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如何做好一個展會管理者

[中國童裝網(wǎng)] 員工在展會現(xiàn)場表現(xiàn)不好,客戶不會指責(zé)員工的不是,相反只會說公司的管理不力。因此,作為管理者,能否把握好自己的角色,直接影響著展會上員工的表演是否精彩。


  管理者的一個重要責(zé)任就是“培養(yǎng)人才”,而培養(yǎng)人才,尤以培養(yǎng)其良好的工作習(xí)慣為開端。但眾所周知,要養(yǎng)成或改變一個習(xí)慣是很不容易的,過程漫長且痛苦,很容易堅持不下去而半途而廢。與是,有的管理者雖然有心,但看到下屬的痛苦也不忍心……與是很多好的做法也就不了了之。


  這些管理者的確是好心腸的人,是仁慈的領(lǐng)導(dǎo),如此的愛護體貼下屬。但我以為他的仁慈與愛護不僅對下屬無益,恰恰害了下屬。管理者對下屬的愛,應(yīng)該體現(xiàn)在對工作本身有益、下屬的成長有益,而不是表面的“不忍心”,這其實是一種溺愛和縱容,也是一種不負(fù)責(zé)任的行為。面對員工不能堅持,甚至是不理解時,越需要管理者堅持才是。這時,管理者應(yīng)該積極鼓勵、督促下屬,而不是“不忍心”的放棄和放縱,否則無論是對企業(yè)、員工還是個人都無益處,如此也不是合格的管理者。


  一個動作,一種行為,多次重復(fù),就能進入人的潛意識,變成習(xí)慣性動作。好的習(xí)慣,可以引導(dǎo)人向好的方向發(fā)展。人的知識積累,極限突破等等都是習(xí)慣性的動作行為不斷重復(fù)的結(jié)果。常言說“訓(xùn)子千遍不如培養(yǎng)一個好習(xí)慣”,教育就是幫助人培養(yǎng)好的習(xí)慣。而作為管理者,我們對員工的教育體現(xiàn)在哪兒呢?我們?yōu)閱T工培養(yǎng)好習(xí)慣做了什么呢?


  據(jù)研究,一項行為動作,只需堅持不斷的重復(fù)21天就能變成一個習(xí)慣。因此,無論如何至少堅持21天,比如:堅持每天有計劃的工作、有記錄的工作、有總結(jié)的工作,這不僅煅煉了員工的工作規(guī)劃能力、時間管理能力、思考分析能力,而且通過這種形式促使其逐步養(yǎng)成一種自覺去做事情的意識,而不是總是需要管理者推一步走一步,最終能讓員工自己去工作,而不是停擺的鬧鐘撥一下才走一下。只有這樣,管理者才會更輕松;才對員工有益,才對企業(yè)有益。

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