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  • 服裝展示服務(wù)2010-10-28
  •     服裝展示是服裝店鋪銷(xiāo)售的第一個(gè)環(huán)節,銷(xiāo)售成功與否,展示至關(guān)重要。 1、服裝展示原則: A、使顧客看出服裝的價(jià)值 給顧客展示服裝時(shí),要注意搭配,并注意附加價(jià)值效果的表現。并通過(guò)展示在視覺(jué)上刺激顧客,引起顧客的聯(lián)想力,激發(fā)其購買(mǎi)欲望。 B、使顧客觸摸服裝,讓其具有真實(shí)感 ...
  • 做好著(zhù)裝服務(wù)2010-10-29
  •     1、了解著(zhù)裝服務(wù)的意義 店員在銷(xiāo)售服裝時(shí),應當掌握不同的著(zhù)裝技巧,以便為顧客提供更多、更專(zhuān)業(yè)的服務(wù),從而擴大店鋪經(jīng)營(yíng)品牌的市場(chǎng)知名度,提升店鋪及品牌在顧客心目中的地位。 2、著(zhù)裝服務(wù)的要求 A、著(zhù)裝服務(wù)是一種服務(wù)產(chǎn)品 在產(chǎn)品及服務(wù)日趨同質(zhì)化的今天,要想讓...
  • 服裝店的成功是“三分貨,七分賣(mài)”2010-11-04
  •     一、門(mén)店銷(xiāo)售在整個(gè)銷(xiāo)售體系中有著(zhù)舉足輕重的作用。 有人說(shuō)開(kāi)服裝店,找個(gè)好的店面,找個(gè)好的貨源就能成功的開(kāi)店了。此言差矣,人流和貨源固然重要,但也要會(huì )銷(xiāo)售。服裝店的成功,"三分貨,七分賣(mài)"。亙古不變的理。在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中,除了將服裝展示給顧客并加以說(shuō)明之外,...
  • 服裝的銷(xiāo)售技巧2010-11-04
  •     1、日常微笑而不過(guò)分熱情 技巧:請一定要微笑,但不是奸笑,是讓顧客感受到舒心的笑容,平時(shí)可以多對著(zhù)鏡子練習一下這些動(dòng)作。 接待顧客的時(shí)候切忌過(guò)分熱情,不要顧客剛入店鋪就尾隨而至,寸步不離;不要對顧客喋喋不休地介紹服裝如何如何。反而會(huì )讓他們感到一種...
  • 優(yōu)秀的導購員必備的10個(gè)成功要素2010-11-04
  •     1、明確的目標 服裝銷(xiāo)售人員需要知道如何接近顧客,充分了解顧客喜好,常常能給顧客留下最好的印象,而且在最短的時(shí)間之內說(shuō)服顧客購買(mǎi)產(chǎn)品,優(yōu)秀的服裝銷(xiāo)售人員都有執行計劃,其內容包括,應該拜訪(fǎng)的目標群,最佳拜訪(fǎng)時(shí)間,貼近顧客的方法,甚至提供推銷(xiāo)的解說(shuō)技巧和推銷(xiāo)的解決方案,幫助顧客解決疑慮,...
  • 顧客購物心理分析2010-11-04
  •     服裝店員在銷(xiāo)售中要會(huì )分析不同客戶(hù)的心理,把握了客戶(hù)的心理便于針對性的為不同客戶(hù)提供服務(wù)。根據不同顧客、不同情景隨機應變,如果不懂得如何了解顧客和他們的需求,不管你的銷(xiāo)售技巧有多高,都不可能真正創(chuàng )造出好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。因此,當顧客走近柜臺時(shí),我們首先要對顧客進(jìn)行觀(guān)察,這樣你就可以在顧客開(kāi)口說(shuō)話(huà)前掌握到足夠多的信息,這樣也能增...
  • 顧客購物的十二種心理2010-11-04
  •     1、求實(shí)心理。指顧客在購買(mǎi)服裝時(shí),以追求服裝的使用和實(shí)惠為主要購買(mǎi)目的的心理。求實(shí)心理把購買(mǎi)的重點(diǎn)放在產(chǎn)品的內在質(zhì)量、實(shí)際效用上,而對它的外觀(guān)造型是否流行新潮不太挑剔,并與顧客的經(jīng)濟收入和消費觀(guān)念有密切關(guān)系。2、好勝心理。指顯示自己勝過(guò)別人,向別人炫耀自己的購買(mǎi)心理,這種顧客在購買(mǎi)服裝時(shí)大都要求服裝的牌子或檔次。3、好...
  • 女性顧客的購物特征2010-11-04
  •     ①易受外界影響,沖動(dòng)性購買(mǎi)。 由于女性消費者的感情豐富,富于幻想和聯(lián)想,在選購商品時(shí)就表現為易受感情左右,F場(chǎng)氣氛、廣告宣傳、商品包裝、陳列布置、營(yíng)業(yè)員服務(wù)態(tài)度及他人購買(mǎi)行為等都會(huì )對她們產(chǎn)生影響。她們逛商店多是無(wú)目的的,事先沒(méi)有計劃。②追求時(shí)髦,注重外觀(guān)。 ...

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