當(dāng)前研究者一致認為:童裝決策是家長和孩子共同參與的結(jié)果;消費層次整體升級,消費者檔次逐級上移;消費方式從追求低價店往追求質(zhì)量上轉(zhuǎn)移;健康、環(huán)保類的童裝越來越受到消費者的追捧。
1)家長。所有家長都選擇了面料,他們認為寶寶皮嬌肉貴舒適安全一定要放首位。75%的家長選擇了款式,25%顏色,25%做工,這幾個構(gòu)成家長購買童裝行為的主要影響因素,只有16.67%的家長選擇了品牌,換句話說,童裝品牌目前仍處于初級階段,有沒有品牌對于大多數(shù)家長來說并不重要。
2)孩子。孩子與家長的觀念差距顯著。在家長觀念里幾乎快被忽略的圖案在孩子的世界里卻成為最重要的影響因素。50%的孩子認為漂亮的圖案很重要。緊跟其后的是面料和款式,甚至有33.33%的孩子選擇了品牌,顯然孩子們認為穿著某品牌的服裝感覺很酷。顏色當(dāng)然重要,25%的孩子選擇了顏色,對于做工問題孩子們暫時較少考慮。
3)銷售。銷售的態(tài)度與家長的態(tài)度比較接近,91.67%的銷售選擇面料,75%選擇款式。但是這并不意味著他們相同,16.67%的銷售選擇了品牌,然后才是做工、顏色和圖案。銷售觀念是家長和孩子觀念的集中反映,三者各自區(qū)別又相互聯(lián)系。
誰是童裝購買決策者?家長擁有童裝購買的絕對決定權(quán)。雖然家長和孩子對于這一問題觀念上存在幾乎對抗的回答,但是91.67%的銷售很果斷地認為是家長在決定童裝的購買。年齡稍大的孩子可以決定自己要穿服裝的顏色,但款式和其他細節(jié)等的決定權(quán)在家長手中。
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