī)劃聯(lián)系起來,把做這個品牌當做一項事業(yè)來做,而不是把做品牌看成一種簡單的生意合作。

  做好一個品牌代理商要做好兩個規(guī)劃,一是銷售目標規(guī)劃,二是網(wǎng)絡發(fā)展規(guī)劃。通常情況下,企業(yè)會在與一個區(qū)域市場簽訂總代理合同時就會根據(jù)當?shù)氐氖袌鰧偞硐逻_一個年度的銷售指標,那么代理商就應該學會把這個目標規(guī)劃進行分解,明確自己銷售額的完成計劃;銷售額的提升與銷售網(wǎng)絡的拓展是密不可分的,那就要對自己所代理區(qū)域的整個市場精心調(diào)研和分析,哪些市場是自己需要首先進入的,哪些市場是第二步進入的,哪些市場是可以放到以后再考慮的。通常情況下,一個新品牌不適合在一個市場全面鋪開,而應該根據(jù)整個市場區(qū)域發(fā)展的特點,先進入“易開發(fā)、收效快”的市場。

       機構、品牌、渠道建設

  做好一個品牌代理商還需要實施三個行動:機構建設行動、品牌建設行動、渠道建設行動。

  機構建設行動指代理商需要針對自己的銷售計劃和網(wǎng)絡拓展計劃,組建一個適應企業(yè)現(xiàn)狀的管理團隊,設置一些與品牌操作需要的運做部門。這個團隊將在以后的運做中,與上游的品牌授權商(即產(chǎn)品供應商)相對接,同時,對下游的加盟商進行管理和提供服務。

  一個大區(qū)域代理商的基本部門設置應該包括業(yè)務部、市場部、行政部(有些公司迅速提升為人力資源部)、財務部;市場部做市場開發(fā)、客戶服務及市場督導的工作,業(yè)務部做配發(fā)貨品、貨款收繳、客戶商洽等工作,行政部做后勤管理等支持工作,每個部門應該明確部門職責與工作流程,形成一個管理嚴謹、分工明確、目標清晰的運做團隊,是做好代理商、完成銷售目標的重要保證。機構建設行動還包括應該設立自己的一個樣品間,通常是在自己的寫字間專門設立一個樣品展示間,以便于客戶參觀和訂貨。機構建設行動中還包括開設自己的一個直營店,或稱為當?shù)厥袌龅钠放?ldquo;旗艦店”,作為這個品牌在當?shù)匦蜗笳故镜拇翱,招商洽談的樣板、人員培訓的基地以及收集市場信息的渠道。

  品牌建設行動主要通過當?shù)氐男麄髅襟w對品牌在當?shù)剡M行適度傳播,當?shù)氐拿襟w資源包括平面媒體、影視媒體、戶外廣告媒體等。品牌傳播分為品牌的廣告?zhèn)鞑、品牌的公共關系傳播及品牌的銷售促進傳播。廣告投入在不同階段的目的是不同的,所選擇的廣告媒體也不同,這個時候就需要對不同媒體的特點進行分析,如招商類的廣告應該投入到什么媒體,這個媒體的覆蓋面有多大,廣告受眾是否符合自己目標群體的特點。進行廣告投入時要避免幾種常見的錯誤:一是投入時過分從成本的角度考慮,投入的廣告受眾者很少或受眾與自己需要的群體差別很大,造成資源的浪費;二是投入的方式太單一,不了解綜合應用多中傳媒手段達到目標效果;三是投入量過大,超出自己的目標需求,不經(jīng)濟。

  渠道建設行動就是要進行品牌的渠道建設,簡單地說就是招商。招商可以分為媒體廣告招商、展示活動招商、直營店銷售招商、依靠自己的人脈資源招商及通過業(yè)務人員針對專賣密集區(qū)域的個別拜訪招商。在渠道建設行動中,要注重客戶的篩選與評估,學會與客戶共同規(guī)劃當?shù)厥袌龅陌l(fā)展,學會“先幫助客戶發(fā)展然后收益”。

  有些初做品牌的代理商在進行客戶商洽時急于保護自己即得的利益,缺少對客戶要進行引導和扶持,結果客戶網(wǎng)絡總建立不起來,銷售業(yè)績總是不能快速提升,就是在對客戶網(wǎng)絡建立的政策和方法上比較缺少的結果。

  導入四項管理

  做好一個品牌的代理商需要導入四個管理:即市場終端的管理、品牌形象的管理、市場規(guī)范的管理及企業(yè)“三流”(物流、資金流、信息流)的管理。

  市場終端的管理指針對自己的客戶網(wǎng)絡的終端店鋪進行管理,在店鋪陳列、導購服務、店務管理與客戶管理中符合企業(yè)的要求并適合當?shù)仡櫩偷男枨,提升當(shù)氐赇伒男蜗笈c業(yè)績。

  品牌形象管理指按照公司統(tǒng)一的VI標準進行店鋪裝修、道具布置,店鋪工作人員統(tǒng)一著裝、掛牌服務等,以一個品牌店的形象展示在客戶面前。

  市場規(guī)范管理指對當?shù)氐氖袌鲞M行管理,執(zhí)行總部制定的價格政策,嚴禁制假販假,打擊串貨等行為,保持區(qū)域經(jīng)銷商的利益。

  最后,要注意企業(yè)對資金流、物流、信息流的管理,我們稱為“三流”管理;資金是企業(yè)發(fā)展的血液,物流是資金流的載體,信息流是企業(yè)決策的工具

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  • 新聞來源:中國服飾報   本站整理編輯:小魚
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