今天,記者在泉城路上看到,路南側(cè)靠近恒隆廣場(chǎng)附近的服裝店清一色地掛出了“拆遷甩賣”的招牌。在路東頭一家服裝店,大學(xué)生小張站在門口犯嘀咕,中秋節(jié)假期的第二天,也就是9月23日,他在這家服裝店看到“拆遷倒計(jì)時(shí)8天”的招牌,就買了一些“狂甩貨”,以為賺了大便宜,今天再來一看,招牌變成了“拆遷倒計(jì)時(shí)3天”。“這明明10多天過去了,怎么才過了5天呢?”小張又去看看他買的“狂甩貨”,還是那個(gè)價(jià)格。
事實(shí)上,靠近恒隆廣場(chǎng)的服裝店在“拆遷甩賣”的同時(shí),一些售后服務(wù)保障也跟不上。例如在一家最低打一折的服裝店,當(dāng)記者問及買回去后有質(zhì)量問題,或者不合適怎么辦時(shí),銷售人員只是稱:“不退不換。不過我們是品牌貨,不會(huì)有質(zhì)量問題的。”記者又咨詢了多家服裝店,也都得到了類似的回答,且都沒有專門的消費(fèi)提醒,只有利郎男裝店在門口貼了個(gè)“不退不換”的小牌子,以示提醒。
記者從濟(jì)南工商部門獲悉,目前,我國(guó)還沒有專門針對(duì)服裝的三包規(guī)定,消費(fèi)者維權(quán)主要依據(jù)規(guī)定比較籠統(tǒng)的《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,絕大多數(shù)情況都是按雙方事前約定處理。同時(shí),每逢節(jié)假日,服裝鞋帽都是投訴熱點(diǎn)之一,主要表現(xiàn)為消費(fèi)者購(gòu)買個(gè)體經(jīng)營(yíng)價(jià)格較低的鞋類和服裝,遇到商品質(zhì)量和售后服務(wù)問題;不少消費(fèi)者節(jié)中買了鞋子或服裝而節(jié)后才穿,發(fā)現(xiàn)問題后已超過規(guī)定的退換貨期限,從而引起糾紛。