微信中小賣家的成功運營經(jīng)驗

　　Niko其實是筆者以前的同事，當時她從網(wǎng)站編輯的崗位上被分配另外一個任務(wù) —— 微信運營，于是利用自己對微信的熟悉，以及對純美圖片的追求，還有以前在編輯崗位上練就的撰寫文章的本領(lǐng)，跌跌撞撞地開始了微信運營的工作。

　　剛開始時微信公眾號上的粉絲十分少，她唯有使用最簡單的手段來添加粉絲，利用已經(jīng)積累的客戶手機名單，然后逐個進行添加，盡管她很清楚這群人里面愿意添加的并不多，然而這位小妹妹卻能把這種盡管簡單卻十分繁瑣的工作堅持下來。

　　就這樣日復(fù)一日，過了大約兩個月后，微信上終于積累了一群粉絲了，但如何讓這些人不會變?yōu)?ldquo;僵尸粉”，而是可以彼此互動，于是她想方設(shè)法尋找一些好玩、過癮的資訊，然后利用微信的傳播功能，在每天主動添加粉絲的同時，不斷尋找話題讓這些粉絲能記住自己。

　　點贊是一種維持活躍度的行為，盡管Niko本身要添加粉絲，還要撰寫微信文案，然而她并非僅靠這種方式來維持和粉絲們的互動關(guān)系。她為了讓其他人能記住自己，不斷去瀏覽別人的微信信息，然后當出現(xiàn)一些正能量或者是分享性質(zhì)的資訊時，她便會主動進行點贊，這種行為看似簡單，但只要試過之后就知道，簡單的事情堅持做，其實并不容易。

　　正是這種被養(yǎng)成的微信運營習(xí)慣，讓她可以在日后自己的微信銷售中運用到這樣的技巧，讓自己的微信號迅速地積累粉絲，這些粉絲中的大多數(shù)也成為Niko的忠實老顧客。

　　二、微信銷售更講究誠信和主動出擊

　　筆者曾經(jīng)試過一次在微信平臺上購買產(chǎn)品，然而那并非微店，而是另一種形式的產(chǎn)品。對于這樣的產(chǎn)品，筆者僅僅只能看到微信上面的產(chǎn)品介紹，但和淘寶不同的是，產(chǎn)品所使用的并非貨到才打款給對方的支付寶形式，而是直接匯款。對于這樣的購物方式，從下單的一刻開始就會產(chǎn)生不斷的懷疑，懷疑賣家是否會準時發(fā)貨，懷疑產(chǎn)品的真?zhèn)?hellip;…

　　僅憑幾張圖片，然后直接打款給對方，這樣的銷售模式，其實早在當年ebay年代就已經(jīng)出現(xiàn)過，后來淘寶的支付寶把這樣的形式給打破了，然而對于ebay而言，至少還有一個好評度來約束對方，但微信銷售呢?又是基于什么來體現(xiàn)誠信呢?

　　后來筆者咨詢了Niko，按照她的介紹，其實微信銷售剛開始時并不容易，盡管偶爾會出現(xiàn)詢盤，但大多都是問問就算了，畢竟這些微信上的所謂好友、粉絲，都是靠各種各樣的渠道添加的，因此彼此間很容易形成“僵尸”關(guān)系。