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中國(guó)童裝網(wǎng)】2009年,中國(guó)鞋行業(yè)慘遭金融危機(jī)肆虐和渠道庫(kù)存積壓的拖累;然而,童鞋品牌卻集體發(fā)力,成為鞋行業(yè)一道靚麗的風(fēng)景線。盡管如此,童鞋品類(lèi)要想在整個(gè)鞋業(yè)品牌中脫穎而出尚需時(shí)日。畢竟,童鞋品牌目前總體處于批發(fā)銷(xiāo)售階段,品牌知名度、美譽(yù)度乃至忠誠(chéng)度的提升不可一蹴而就。
要想快速創(chuàng)建和提升童鞋品牌,完善品類(lèi)結(jié)構(gòu)和優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu)成為必須戰(zhàn)勝的兩只“攔路虎”。每一只“攔路虎”都足以對(duì)童鞋品牌的提升與發(fā)展造成致命威脅。
童鞋消費(fèi)特性異于成人
與成人鞋相比,童鞋具有以下鮮明的消費(fèi)特點(diǎn):1、穿著生命周期短,對(duì)品牌敏感度降低;2、決策者、購(gòu)買(mǎi)者和使用者分離,家庭一站式購(gòu)物特征明顯;3、對(duì)終端導(dǎo)購(gòu)人員信任感強(qiáng)烈,導(dǎo)致其更加認(rèn)可商場(chǎng)渠道的零售品牌;4、由于兒童日常主要穿著校服,對(duì)其他品類(lèi)服裝搭配要求低,因此童鞋品類(lèi)豐富的緊迫性大于鞋服搭配的急迫性;5、童鞋細(xì)分品類(lèi)之間的連帶性銷(xiāo)售明顯,導(dǎo)致對(duì)鞋業(yè)細(xì)分品類(lèi)組合要求高、對(duì)鞋服搭配要求低;6、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)后的穿著評(píng)價(jià)直接影響其后續(xù)對(duì)其它品類(lèi)的購(gòu)買(mǎi)決策。
鑒于上述原因,童鞋企業(yè)如果生搬硬套成人鞋的營(yíng)銷(xiāo)模式,有可能誤入歧途。正是童鞋的這些消費(fèi)特點(diǎn),直接影響到每個(gè)童鞋品牌的貨品品類(lèi)完善進(jìn)程,及其渠道業(yè)態(tài)的發(fā)展步伐和升級(jí)方向。
童鞋渠道升級(jí)勢(shì)不可擋
說(shuō)起專(zhuān)賣(mài)模式,并非單純地特指專(zhuān)賣(mài)店。專(zhuān)賣(mài)店只是專(zhuān)賣(mài)模式零售業(yè)態(tài)的表現(xiàn)形式之一。只要集中體現(xiàn)品牌形象、集中展現(xiàn)品牌產(chǎn)品,就應(yīng)該視為專(zhuān)賣(mài)轉(zhuǎn)型的開(kāi)始。從這個(gè)角度評(píng)判,專(zhuān)架銷(xiāo)售實(shí)質(zhì)上已吹響了專(zhuān)賣(mài)轉(zhuǎn)型的號(hào)角。從專(zhuān)架銷(xiāo)售向?qū)^(qū)銷(xiāo)售和專(zhuān)柜銷(xiāo)售進(jìn)發(fā),進(jìn)而提升至專(zhuān)廳銷(xiāo)售和專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售,恰恰經(jīng)歷了專(zhuān)賣(mài)模式“播種-生根-發(fā)芽-開(kāi)花-結(jié)果”的過(guò)程。
作為國(guó)內(nèi)鞋服行業(yè)專(zhuān)賣(mài)模式的后來(lái)者,童鞋企業(yè)在專(zhuān)賣(mài)模式起步階段,應(yīng)該強(qiáng)調(diào)專(zhuān)賣(mài)靈活性大于規(guī)范性、區(qū)域跑馬圈地優(yōu)于單店精耕細(xì)作,即形式上的專(zhuān)賣(mài):品牌形象統(tǒng)一、促銷(xiāo)推廣統(tǒng)一,在客戶(hù)選擇上應(yīng)以吸引新客戶(hù)加盟為主,目的在于快速樹(shù)立童鞋品牌的專(zhuān)賣(mài)印象。畢竟,童鞋企業(yè)在終端網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方面嚴(yán)重滯后,原有批發(fā)模式之下的散貨網(wǎng)點(diǎn),銷(xiāo)售的童鞋品類(lèi)和品牌數(shù)量眾多。在其向?qū)Yu(mài)轉(zhuǎn)型的起步階段,更多的表現(xiàn)形式為掛上某個(gè)童鞋品牌的門(mén)頭形象和貨架形象,并以該童鞋品牌的優(yōu)勢(shì)品類(lèi)為主要銷(xiāo)售品類(lèi),其它童鞋品牌的其它品類(lèi)輔之,我們姑且稱(chēng)之為“優(yōu)勢(shì)品類(lèi)品牌專(zhuān)賣(mài)”。這是童鞋市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)狀況,也是童鞋品牌的無(wú)奈之舉。在此階段,堅(jiān)持自身優(yōu)勢(shì)品類(lèi)在專(zhuān)賣(mài)終端的排它性銷(xiāo)售,就成為每個(gè)童鞋品牌堅(jiān)持發(fā)展專(zhuān)賣(mài)店的底線。因?yàn)椋绻麍?jiān)持真正意義上的全品類(lèi)品牌專(zhuān)賣(mài),童鞋企業(yè)的終端轉(zhuǎn)型和渠道升級(jí)就會(huì)起步艱難、遙遙無(wú)期。而如果童鞋品牌不能快速擴(kuò)張網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量,就會(huì)喪失參與鞋業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必備籌碼,渠道升級(jí)也就無(wú)從談起。
待童鞋企業(yè)在終端站穩(wěn)腳跟,就自然步入了專(zhuān)賣(mài)提升階段:強(qiáng)調(diào)專(zhuān)賣(mài)規(guī)范性大于靈活性、單店精耕細(xì)作優(yōu)于跑馬圈地,并強(qiáng)調(diào)內(nèi)容上的專(zhuān)賣(mài):貨品結(jié)構(gòu)統(tǒng)一、運(yùn)營(yíng)管理統(tǒng)一,在客戶(hù)選擇上應(yīng)以吸引新客戶(hù)加盟和引導(dǎo)老客戶(hù)發(fā)展多店并重,目的在于持久打造專(zhuān)賣(mài)形象樣板,奠定專(zhuān)賣(mài)渠道基礎(chǔ)。這時(shí)候,童鞋品牌通過(guò)前期堅(jiān)持自身優(yōu)勢(shì)品類(lèi)的獨(dú)家銷(xiāo)售,提升終端消費(fèi)者對(duì)自身品脾的認(rèn)知度和接受度,再逐步擴(kuò)充品類(lèi)結(jié)構(gòu),逐步置換其它品牌的品類(lèi),這是童鞋品牌發(fā)展專(zhuān)賣(mài)渠道的“移花接木”策略。