[中國童裝網(wǎng)] 上海師范旅游學(xué)院會展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)負(fù)責(zé)人金輝表示，雖然國內(nèi)展會設(shè)有專門的知識產(chǎn)權(quán)投訴機(jī)構(gòu)還不是很多，但今后會越來越多，這是一種趨勢。比如上海出臺的《會展業(yè)管理辦法》中就規(guī)定，主辦單位可以設(shè)立知識產(chǎn)權(quán)接待機(jī)構(gòu)并可制定相應(yīng)的現(xiàn)場處理規(guī)則。因此，在設(shè)有專門投訴機(jī)構(gòu)的這些展會，如果發(fā)現(xiàn)有侵權(quán)行為，參展企業(yè)完全可以按照它規(guī)定的程序來操作；而對于那些還沒有設(shè)立專門投訴機(jī)構(gòu)的展會，如果發(fā)現(xiàn)侵權(quán)，企業(yè)就只有通過法律途徑或者向知識產(chǎn)權(quán)部門尋求幫助。
但通過法律手段解決，有時非常耗費(fèi)企業(yè)的寶貴時間，因此企業(yè)到萬不得已“才發(fā)此招”。龔純表示，在操作程序上以下這些經(jīng)驗(yàn)值得借鑒：
1、及早行動，最好能夠在布展時就去現(xiàn)場巡視一下，以避免在展會開始前就出現(xiàn)侵權(quán)；
2、如果發(fā)覺對方有侵權(quán)嫌疑，應(yīng)努力收集證據(jù)和對方的各種資料，把現(xiàn)場照片拍下來；
3、當(dāng)確認(rèn)對方存在侵權(quán)時，也不要貿(mào)然去找對方理論，應(yīng)該通過會展主辦方等第三方機(jī)構(gòu)來協(xié)調(diào)解決；
4、在投訴之前要事先作好功課，準(zhǔn)備好自己的專利證書、企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照等資料，隨時交給第三方機(jī)構(gòu)來進(jìn)行現(xiàn)場核實(shí)；
5、處理結(jié)果出來之后，應(yīng)該監(jiān)督對方采取實(shí)際行動，將涉案產(chǎn)品遮蓋或者撤離現(xiàn)場。
